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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.30
  • 食事3.55

設備・アメニティ1

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-04-02 09:29:59

インターネットが使えるということで予約したが、実際は使えなかった。対応をお願いしても何もしてくれなかった。詐欺というしかない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2012-04-02 19:01:26

この度はヴィアイン新大阪ウエストをお選び頂き誠に有難うございました。
せっかくお選びいただいたにも関わらず当方の不手際により部屋のインターネットが利用出来なかったとの事でお客様の心象を害してしまい、大変申し訳ございません。
またお申し出があったにも関わらず、こちらの対応が無かったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
今回の事象をスタッフ間で共有し、再発防止に努めさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

今回に懲りずにまた当館にチャンスをいただければ幸いでございます。

ご利用有難うございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
井関

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】