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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.04
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.30
  • 食事3.57
宿泊年月
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3934件中 121~140件表示

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 14:13:39

駅からは少しありますが
スタッフの対応もよく快適にすごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年12月16日 15:23:55

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足頂けますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、新大阪へお越しの節は次回も是非!ヴィアイン新大阪ウエストへご宿泊下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 服部

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】深夜29時まで受付可能!~お二人様用~
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーダブル◆】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月12日 18:21:52

新大阪からも近く、1Fにコンビニもあるので便利でした。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年12月12日 20:24:51

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

1Fのコンビニは当ホテルとは同じグループ会社でございまして、ほとんどがJR西日本の駅に併設しております。
2Fフロントではそのコンビニ「ハートイン」でご利用頂ける宿泊者様限定の5%割引券を配布しておりますが、お使い頂けましたでしょうか?
是非ご利用くださいませ。

また同じく1Fがんこの朝食もおいしいというお声を皆様より頂戴しております。

今後も、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 服部

ご利用の宿泊プラン
◇お得だね♪QUOカード1,000円分&朝食付◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

まりにゃん0626さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

まりにゃん0626さん [50代/女性] 2013年12月10日 05:11:19

12月6日に一泊しました。
同行した母は、どうもラフォーレさんに入れると思っていたようで駅から遠いと不満タラタラ…。
荷物を預けて買い物に行こうとしたのですが、時間外にもかかわらずチェックインの手続きOKでした。
当日の昼食は「かっぽうぎ」さんでランチ。翌朝食は「がんこ」さん。どちらも美味しかったです。
お部屋もリニューアルのためきれいで広く、お風呂の広さ、お湯の出具合も文句なしです。
空調も快適でした。
道すがら文句を言っていた母ではありましたが、お部屋、サービス、食事すべてが気に入りもう一泊したいとすっかり機嫌が良くなりました。3日前の予約でこちらのホテルにお世話になりましたがラッキーでした。また新大阪泊の折には選択肢に入れさせていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年12月10日 18:10:19

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。また貴重なご意見有難うございます。

初めてお越しになられる際は、どうしても遠く感じられるかもしれません。ご足労お掛けして申し訳ございません。
チェックインは基本的には15時からでございますが清掃の関係で早めにご案内する場合もございます。(早めにご案内できてよかったです!)

数々のお褒めの言葉をいただけて私どもも大変嬉しく思います。本当に有難うございます!

また、大阪へお越しの際は是非またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

嬉しいご意見有難うございます!


ヴィアイン新大阪ウエスト
広瀬

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念第3弾】大画面VOD(見放題)&朝食(和or洋)&QUOカード500円&ドリンク券
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 22:31:01

部屋も綺麗ですし、立地も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年10月18日 06:54:54

この度はヴィアイン新大阪ウエストへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しては、ご満足頂けた様でなによりでございます。

今後もお客様の「MY HOME HOTEL」を目指し、スタッフ一同努力して参りますので、ご宿泊の際は、是非ヴィアインホテルグループをご利用下さいませ。

お客様のまたの宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【到着が夜遅い方へ】20時以降のチェックインでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事5

keiki21さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

keiki21さん [50代/男性] 2013年07月21日 10:40:34

初めての宿泊でしたが場所が分からず苦労しました。
1回がコンビニで便利、朝食も6時からなのでで早出発でも食べれました。
食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年07月21日 18:27:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当日は新大阪駅からお越しでしたでしょうか?
無事ご到着頂き、安心致しました。

駅からの道順につきましてはご迷惑をおかけしております。
他のお客様からもご意見を頂戴しておりして、一番分かりやすい道順の案内に努めておりますが、まだまだ不明な点もたくさんございます。

明確な道案内でお客様にスムーズにお越し頂けるよう、新しいルートも検討して参ります。

「がんこ」の朝食にはご満足頂き幸いでございます。
朝6時からと比較的早い時間から開店しておりますので、ビジネスで早朝出発のお客様にもよくご利用頂いております。

ホテルヴィアインは全国に14店舗ございまして、つい先日7月19日にはヴィアイン名古屋新幹線口がオープン致しました。

また他方面へご旅行の際にはぜひヴィアインをご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 田畑

ご利用の宿泊プラン
【不動の人気ナンバー1】◇美味しい朝食付◇1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月02日 20:20:36

コンビニも近く、綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年06月02日 23:36:46

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際しましては、ご満悦頂きましたご様子で私共は嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 湯本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇14日前からのご予約で特割♪◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月25日 13:39:57

私は5月18日に1泊2日宿泊しました。友達から良いホテルがあるから って紹介され、お値段も安いしベッドも広いサイズだったし宿泊してとても満足しています。朝食も美味しかったです(宿泊料金には含まれてないですけど…笑)また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年05月25日 16:40:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉も頂戴し、とても励みになっております!

ご友人からのご紹介で当ホテルをお選び頂いたんですね。
お泊り頂いたお客様から別のお客様へ、良いホテルと勧めて頂けたことは、何より私たちの目指すところでございます。

当ホテルは駅から近く、大型連休中や週末にはご旅行やイベントに参加されるお客様の多くご来館頂きます。
夏休みもまだまだお部屋に空室がございますので、また大阪へお越しの際にはぜひヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

次回のご来館心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 田畑

ご案内
◇◆2013年7月19日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン!◆◇
JR名古屋駅の太閣口(新幹線口)より徒歩4分♪超便利なアクセス!!

↓↓ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html

名古屋にお出かけの際は、是非【ヴィアイン名古屋新幹線口】へ!!

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇30日前からのご予約で特割♪◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

KS0227さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

KS0227さん [40代/男性] 2013年05月19日 23:44:05

以前、貴ホテルのすぐ近くに住んでおりましたが1年ぶりの大阪で懐かしくて仕方有りませんでした!また友人と飲んでいた関係で宿泊時間に遅れてしまい大変失礼を致しました!また出張の際は宿泊をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年05月20日 12:56:15

この度はヴィアイン新大阪ウエストにお泊り頂き誠にありがとうございます。

久方ぶりの大阪はいかがでしたでしょうか?
当ホテルのお近くにお住まいだったんですね。
ウエストはずっとご存知でしたでしょうか。
この機会に当ホテルをお選び頂き光栄に思います!
ご友人との会食もとても楽しそうで、羨ましいかぎりです!

当ホテルは今年の4月にリニューアル致しまして、全客室も以前と変わり、きれいになったと評判を頂いております。
大阪へご出張や帰省など幅広くご利用頂けますので、次回もぜひヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 田畑

—・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・
ご案内
◇◆2013年7月19日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン!◆◇
JR名古屋駅の太閣口(新幹線口)より徒歩4分♪超便利なアクセス!!

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ご利用の宿泊プラン
【祝・リニューアル記念】 朝食・ドリンク券・QUOカード1000円
ご利用のお部屋
【◆喫煙デラックスシングル◆】

食事5

かお兵さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

かお兵さん [30代/女性] 2013年05月09日 21:54:46

初めて利用させていただきました。

チェックイン時にコンビニ券とドリンク券をいただいたのでお土産とデザートをお得に買えました。

ベッドはセミダブルを想像していたのですが、しっかりダブルだったのでゆったり寝れました。

チェックアウト後に忘れ物に気づいて連絡したら即対応していただき助かりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年05月10日 08:02:50

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト 中谷

—・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・
ご案内
◇◆2013年7月19日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン!◆◇
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ご利用の宿泊プラン
【2012年上半期お客様の選んだ人気ホテル】◇楽天ポイント10倍◇朝食&コンビニ券付
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーダブル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月20日 22:39:21

こちらに2泊しましたが、最初から最後まで対応が素晴らしく感激致しました。また部屋は、ベットが寝心地がよく疲れが取れました。しかし、エアコンが自分で冷房、暖房と選ぶことができず、少し暑くなってしまいました。
ご飯もおいしく、満足のいく宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年03月21日 06:32:43

ヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素晴らしい評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。冷暖房については多数のご意見を頂いております。当館のシステム上、お客様自身による冷暖房の切り替えや細かい温度設定ができず大変心苦しい気持ちです。
冬は暖房だけで寒い場合は毛布もお貸し出ししておりますのでお気軽にお申しつけ下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 香山

ご利用の宿泊プラン
サータ製ベッドで快眠!蒸気アイマスク&蒸気肩パッド&入浴剤+朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

VENVENさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

VENVENさん [30代/男性] 2013年03月20日 19:24:30

何度か宿泊させて頂いてますが、とにかく1F「がんこ」の朝食がおいしい!ここに泊るなら朝食付きがお勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年03月21日 06:20:05

ご宿泊誠にありがとうございます。
続けてのご利用は大変嬉しく思います。
がんこの「和・洋の朝食セットメニュー」は大変
ご好評を頂いております。
がんこの朝食は予約無しでもお召し上がり頂けるという点も非常に便利かと思います。
今後ともヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い致します。

ヴぃあいん新大阪ウエスト 香山

ご利用の宿泊プラン
【2012年上半期お客様の選んだ人気ホテル】◇美味しい朝食付◇1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーダブル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月19日 07:01:51

安いですし立地はいいです。下の居酒屋はおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年03月19日 18:18:04

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、当ホテルにご満足頂けましたようで嬉しく思います。

当ホテル1階にはコンビニと飲食店が2軒ございます。
今回はどちらの飲食店をご利用でしたでしょうか?

「がんこ」は朝食も行っておりまして、朝6時の開店ですので早朝にご出発のお客様にもご利用頂いております。
手作り居酒屋「かっぽうぎ」には私も一度行ったことがありますが、お料理も美味しいお店でした!

ご宿泊のお客様は遠出しなくても夕食を召し上がって頂けますので、大変便利かと思います。
次回大阪へお越しの際もぜひヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 田畑

ご利用の宿泊プラン
◆OSAKA歓迎☆連泊割プラン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 19:05:03

朝早く帰らないといけなかったので新大阪の駅に近いこちらにしました。
朝食が朝6時からやってて予約不要というのがよかったし、530円と安くてご飯やみそ汁おかわり自由も気が利いてました。1階にあるコンビニも、フロントに言えば5%引きの券をもらって買い物出来たし、部屋にはお湯沸かしと加湿器がセットになったのがあってよかったです。
ひとつ残念なことをいえば、ベッドはこだわりのマットレスだったようですが、枕がいただけなくて寝るのが辛かった点ですかね・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年02月12日 03:53:04

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご滞在に際しましての貴重なるご意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊ではご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。枕についてお客様に頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご利用頂く全てのお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう努力致します。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 湯本

ご利用の宿泊プラン
◆早割7&連泊割プラン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 19:28:37

立地が良く、部屋はきれいで値段が手ごろ。食事は美味しく、1階にコンビニ。文句なしです。また利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年02月10日 07:56:31

この度はヴィアイン新大阪ウエストにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は1Fのがんこでご提供しております。朝の6時から営業しており、朝早いお客様にもご利用頂いております。
ご満足頂き大変光栄でございます。

お褒めのお言葉有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

     ヴィアイン新大阪ウエスト 坂田

ご利用の宿泊プラン
【2012年上半期お客様の選んだ人気ホテル】◇美味しい朝食付◇1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 22:55:37

きれいし、駅から近い。朝ごはんもいい。いつもここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年02月08日 06:03:48

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠に有難うございます。
当館は新大阪駅北口/西口から徒歩で5分ほどでございます。
朝食は1Fのがんこでご提供しております。朝の6時から営業しており、朝早いお客様にもご利用頂いております。
ご満足頂き大変光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるように、改善を重ねて参ります。よろしくお願い申しあげます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 
井関

ご利用の宿泊プラン
【2012年上半期お客様の選んだ人気ホテル】◇楽天ポイント10倍◇朝食&コンビニ券付
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月24日 19:26:24

駅から近く値段も安く、朝食が思いのほかちゃんとしていたのは良かった。
1点残念だったのは、浴室。たまたま部屋がそうだったのかどうかわからないが、浴室がとてもかび臭いというか下水臭いというか、イヤな臭いがした。実際に、風呂ガマの中程にある排水口からびっしりとカビが見えたため、湯は張らずに軽くシャワーだけ浴びて済ませてしまった。
立地と値段を考えると、また使うとは思うけど、浴室がまたあんな感じだと3回目はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年01月28日 07:42:20

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴室に関しまして不快感を与えてしまったことをお詫び申しあげます。
全室リニューアル工事を行なっておりますが浴槽は対象外ですので重大な問題と捉えております。
貴重なご意見としまして今後も対応策を練って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ヴィアイン新大阪ウエスト
香山

ご利用の宿泊プラン
【2012年上半期お客様の選んだ人気ホテル】◇美味しい朝食付◇1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月18日 16:15:07

出来れば、大きな段ボールをしっかり用意してほしいです。形崩れさせたくない物を、段ボールが無いが為に1つ小さな箱・ビニール袋に詰め込まれるのは残念…。泊まる度目につくのが、机の上が汚い…最後にしっかり拭いてほしいです。フロントスタッフの対応は、大変良いです。お茶サービスは、いつも助かってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2013年01月18日 18:22:21

先日はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ダンボールの件ですがお正月でダンボールの需要
が多く在庫をきらしておりました。ご用意できなくてご迷惑おかけしました。今後はこの様な事が
ないように努めて参ります。
清掃の件も清掃スタッフに伝え改善して参ります。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

       ヴィアイン新大阪ウエスト 坂田

ご利用の宿泊プラン
◆早割14&連泊割プラン◆
ご利用のお部屋
【【ワケ有1】◇シークレットルームNo1◇部屋指定不可】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 20:37:16

新大阪駅からは意外と距離があります。
大きな荷物があったり、雨だときついかな。
部屋は狭いですがベッドが大きめでよかったです。
1階和食店での朝食はおいしかったです。
風呂は狭いかなあ。
価格は抑えられていて満足です。
次の大阪出張の際にも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2012年12月23日 07:43:30

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度はご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。
新大阪駅から当ホテルまではいくつかルートがございます。
大きな荷物をお持ちの場合はJR新大阪駅北口からが階段がなく一番スムーズにお越しいただけます。
雨の日は地下鉄4番出口、もしくは地下鉄6番出口を出て頂くのが少しでも雨に濡れません。
フロントにお申し出いただけましたら地図と一緒にご案内させて頂きます。

ベッドは全室全米ホテルベッドシェアNo.1の「サータ」を使用させて頂いております。
当ホテルの強みの1つでもあり、お褒めいただけて大変嬉しく思います。

朝食も満足いただけたようでよかったです。

お風呂に関しては現状これ以上のサイズをご用意できず残念ですが、当ホテルの近くにひなたの湯という天然温泉がございますのでもしよろしければ次回ご利用していただけたらと思います。
月曜日以外でしたらシャトルバスも出ております。

また利用したいと言っていただけるのが何よりの励みの言葉でございます。
ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 綿井

ご利用の宿泊プラン
◇お得だね♪QUOカード1,000円分&朝食付◇
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月21日 10:02:56

洗面所と浴室の水はけが、悪いように思います。
加湿器は、音が大きく、つけたままでは、眠れなかった。
朝食は、とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2012年12月21日 18:24:55

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き誠にありがとうございます。

排水の件ではご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
早急にお調べ致します。

当ホテルではフロントにて加湿器を無料で貸し出ししておりまが、その他にお部屋によっては湯沸しと一体型の加湿器を備え付けております。
今後はお客様がゆっくりお休み頂けるような客室備品を検討させて頂きます。

お客様からはご指摘と貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。

これからもヴィアインに泊まって良かった、と思って頂けるようなホテルを目指して参りますので、次回大阪へお越しの際もぜひヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い申しあげます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 田畑

ご利用の宿泊プラン
◇お得だね♪QUOカード1,000円分&朝食付◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 01:05:18

新大阪に出張の際はいつも利用させていただいております。
今回ちょっと辛めに評価しましたのは、
空調を切っているのにも関わらず部屋が暑く、
若干寝苦しかったためです。
季節柄しょうがないのかもしれませんが…

朝ごはんはいつも美味しくて満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2012年11月26日 03:18:47

この度はご宿泊ありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧頂いており、改めましてお礼申し上げます。

空調の件ではご迷惑をおかけいたしました。
施設面での改善は時間がかかりますが、原因を調査の上、少しでもより良い方向に進めてまいりたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト 中林

ご利用の宿泊プラン
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【◇禁煙シングル◇】

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