この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また励ましのお言葉もいただき、ありがとうございます。
これからも快適なホテル作りに努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　前田

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアも２４時間営業いたしております。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　前田

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
姉妹ホテルの方へ行ってしまわれたとのことで大変申し訳ございません。
私どもは西口と東口に２店舗ございます。
ご案内がわかりづらかったようでございまして、お迷惑をお掛けしました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　前田

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　前田

この度は、ご宿泊有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても
嬉しく思います。

コンビニは、24時間対応になり、とても
好評いただいております。
今なら割引券をフロントで進呈しております。（4月より５％割引券進呈になります）

是非またお目にかかれますこと心より
お待ち申し上げております！


ヴィアイン新大阪ウエスト　広瀬

この度はご宿泊頂き　誠にありがとうございました。又、貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ至らぬ点が有りますが全てのお客様に快適に宿泊して頂けるように、お客様の立場に立ったサービス　設備の改善に努めて参ります。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　永吉

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。コンビ二は、割引券も3/31までフロントでお配りしており多くのお客様に好評を頂いております。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　永吉

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。新大阪駅周辺は、確かに歩道橋などが多く、上ったり下りたりと、お客様にはご不便をお掛けしております。
私達スタッフも、道案内はとても重要視しており、今回お客様にお喜び頂きまして、とても嬉しく思っております。
今後も、一層の努力をして参りたいと思っておりますので、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　田谷

この度はご宿泊頂き有難うございます。
テレビのチャンネル案内プレートが落ちて
きたとの事で、本当に申し訳ございません。
（ケガをされなかったようでよかったです…）

プレートは、全室すべり止めを付けておりましたが、
このようなことがまたございますと、お客様にもご迷惑やケガの原因にも
なりますので、早急に対応させていただきたいと思います。

貴重なご意見有難うございます。
またお目にかかれますこと、心より
お待ち申しあげております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　広瀬

この度はご宿泊いただきまして　誠にありがとうございました。更に貴重なご意見まで頂き大変参考になります。
テレビにつきましては、ご不便をかけまして申し訳ございません。
今後の課題として、より快適にご滞在いただけますようより一層の努力をして参りたいと思っております。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　松下

この度はご利用ありがとうございました。リニューアル後コンビ二は24時間営業となり、ますます便利となり、多くのお客様に好評を頂いております。
今後も皆様により良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　萩原

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
コンビニエンスストアー「ハート・イン」も24時間営業となりますます便利となりました。お客様の喜びのお声を頂き私どもも嬉しい限りです。
今後もよりよいサービスを提供できるよう頑張って参りますので宜しくお願いします。
またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　萩原

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル1階では、テナントとして、コンビニエンスストア「ハートイン」、和食処「がんこ」、ビジネスコンビニ「キンコーズ」が営業致しており、大変ご好評頂いております。
尚、コンビニ割引券は3/31までフロントでお配りしております。
又のご利用お待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　松下

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅西口より徒歩で５分のアクセス。
ホテル1階では、テナントとして、コンビニエンスストア「ハートイン」、和食処「がんこ」、ビジネスコンビニ「キンコーズ」が営業致しており、大変ご好評頂いております。
又、フロントにて周辺の飲食マップもご用意しております。
スタッフ一同、又のご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　松下

この度はご宿泊いただき、さらにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
お荷物はチェックアウト後もお預かりさせていただきますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト　松下

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。エレベータの到着音の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。より快適にお過ごし頂けますよう改善して参りたいと思います。ご貴重なご意見、お褒めのお言葉までいただき本当に嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　稲山

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クリーニングの件では、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後、引継ぎをさらに徹底し、フロントからお客様へ必ずお伝えさせて頂きます。
又のご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　津久井

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル1階では、テナントとして、コンビニエンスストア「ハートイン」、和食処「がんこ」、ビジネスコンビニ「キンコーズ」が営業致しており、大変ご好評頂いております。
又のご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　津久井

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
そして、ご投稿有難うございます。

エコノミーシングルのお部屋は、エコノミーツインルームの１名様（5,985円）利用で
ございまして、通常は２名様（8,190円）でご利用頂いております。
こちらの説明不足でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

次回お目にかかれますことをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　宮本

この度はご宿泊いただきまして　誠にありがとうございました。映画の件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後改善されるよう努力いたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　松藤