この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
　お客様にはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
　今回お客様がお泊りになられましたお部屋が、エコノミーツインでございまして、シングルルームのお広さにベットが2台入っており、机と椅子がないお部屋でございますので、シングルルームに比べると狭く感じてしまいます。
次回ご宿泊される際にはシングルルームもしくは、少し大きめのシングルルームもございますので、ご予約の際にお申し付け下さいますよう宜しくお願い致します。なお大きめのシングルのお部屋は数が少ないので、予めご了承下さいませ。

　これからもお客様のニーズに合わせて、努力して参りますので、新大阪にお越しの際には是非当ホテルを宜しくお願い致します。

　またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原




　

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また新大阪にお寄りの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。LANケーブルの長さの件、検討させていただきます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　蔵光

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
出張の際には是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　宮本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
廊下の話声の件ですが、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、ブラシの件でございますが、お部屋には備え付けておりませんで、フロントにございますので、次回ご来館の際にお申し付けくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　宮本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のニーズに合わせて検討して参りますので、ご了承くださいませ。
貴重なご意見有難うございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　宮本

　この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
　携帯電話の件なのですが、お客様にはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
　次回ご予約される際に、携帯電話が繋がるお部屋をご希望という事でおっしゃっていただけましたら、出来る限りご用意させていただきます。
　また何かご不便がございましたら、フロントまでお申し付けください。

　新大阪にお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。

　またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

　ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

　


この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
　またお褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしできますよう努力してまいりますので、新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
　またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

　ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

　この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
　携帯電話の件ですが、お客様にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際に携帯電話の繋がるお部屋とおっしゃっていただきましたら、出来る限りご用意させていただきます。
　今後もお客様のニーズに合わせて努力して参りますので、新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

　またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。お客様にご満足頂けます様更に努力をして参りたいと思っております。大阪にお越しの際には又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

ヴィアイン新大阪ウエスト　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。途中道に迷われたご様子、誠に申し訳ありませんでした。お客様によりご満足いただけますよう　改善できるところはその都度改善してゆきたいと考えております。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。大変貴重なご意見本当に有難うございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　山口

この度はご宿泊ありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございました。
まず、アメニティプランの件では申し訳ございませんでした。

こちらは初日のみのサービスでご案内しております。
ご指摘どおり、連泊の方へのお渡しについて
スタッフで今後検討していきたいと思います。

あと携帯電話の電波状況についてですが
私どもも、大変申し訳なく思います。
言い難いことですが次回からは対応させて頂きたいと思います。

姉妹ホテルの東口のヴィアインのようにプランとして
提供させていただく事も只今検討しております。

本当にご迷惑おかけして申し訳ございません。

早急に改善していけるよう努力して参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございます。


ヴィアイン新大阪ウエスト　広瀬

この度、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後も、またお越しいただけます様、さらに努力してまいりたいと思っております。
駐車場の件でございますが、ホテル駐車場は28台停められる数を確保していますが、ただしハイルーフ車（1.55ｍ以上　2ｍ未満）に関しまして4台と台数が限られておりますので、車種の確認を行うためにも、お電話でのお問い合わせを頂いております。ご不便お掛け致しますがご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また、大阪へお越し際には当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田谷

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
携帯電話の電波状態ですが、大変申し訳ございませんでした。次回ご予約の際には電波状況の良い部屋（道路側）でご用意させていただきますのでお申し付けくださいませ。
またのご予約お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　宮本

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。　朝食のご案内　道案内等不備が有りご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。
フロント対応につきまして、こうしたご感想が頂けましたことは大変有り難くフロントスタッフ一同大変励みになります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　永吉

　この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。今後もお客様のニーズに合わせ努力してまいりますので、当ホテルを宜しくお願い致します。
　またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

　ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在につきましては、概ねご満足をいただけましたご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
ご朝食につきましては、バイキング形式をご希望のお客様もいらっしゃいますので、現在検討中ではございますが、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
テレビにつきましては、早急に交換といった事は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。また、ＶＯＤの放送内容でございますが、２ヶ月に１回の割合で更新させていただいております。是非次回もご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
当ホテルへのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト　フロント　松下

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様につきましては、概ねご満足をいただけ
ましたご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
ご朝食に関してでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
当ホテルへのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト　フロント　松下

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、快適な滞在をご提供する事が出来ずに申す訳ございませんでした。
ご指摘の通り、エコノミーツインのシングルユースのお部屋は、お休みいただく事のみに特化したリーズナブルなプランとしてご提供させていただきております。
テレビの備え付けの位置に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。申し訳ございませんでした。
快適性につきましては、シングルルームでございましたら、若干、価格が上がりますが、机上にテレビを設置しておりますのと、少し大きめの冷蔵庫をご用意しております。
次の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　
ヴィアイン新大阪ウエスト　フロント　松下

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。出張の際には是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト　京中