総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 04:33:52
-
電話での駐車場問い合わせした時の感じで宿泊決めましたが、着いてからも丁寧に駐車方法や近くのスーパーを案内してもらえました。ありがとうございます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年12月10日 11:31:42
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、ありがとうございました。またご多忙の中、口コミへの投稿合わせてお礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、沢山のお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【禁煙シングル[12平米/ベッド幅120cm]】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 00:11:12
-
しつらえも応対もよく、大変居心地の良いホテルでした。
泊まらせて頂いたお部屋は、テーブルが大きく使い勝手が良かったです。
お風呂も浴槽が比較的大きくゆっくり入れました。
また新大阪泊まりの際はお世話になりたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年11月17日 03:02:12
-
この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご宿泊頂くすべてのお客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう、引き続き精進して参ります。
最後になりましたが、寒暖差の大きい日々が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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彩葉0633さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 彩葉0633さん [30代/女性] 2020年11月14日 17:30:29
-
誤って喫煙室を予約してしまったことに当日気づき、チェックインの時間が遅れることと合わせて、禁煙の部屋と変更出来ないか確認したところ、部屋の空きが有りスムーズに変更して下さいました。
電話での対応も良かったですが、ロビーでのチェックイン時の対応も同じ方だったのかとても良かったです。
部屋やバスルームも綺麗に整えられていて、お値段以上の満足感がありました。
また利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年11月15日 02:12:08
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を数々頂戴致しましたこと及び快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも現状に甘んじず更にお客様に快適にご利用頂けるように清掃・サービス向上に努めて参ります。
またの機会も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 08:21:21
-
10月7日にチェックインしました。1階にコンビニとお食事処があります。2階が受付になっており、アメニティなども置いてありました。今回Goto使って割引込みで2人で朝食(バイキング)付き実質2000円、スタッフの対応もよく、お部屋も綺麗で大変満足です。また機会があれば是非利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年11月13日 11:16:07
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも更にお客様に快適にご利用頂けるように日々努めて参ります。
またの機会も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 00:11:03
-
お部屋の広さは出張とか寝るだけの利用なら全く問題なく、大変快適に過ごせました。個人的な感想になりますが、枕が硬めで寝ずらかったかなと。あと、日曜日の宿泊だったせいか、近隣には食事・チョイ飲みができる店舗が見当たらなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年11月08日 03:54:24
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お泊りの際、枕の硬さにより快適な寝心地を提供できず誠に申し訳ございません。
当館ではフロントにてソフトピローや低反発の枕などお客様のお好みに合う枕の貸し出しもおこなっております。
次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お食事処ですが当館はビジネス街での立地のため周辺の飲食店は比較的少なくなっております。
数少ないながらもグルメマップなどもご用意しております。こちらも合わせてご利用くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 19:37:50
-
今回GOTOトラベルで安く利用出来て大変良かったです。朝食も美味しく頂けました。コロナ対策も良く出来ていて問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年09月12日 23:20:40
-
いつも当館をご利用いただき、感謝の念に堪えません。
お客様の喜びとお褒めの言葉が何よりの励みでございます。
これからも安全で安心のできるご満足いただけるホテル創りを行ってまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 15:00:54
-
24日に宿泊しました。コロナ対策も万全に出来ていて安心して宿泊出来ます。ただ朝食が少々残念な事があります…何度か宿泊しておりますのでシステムはわかった折りましたが日替わりのおかず3種類あって、その中の1種類がお店側で決められており今回は焼鯖でしたが私は鯖が苦手でメインのおかずが食べれない為、他にちゃんと食べれる物がなくて困りました…せっかく3種類日替わりであるのならお店側が決めるのではなくゲスト側が1種類チョイス出来るシステムに変更して頂けると尚、良いと思います。朝食以外は満足出来る内容です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年08月27日 02:41:28
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の感染症対策の取り組みに対して安心してお過ごし頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。現状に怠らず引き続き気を引き締めて安全で安心してお過ごし頂けるようなホテル作りに努めます。
朝食に関しましてはコロナウイルス対策によりセルフバイキング中止に伴いましてメニュー変更でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は今後の改善点として取り上げて検討させて頂きます。
次回も新大阪にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 14:26:37
-
7月24日に仕事のため、宿泊しました。リピーターです。
感染予防対策を、一番取られているホテルだと思いました。
大阪府コロナ追跡システム、検温、アクリル板の徹底設置、非接触のチェックアウト等、万全でした。
また、GO TOトラベルの宿泊証明書も、ホテル側から積極的に記入して下さいました。
便利な立地、部屋の清潔さ、枕も2個、丁寧なフロント対応、居心地が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月26日 18:19:43
-
いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きありがとうございます。またご多忙の中口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。今後も、お客様の安全と安心を最優先に、多くの方にご満足頂けますよう、精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル[12平米/ベッド幅120cm]】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 17:43:55
-
コーヒーが嬉しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月22日 03:15:34
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館備えつけのコーヒーにつきましてお気に召されたようで嬉しく思います。
その他様々な面でもより快適にご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 10:46:46
-
駅から若干ありますが、全然苦にならない距離です。
1Fのコンビニもあり使い勝手の良いホテルで気に入っています。
スタッフの皆さんの対応も良いです。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月03日 11:10:09
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適におくつろぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またご宿泊の機会がございましたらぜひヴィアインホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 15:44:04
-
今回は妻と二人で広めのツインに宿泊しました。多少巨漢の妻と一緒でも圧迫感のない広さで快適でした。コーヒー、お茶などのアメニティが2Fのフロントにあって、そのことがエレベータの中にあったので気付いて利用しました。部屋のコーヒーカップの所にもそれを知らせるメモがあればよりベターかと思いました。宿泊者向けの冊子に書いてあったのかもしれませんがそれは見ませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年03月16日 18:22:01
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごせていただけたようで幸いでございます。
アメニティのご案内に尽きまいしてはフロントでお知らせできず、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にとってより良いホテルであり続けられるよう精進して参ります。
それでは、お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 17:17:56
-
近くにコンビニがあるのが便利でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月24日 17:49:54
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストへお越しくださり誠にありがとうございました。
当館の周辺には、階下の店舗を含めて徒歩数分圏内に4社のコンビニがございます。
また、有名コーヒーショップも2店舗あり、ホテル内外でおくつろぎいただけやすい環境が整っております。
お仕事やプライベート問わず、新大阪へ御用の際はぜひ当館をご指名くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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ryo_wolfさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- ryo_wolfさん [30代/男性] 2020年01月15日 15:37:43
-
1月14日利用分
大変満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月15日 16:37:29
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミに投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を多数頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひまた大阪にお越しの際はヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い致します。
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ryo_wolfさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- ryo_wolfさん [30代/男性] 2020年01月15日 15:35:53
-
1月5日利用分
いつもお世話になっております。
年明け初回の利用でしたが、いつもどおり不満もなく利用させていただいております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月15日 16:36:05
-
いつもご利用大変ありがとうございます。
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。
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ryo_wolfさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- ryo_wolfさん [30代/男性] 2020年01月15日 15:34:00
-
目的地のすぐそばのため、出張時に空いてればほぼ毎回利用させて頂いています。
部屋も綺麗でサービスも安定しており、特に不満はありません。
喉が弱いので、全部屋にきちんと加湿清浄機があるのが個人的には好評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月15日 16:29:45
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお褒めのお言葉、スタッフ一同喜ばしく思います。
今後も感動をいただけるホテルを目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 08:55:09
-
遅い時間のチェック・インでしたが、気持ちよく受付していただき、泊まることができました。バスルームもきれいで、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月14日 19:16:20
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びにお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと又快適にお過ごし頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも現状に甘んじず更にお客様に快適にご利用頂けるように日々努めて参ります。
またの機会も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
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ナカちゃん9018さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- ナカちゃん9018さん [60代/男性] 2020年01月09日 09:30:45
-
一年に2回以上利用させて貰いますが、ツインルームを希望するも部屋数が少ないのかなかなか予約が取りにくいように思います。出来ればツインルームをもう少し増やして頂ければ幸いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月09日 12:42:28
-
いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございます。
ツインルームにつきましてはご存知のとおり数の少ないお部屋タイプでして、年末年始や夏休み期間といったレジャーが高需要のシーズンはご案内が難しく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後、新規店舗オープンや大規模改修の機会に恵まれました折には、ぜひご意見を参考にさせていただきます。
次にお越しいただけるのは8月ごろでしょうか?
大きな花火大会や音楽イベントなどの日程は混雑が予想されます。日程がお決まりになりましたらお早めにお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 12:15:16
-
部屋が広くて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年12月19日 13:57:54
-
この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン新大阪ウエストをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度宿泊したのはデラックスシングルタイプございます。広さおよそ14平米であり、当ホテルの中で少し広めな部屋でございます。
また、当ホテルは新大阪駅から徒歩5~7分圏内という近さにございまして、立地の良さは多くのお客様からご好評頂いております。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。
是非大阪へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 18:48:44
-
一人でちょっとのんびりするにはとてもよかったです。
アニメティもちゃんとしていました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年12月11日 20:21:32
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきありがとうございました。
のんびりしましたというコメントを拝見し大変うれしく思います。
またのご利用の際も、今回と同じような気持ちになって頂くようスタッフ一同精進してまいります。
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謎の運ちゃんさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
私が新大阪に用事がある時には利用しようと決めているホテルです。
今回は2回目の利用だったのですが、前回の利用の履歴がまだ残っていた
みたいで「以前も利用されていますね」と言われた時にはとても嬉しい
気持ちになりました。コロナの影響からか朝食の取り方が以前と違っていて
ちょっと悩みましたが、また朝一で新大阪に用事がある時には利用したいと
思います。
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いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その他様々な面でもお客様により快適にご満足していただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
ご朝食につきましては、コロナ対策としてオーダー製となっております。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
次回もお客様がご来館されますこと心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 栗本 フロント 西小路