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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.00
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.26
  • 食事3.55

サービス4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-01-11 01:44:16

1月7日金曜日の夜に、夕方に当日予約し、宿泊しました。
1泊の料金が信じられないくらいに安かったので、サウナに泊まるのを止めてこちらの宿にしました。(以前にもここには泊まったことがあります。)
格安料金ですから、部屋が狭いとか、テーブルがないとか、それは特に不満はありません。ただ、風呂の排水口に髪の毛が絡まっていたのは、ちょっと気分が悪かったです。ユニットバスの下の排水口はきちんと掃除されていたのですが、湯を張ったためユニットバスの上部の排水口に湯が達したときに、詰まっていた髪の毛が浮遊してきました。(湯船に体を入れて湯があふれる寸前までいったため。) やはり衛生面で気になってしまいました。
格安料金で目に見えないところまで掃除するのは大変でしょうが、なるべくお願いしたいところです。テレビの後ろにあったLANケーブルも埃にまみれていました。
チェックイン・チェックアウトなどはシステム化されていて、迅速でありホテル側としてもコスト削減になっているのでしょう。今後も頑張ってください。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011-01-11 05:35:25

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。清掃につきましたは今後も十分注意し、みなさまに安全・安心をご提供できますよう精進して参ります。
これに懲りませず、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 田中

ご利用のお部屋
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