この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ヴィアイングループでは基本的に預かり荷物の部屋入れは行っていないのですが、預かり荷物が多い日等は、お荷物の保管場所が限られている関係上、お部屋へお荷物をお運びすることもございます。

こちらの都合上でお運びしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。

是非また大阪へお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


ヴィアイン新大阪ウエスト　韓

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお言葉として「がんこ」にも話をし、改善していけるよう今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またご機会ございましたら是非お願い致します。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　韓

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、今回お客様にご滞在頂いたタイプ以外にもいくつか部屋タイプがございますので、また機会があれば是非ともご利用下さいませ。
また、エアコンに関しましてもご不便をおかけ致しました。当館は一括空調となっておりお部屋では風量の調整のみとなっております。設備上の問題のためすぐに改善は出来かねますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので、今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　辻

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも現状に甘んじず更にご利用頂けるお客様に快適にご利用頂けるように日々努めて参ります。
またの機会も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　河村

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き有難うございます。また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりのご要望に添えるようなホテル作りを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。新大阪にお越しの際は、ぜひまたヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中村

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

何度もご利用頂いているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう尽力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中村

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用になられたお部屋のベッドはエアウィーヴマットレスを搭載しており、寝心地がよかったと大変多くのお客様に喜んで頂いており、お客様にもお喜びいただけて光栄でございます。　お部屋の家具の配置についてのご意見もありがとうございます。将来の改装や新規オープンの際に参考にさせて頂きます。
ただ、テナントのお食事会場で害虫が発生していたとお聞きし、一日のはじまりの大切なお時間にご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
レストランのがんこへは、衛生管理はどうなっているのかお調べし、しかるべき対応を行いたい所存でございます。

その他、何かお困りごとはございませんでしたでしょうか。小さなことでも構いませんので、お気づきの点がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　安井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、口コミの為に貴重なお時間を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
コンビニの併設や駅からの立地といった利便性でご満足頂けたようで幸いでございます。
しかしながら、清掃時間帯ではゆっくりとおくつろぎ頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
今後は連泊のお客様にもしっかりと配慮できるよう改善してまいります。
お部屋に関しましては広くゆったりとおくつろぎ頂けるデラックスルームなどもございますので、またのご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。
それでは、今後ともヴィアインを宜しくお願い申し上げます。


ヴィアイン新大阪ウエスト 南

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン新大阪ウエストをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、新大阪駅から徒歩7.8分ほどの距離にございますため、ビジネスや観光の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。
また大阪にお越しの際は是非ヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。利便性についての口コミ大変嬉しく思っております。今後ともご利用いただきますようお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中谷

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたようで従業員一同心より嬉しく思います。これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
また、大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　辻

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご来館時はホテルの場所が分かりずらく、大変ご足労をおかけ致しました。
当館の1階にあるセブンイレブンは24時間営業しておりますので、便利だとご好評頂いております。

ご宿泊の感想をお聞かせいただき、有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
韓

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

値段の割にお部屋が狭く感じられたとのことで、ご不便をおかけ致しました。

ヴィアインでは料金変動制の価格を実施しており、同じタイプのお部屋でも日によってはリーズナブルな価格でご宿泊いただけますが、需要が高い日の場合にはお値段が高くなってしまう場合がございます。
大変恐縮ではございますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

その他のサービスの面でお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
今後ともヴィアイン新大阪ウエストをどうぞよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　糸田

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。

あいにくお客様のご利用になられたお日にちは150名様を超える大型団体様と日程が重なっており、方々でご不便・ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

団体様・個人ご利用の方、皆様ひとしく大切なお客様でございます。誰にとっても居心地のよいホテルとして、案内の仕方などより一層工夫してまいりますので何卒ご容赦くださいませ。

最後になりますが、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　安井

この度は、再度のご利用誠にありがとうございます。　

ご宿泊代金につきましては、プラン内容やご利用日に応じて異なっておりますが、当日限定のものや○日前割引といったお得なものを多数ご用意しております。　お部屋を検索される際、条件をゆるくしていただくと、お値打ちなものも見つかりやすいかと存じます。

これからも、お客様より頂くお声を大切にしながらホテルづくりに努めて参ります。
また何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくお聞かせくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご意見ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　安井

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　何

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご多忙の中当館にクチコミを寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際はご足労をおかけいたしました。
在来線改札からですと約10分、新幹線中央改札からですと約7分程の位置にございまして、最寄出口は御堂筋線4番出口となっております。
比較的飲食店の多い立地となっておりフロントにてグルメマップという物もご用意しております。
またご来館頂ける際には是非お尋ね下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　辻

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
またご多忙な中、当ホテルに口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋が狭かったとの事、当日はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも違うお部屋タイプもございますので、またご利用の際にはご相談いただければと思います。

お客様のお声を大切に今後のリフォームの参考にさせていただきたいと思います。
また、お客様が快適に過ごせるサービスを目指して日々向上していきたいと思っておりますので、
今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　重本

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
ご来館の際にご足労おかけいたしました。
お客様がおしゃった通り在来線改札から少し離れ位置に当館がございます。
在来線改札からですと約10分、新幹線中央改札からですと約7分程でご来館頂けると思います。
また、当館の宿泊料金はお日にちによって異なる変動制となっておりますので、お手頃な価格でお泊り頂ける日もございます。
今回壁に面しているお部屋でご用意しておりますが、
お電話にて【道路側希望】の旨をお伝え頂ければ、できる限り優先してご用意させていただきます。（数に限りがございますので、先着順でのご案内となります。予めご了承くださいませ。）
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に役立たせて参ります。
お客様にお目にかかれますよう、スタッフ一同日々精進いたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト　韓

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

スリッパは通常各部屋に設置をしておりますが、今回は不備がありまして大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう、清掃スタッフにも伝え、改善に努めます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　糸田