投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月09日 09:13:08
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駅からちょっと歩きますが、１階がコンビニなのは、助かります。エレベーターが多いのはいいのですが、ちょっと使いにくかったです。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年06月09日 16:04:11
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。エレベーターの件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
１階のコンビニでご利用頂ける５％ｏｆｆの割引券も６月は継続中でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 今田
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月08日 21:53:49
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駅に近くコンビニがビル中にある為大変便利です。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年06月09日 02:36:00
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。１階コンビには多数のお客様からも好評を頂いており、コンビニの5％の割引券は６月も継続中でございます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 永吉
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月08日 20:54:55
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再開してくれたので大変助かっています。料金も安めですしいいですよ。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年06月09日 02:09:53
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。これからもご期待を裏切らないよう努めてまいる所存でございます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 永吉
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月07日 14:31:10
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立地条件は凄くよいと思います。チエックイン後外出して戻りました際、鍵を受けとるだけであれば、どこのホテルもスムーズな対応をして頂けますが、鍵を受けとるのに、10分の時間を要するのは、時間がかかり過ぎると思います。
夜中のチエックインが、立て込んでいたのも、確かですが、フロント全員で、チエックインのお客様にかかりっきりというのも考えものだと思います。他のお客様もイライラしながら鍵受取りを待っていらっしゃいました。立地も料金も安いし、綺麗なホテルですから、フロントの対応をスムーズにしてほしいと思います。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年06月08日 02:46:38
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また鍵の受け渡しの件について、お客様に多大なご迷惑お掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考とさせて頂き、今後はより一層スムーズな対応を心がけて、フロントレベルの向上に励んでまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 白水
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月06日 22:17:12
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２度目の利用でした。新大阪から出張先までの中間点にあり、とても便利です。新大阪出張の際には是非また利用させて頂きます。ありがとうございました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年06月07日 01:57:40
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いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様が喜んで頂けますように、より良いサービスをご提供出来ますように努力して参ります。また、大阪にお越しの際には是非お泊り下さるよう宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 田谷
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月04日 08:58:47
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最近はLAN接続無料のホテルも増えてきて来ていますが、①LANのケーブルが既に部屋に置いてある、②ケーブルはフロントからの貸し出し、③ケーブルは宿泊者持ち込みの３パターンがあるようです。今回宿泊させていただいた部屋のように、LANのモジュラーが天井備え付けTVの後ろという特殊な場所だと、長いケーブルが必要であり一般に出張時に携帯する１ｍものだと使いづらいので、3ｍタイプのLANケーブルが部屋に備え付けであればよいと思いました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年06月04日 15:37:01
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。LANケーブルの件についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋に備え付けにする様、只今検討中でございます。ご意見いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 荒巻
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月01日 23:36:24
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特に可も無く不可もなくという印象です。フロントの応対は良く、部屋も清潔でした。コンビニが１Ｆにあるのは便利ですが、品数がやや物足りない印象です。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年06月02日 00:55:19
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの応対はさらにお客様に喜んで頂けるように努力していきたいと思っております。1Fの5％
の割引券は6月も続けていく予定でございますので
宜しくお願い申し上げます。又のご利用お待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 桜井 康裕
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月29日 21:20:11
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また利用したい。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月30日 00:51:27
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。今後もサービスの向上に励んで参りますので何卒宜しくお願い致します。またのご利用をお待ち致しております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 松藤
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月29日 14:20:36
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二度めの宿泊です。シングルを利用させていただきましたが、快適でした。ありがとうございました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月29日 15:39:01
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この度はご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけます様努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト フロント 宮本
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月27日 20:19:02
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新大阪駅から非常に近く、また駅出口に広告があり迷うことなく行けた。
１階にコンビニがあり、ホテル利用者は割引券をもらうことができる。
フロント前には無料のインターネットもあり、非常によいホテルだった。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月28日 01:10:49
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、少しでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 永吉
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 14:07:48
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いつも利用させていただいています。
１Ｆコンビニの割引券も良いです。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月26日 16:50:41
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いつもご利用頂きましてありがとうございます！
コンビニ割引券も好評を頂いております！
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを目指し
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 広瀬
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 09:49:09
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何度も利用しています。楽天トラベルに喫煙室しかなかったので仕方なく喫煙シングルを予約しましたが、しばらくして禁煙室が開いているという電話をいただき、変更していただきました。とても感謝しています。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月26日 16:46:19
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いつもご利用頂きましてありがとうございます！
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを目指し
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 広瀬
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 00:16:47
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確か禁煙部屋を希望したと思っていましたが、何の説明もなくフロントに一番近い喫煙部屋となっていました。廊下の音、隣の音がうるさくて全く落ち着けませんでした。朝一番の新幹線に乗るためにただ泊まるだけだったので致し方ありませんが、そうでなければわざわざ泊まりません。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月26日 01:19:21
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またご案内不足で喫煙のお部屋になりましたこと、廊下の音がうるさかったとのこで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
従業員一同、気をつけて参ります。
申し訳ございませんでした。
ヴィアイン新大阪ウエスト 前田
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月25日 19:05:50
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何時も利用させて戴いています。
再オープン以降の客室ビデオのオンデマンドはなかなか良いです。
映画のメニューが少なのが、残念です。
利用回数が多いのでなんとも言えませんが、映画メニューを
充実して戴けると嬉しいです。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月26日 01:11:51
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いつもご宿泊いただきありがとうございます。
ビデオオンデマンドの件で貴重なご意見ありがとうございます。
メニューの内容など再検討させていただきます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 前田
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月25日 14:44:28
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エコノミーツインシングルユースでしたがテ～ブルや書き物するとこがなくシングルより安かったぶんしょうがないかって諦めました
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月25日 16:27:13
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、シングルルームと同じお部屋サイズにほそみのベットが２台入る分机・いすの配置スペースが難しくなっている為格安料金でのご案内となっております。お客様には大変ご不便おかけ申し訳ございませんでした。
ヴィアイン新大阪ウエスト 今田
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月24日 16:13:51
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ＪＲと御堂筋線の新大阪に近く、至極ビジネス移動に便利です。ただ、バスがもう少し余裕があれば、いうことはありません。料金も良心的です。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月25日 02:36:55
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、大変貴重なご意見まで頂き本当に嬉しく思います。バスの件ですが今後の検討課題とさせていただきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 山口
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月24日 15:22:35
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冷蔵庫が履き物のちかくにあるのは変。ツインにしてはせまい。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月24日 16:38:57
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この度はご宿泊頂まして誠に有難うございます。
お部屋の件でございますが、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様がお泊り頂いたお部屋はエコノミーツインルームでございまして、通常のシングルルームと同じお部屋の幅となっております。
次回ご予約される際は、シングルルームの他に広めのシングルルームもございますので、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 宮本
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月21日 14:43:41
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駅から近くとても便利です。ちょこっと不満は、机とイスがなく（予約するときに了承してます）、物を置くスペースが狭かったなーと、思うくらいで、部屋もきれいで、静かでした。おっと！冷蔵庫が全然冷えなかったのが、唯一のクレームかな。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月22日 01:46:32
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。お泊り頂いたエコノミーツインのお部屋は通常のツインルームより格安な分、ご不便な所も多々あるかと思います。申し訳ございません。冷蔵庫はモーター音が気になるお客様もいる為、別スィッチになっておりそちらが切れていたと思います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 永吉
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月20日 00:41:15
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部屋内で携帯電話が使えず、非常に不便でした。
その他は、良かったので残念です。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月20日 00:51:38
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
携帯電話の件では、ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後、改善策を検討して参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 前田
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 前田