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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.04
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.31
  • 食事3.57

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2007-08-17 14:44:02

仕事の関係で駅から近く、周辺環境も良さそうだったので、利用しました。
価格もお手頃でよかったです。

ただ残念だったのは、バスルームの清掃が悪かったこと。
バスタブの排水溝は髪の毛が詰まっていて、こちらが掃除しました。
また、トイレも前の宿泊客が泊まった痕跡が残っていて不快でした。
アメニティグッズも、せめてブラシかくしを置いててほしかったです。

でも立地は便利だったのでまた利用したいと思います。

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2007-08-17 16:58:53

当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度は、清掃の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ブラシの件でございますが、お部屋に備え付けておりませんので、フロントにてお渡しさせて頂きますので、お申し付けくださいませ。
今後とも、より良いホテル環境作りに努めて参りますので、大阪にお寄りの際は是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  川原