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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月13日に宿泊しましたが、安くて、場所も良く素泊まりだと満足なのですが、朝食付きのプランで、1階の「がんこ寿司」での食事には、ガッカリしました。宿泊客に対して、食事できる席が少なすぎる為、9時前だと店の外まで、列が出来ており、食事できない人もかなりいたのではないでしょうか?私たちは、コーヒーが切れていて、出て来るのを待つのも嫌だし、並んでいるお客さんもいたので、食事が済んだら、すぐに出て行きました。もう少し効率よく出来ないものかと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回お食事の件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にご宿泊頂きましたお日にちが団体様と個人様のご予約で大変多く、ご朝食を召し上がる方や一般のお客様もご利用になれ、そのお時間が大変込み合ったと考えられます。大変申し訳ございませんでした。コーヒーの件ももがんこに報告し、今後の対策に努めて行きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しスタッフ一同心より御待ち申し上げております。ヴィアイン新大阪ウエスト 川原
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
8月13日に宿泊しましたが、安くて、場所も良く素泊まりだと満足なのですが、
朝食付きのプランで、1階の「がんこ寿司」での食事には、ガッカリしました。
宿泊客に対して、食事できる席が少なすぎる為、9時前だと店の外まで、列が出来ており、食事できない人もかなりいたのではないでしょうか?私たちは、コーヒーが切れていて、出て来るのを待つのも嫌だし、並んでいるお客さんもいたので、食事が済んだら、すぐに出て行きました。もう少し効率よく出来ないものかと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お食事の件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご宿泊頂きましたお日にちが団体様と個人様のご予約で大変多く、ご朝食を召し上がる方や一般のお客様もご利用になれ、そのお時間が大変込み合ったと考えられます。
大変申し訳ございませんでした。
コーヒーの件ももがんこに報告し、今後の対策に努めて行きたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 川原