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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.04
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.30
  • 食事3.57

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2007-08-15 13:33:19

設備が使いやすく居心地のよいホテルでした。
コンビニの割引券などとてもよかったです。
ただ一点、混んでいたせいもありますが朝食の対応が悪かったです。(ご飯、味噌汁、お茶などセルフでしたが空になっている時間が長かったのと待ち時間が長い)

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2007-09-02 17:26:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
折角、ご朝食をご利用頂きながら、混雑にまぎれ、長時間もお待たせし、かつ、十分なおもてなしもできずに大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、朝食会場の「がんこ新大阪店」とも連携をとり、ご利用が集中する時のお客様のお迎えする体制を強化するとともに、お客様に最高のサービスをお届けできるよう精進してまいりますので、今後ともご贔屓賜りますよう宜しくお願い致します。
ヴィアイン新大阪ウエスト 河野