この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

また新大阪にお越しの際はぜひヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い申し上げます。


ヴィアイン新大阪ウエスト　綿井

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

新大阪がビジネス街ということもあり、特に平日はたくさんのビジネスマンの方にご利用頂いております。

ビジネス以外でもまた新大阪にお越しの際はぜひヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い致します。


ヴィアイン新大阪ウエスト　綿井

この度はヴィアイン新大阪ウエストにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの画質の件ではご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
早急にお調べ致します。

今回はお部屋の指定が不可のシークレットプランでお申し込み頂いておりました。
シークレットプランは料金もお安く設定させて頂いておりますのでホテルでは寝るだけ、というお客様にはお得なプランでございます。

連泊や長期滞在でしたら連泊割プランや、ウィークリー、マンスリープランを別に設けておりますのでそちらをオススメ致します！

お客様もお仕事で連泊等をお考えでしたら次回はぜひそちらもご検討下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田畑

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

先日はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

清掃チェックの際、浴室の臭いチェックも実施
して参ります。
シャワーに関しましては、支配人に報告し改善方法を検討致します。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

またの機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　塚本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
玄関先の喫煙スペースですが、がんこでお食事をされるお客様の為に設置されております。
お客様のおっしゃる通りだと思います。
早急にがんこ責任者にこの旨伝えさせて頂きます。

打った足の状態はいかがでございますか？
浴室の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ
精進して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　塚本

この度はヴィアイン新大阪ウエストにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフの接客応対ではご指摘頂きありがとうございます。

お客様とは明るく大きな声で接することが私たちホテルで働くスタッフの基本でございます。
もう一度初心にかえり、お客様と笑顔でお話できるよう心がけて参ります。

今回は早割プランでご予約頂きました。
当ホテルでは他にもちょっとお得なクオカード付きプランや、１階「がんこ」の人気朝食付きプランもございますので次回お越しの際はぜひそちらもご検討下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田畑

◇◆ヴィアイン新宿 ２０１２年２月オープン予定！◆◇
『女性スタッフが考えた、女性の感性を感じるホテル♪』
をコンセプトにヴィアイングループ１１店舗目がオープン予定。

◇◆ヴィアイン東銀座 ２０１２年３月オープン予定！◆◇
『上質な空間でワンランク上の居心地を！』をコンセプトに、
ヴィアイングループ１２店舗目がオープン予定。

※両店舗とも、焼き立てパンの無料朝食サービスが嬉しいＮＥＷホテルです！

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

お風呂につきましては、なかなか改善が難しくお客様のご希望に副う事ができませんが、このご意見を参考にさせて頂きたいと思っております。

大阪へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見として伝えさせて頂きます。
今後もより一層、お客様が快適におくつろぎ頂けるお部屋空間やご朝食など、皆様に愛されるようなホテル作りを目指してまいりますので、末永くご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　　瀬古

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コンビニにつきましては、ご案内が不十便で大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

水道につきましても、早急に確認させて頂きます。

貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。

これからもお客様のご意見ご感想をもとにより良いホテルを作って参ります。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　土井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もよりよいホテルを目覚まして参りますので当ホテルを宜しくお願い申しあげます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　綿井

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはユニットバスになっております。
申し訳ございませんが、お部屋の構造上、只今のスペースになります。何卒ご了承くださいませ。

今後も皆様のご意見ご感想を参考に頑張って参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　フロント倉田

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

また、クチコミ投稿も頂きお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子でしたので、
安心致しました。
次回ご利用下さった際も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　福井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

シャワーカーテンの件お客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速お部屋の方を点検し、今後はそのような事がないように注意致します。
綿棒の方はシャワーキャップやくしを置いているスペースに設置しておりますので次回ご宿泊の際にはご利用頂きましたら幸いでございます。

貴重なご意見有難うございました。

今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご宿泊の際には、たいへん不愉快な思いをおかけいたし、深くお詫び申し上げます。また
報知器誤作動時の対処も社内で徹底いたし、今後お客様に安心してご滞在頂けるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参ります。
　どうぞ今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

　　ヴィアイン新大阪ウエスト　杉江

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘のように細かい点でご満足頂けないにもかかわらず、常宿にして頂いて嬉しい限りです。

防音面等すぐに改善はできませんが、今後の課題にして皆様に愛されるホテルを目指していきたいと思っておりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　ヴィアイン新大阪ウエスト　　西

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
確認のお電話の件、お客様に不快な思いをさせて
しまったことを心よりお詫び申し上げ致します。
ご宿泊頂いているお客様でご予約だけされていてホテルにお越しにならないお客様がいらっしゃいますのでその対策して行っております。
ご理解の程宜しくお願い致します。
お客様のホテルへのお越し心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　桜井　康裕

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

鏡の件ではお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
くもり止めスプレーの方は検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

又のお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

いつも、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
水周り異臭に関しまして、お客様にご不快な思わしまして大変申し訳ございませんでした。
排水に関しましては、定期的に下水管の清掃を行っておりますが、今回の結果で今後清掃回数を増やすことも検討し改善してまいりたいと思っておりますので、今後も、当館のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　田谷