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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
７月２１日に宿泊しました。新大阪駅近くでの立地条件で予約しましたが、夜帰るのが遅くて、殆ど睡眠だけの宿泊となりました。1点希望ですが、夏季限定でも構わないので、「ファブリーズ」等を部屋に置いて頂けると助かります。それから、朝食付きプランでしたが、時間的に食事が出来なくもったいない感じがしました。フロントに確認すればよかったのですが、返金等可能なのでしょうか？１Ｆにコンビニがあり、宿泊者限定での５％ＯＦＦは嬉しいです。全国のホテルでコンビニがる所も増えていると思いますので、この様なサービスは是非実施して頂ければより利用客が増えると思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食の件でございますが、プランでお申し込み頂いている分に関しまして、どのプランも共通致しまして基本的には返金はお断りしています。誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さいませ。来月もコンビニの５％ＯＦＦ券は継続中でございますので、是非ともご利用下さいませ。今後ともサービス向上に努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新大阪ウエスト 今田
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
７月２１日に宿泊しました。新大阪駅近くでの立地条件で予約しましたが、夜帰るのが
遅くて、殆ど睡眠だけの宿泊となりました。1点希望ですが、夏季限定でも構わないので、「ファブリーズ」等を部屋に置いて頂けると助かります。
それから、朝食付きプランでしたが、時間的に食事が出来なくもったいない感じが
しました。フロントに確認すればよかったのですが、返金等可能なのでしょうか？
１Ｆにコンビニがあり、宿泊者限定での５％ＯＦＦは嬉しいです。全国のホテルで
コンビニがる所も増えていると思いますので、この様なサービスは是非実施して頂ければ
より利用客が増えると思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、プランでお申し込み頂いている分に関しまして、どのプランも共通致しまして基本的には返金はお断りしています。
誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さいませ。
来月もコンビニの５％ＯＦＦ券は継続中でございますので、是非ともご利用下さいませ。
今後ともサービス向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 今田