この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りますので今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただけました事大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、当館は最寄りから徒歩圏内でお越しいただけますのでアクセスに優れております。
アメニティにつきまして環境に配慮した素材に変更し、プラスチックゴミの削減に取り組んでいます。その為、カミソリ/ヘアブラシの2点はおひとつ100円の有料販売を行なっております。

今後もお喜び頂ける様サービス向上に努めて参りますので引き続きヴィアインホテルズを宜しくお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ね重ねお礼申し上げます
また利用したいとのお言葉大変うれしく拝読いたしました。今後も継続してお客様に満足していただけるホテルづくりを目指して参りますのでヴィアイングループをよろしくお願いいたします。


ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
1階のコンビニや飲食店はホテルから直通のため皆様からも大変ご高評でございます。
ご朝食がご満足いただけたようで嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、品質向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただけました事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し精神して参ります。
また機会がございましたらご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿の通り、カミソリとヘアブラシはプラスチックごみ削減の観点から、お一つ100円で有料販売をさせていただいております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
その他歯ブラシなどは無料の物をご用意しております。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルはＪＲ新大阪駅北口から徒歩５分圏内に位置しているため、この利便性はご利用いただきました皆様からご好評を頂戴しております。

またご出張の際も、是非ヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館での滞在にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
1階のセブンイレブンは24時間営業しており、館内にございますので深夜や早朝でも便利にご利用頂けます。

また機会がございましたら、是非当館のご利用をお待ちしています。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の立地についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご朝食ですが、当館１F「和食がんこ新大阪店」にて午前6時～午前9時　950円でお召し上がりいただけます。是非ご利用下さいませ。

また機会がございましたら、ヴィアイン新大阪ウエストのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても励みになります。
また、枕が固く残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは無料でテンピュール枕や低めの柔らかい枕もご用意がございますのでまた是非お越しの際はお申し付けくださいませ。またそのようなご案内が行き届いておらずそのままお休みいただく事となり申し訳ございませんでした。
また是非大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館お待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は新大阪駅より徒歩5分圏内でアクセス良くお越しいただけます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もスタッフ一同、お客様に満足してお過ごし頂けるようなホテル作りを目指して参りますので是非ご利用くださいませ。
また、最後にはなりますがお忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。



ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数ある中からヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館のエレベーターの設備に関しましてご不便おかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
入口玄関の施錠までの時間帯は安全上2階で停止するようになっております。
ご理解いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、また機会がございましたらヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数ある中からヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。
1階の飲食店やコンビニはホテルから直通のため皆様からもご好評でございます。
最後になりますが、また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿も併せてお礼申し上げます。

ウォシュレットにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ヴィアインホテルズは全て、駅から徒歩5分圏内にございます。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご投稿のとおり衛生的問題に繋がりかねません。清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。

また、新大阪駅からお越しの際は大変ご足労おかけいたしました。駅からのアクセス方法はHPや楽天、じゃらんに記載しております。またお電話でも道案内など行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の不備に関しまして、清掃スタッフと私どもの確認が行き届いておりませんでした。清掃スタッフとの連携を見直し、再発防止に努めてまいります。
また、お部屋に関しましては比較的静かなお部屋などもお準備できますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、大変励みになります。
最後ではございますが、お忙しい中貴重なクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ヴィアインホテルズでは日々接客サービスに取り組んでおりますが、そのような結果となり誠に申し訳ございませんでした。
当該スタッフを含め、フロントスタッフの教育に徹底して参ります。

最後になりますが、お忙しいところ口コミをご投稿いただきありがとう御座いました。


ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、スタジオシングルやダブルルームと少し広めのお部屋もございます。
お値段は、日々変動しておりますが機会ございましたらご利用下さいませ。
また、朝食についてですが、日ごとに変わっておりますが今後の朝食運営に於きまして、検討材料とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
該当のお部屋を確認したところ、ユニットバスの排水口の内蓋が閉まっていないことが臭い発生の原因でございました。
現在、速やかに販売を停止させて、修繕を行なっております。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービスを提供できますよう、改善に努めて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ヴィアン新大阪ウエスト　支配人