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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.00
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.26
  • 食事3.53

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-08-17 17:32:49

8月14~16日に利用させて頂きました。
チェックインしてお部屋に入ったら、冷房がオフになっていました。ただでさえ外は暑いのに、お部屋に入っても暑く、「えーっ」と思いました。外は暑いのだから、お部屋を涼しくしておこうという配慮があっても良いのではないかと思います。
あと、各部屋で温度調節が出来ないのですが、冷房の効きが悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割30】☆シングルルーム☆お得プラン
★禁煙シングル★=全室LAN接続無料=

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2010-08-17 18:58:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

こちらの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を清掃の者にもお伝えし、常に快適にお過ごししただけます様、改善して参ります。

空調の調整ですが、こちらでの一括管理となり、風量の調整のみとなりますことをお客様にはご了承頂ければと思います。
また、お部屋の空調の効きが悪いと感じられる場合、お手数ではございますがフロントにお申し付け頂ければ、他のお部屋もご用意させて頂くこともございます。(満室の場合はご了承下さいませ)

お客様には大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

またお客様にお目に掛かれます事を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

貴重なご意見、有難うございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 本田

ご利用の宿泊プラン
【早割30】☆シングルルーム☆お得プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★=全室LAN接続無料=】