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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.04
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.30
  • 食事3.57

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2007-08-10 19:46:14

7/末に利用しました。以前仕事で近くにいましたので、立地的には問題無い
所と価格で選びました。部屋につきましては、奇麗で問題ありませんでした。たまたまTVの不具合についても直ぐに別の部屋へ対応して頂きましてスタッフの方に感謝しています。残念な点としましては、冷蔵庫が小さかったので下のコンビニで、ボトルのお茶を入れられなかった事と、浴槽の換気扇の吸い込みが弱いのが気になりました。あと、ホテル利用者の方へのお願いですが、ホテル内のコインランドリーを使用しましたが、たまたま使用しました所の乾燥機が1台しかなく、乾燥機を利用者されたいた方もずっと放置した状態でした。予定もあったので、申し訳ないと思いましたが、乾燥機の洗濯物を出して使用しました。利用者の方のマナーも考えられてはと思いました。

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2007-08-11 02:24:38

この度ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。4Fと8Fに、洗濯機が2台・乾燥機が1台しかございませんので、この度お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。これは、消防法の関係で天井から15cmの空間が必要でございまして、洗濯機の上に設置することが不可能で、洗濯機の横に1台設置するだけの空間しかございませんので、お客様にご理解頂けますようお願い申し上げます。
また、ランドリー使用後で、ご一報頂きますとフロントで回収を行いますので、お気軽にご連絡下さいませ。
では、今後とも当ホテルにお泊り頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 田谷