総合3
まし310さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- まし310さん [30代/女性] 2011年11月06日 23:52:03
-
直前で携帯から予約し、駅から近いところでと探しました。地図上では近いと思ったが、新大阪の駅からは道路幅が広く立体交差なので、書いてある所要時間より遠く、到着も夜遅かったので、人通りもほとんどなく、さらにこころもとなく遠く感じた。
部屋は頑張ってツインにしてしまった感じで、一人の利用の広さでした。
フロントの方は丁寧に対応してくださりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年11月07日 02:14:52
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご感想、ご意見もありがとうございます。
当ホテルはJR新大阪駅西口より約5分になります。駅改札からのお時間とは異なりますので何卒ご了承くださいませ。
又、この辺りはビジネス街でございますので、曜日、時間帯によっては人通りが少なくなります。
皆様のご意見ご感想を参考により良いホテルを目指して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◇空いていれば迷わず!◇~お一人様用~
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】禁煙エコノミーツインシングル】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月01日 20:21:11
-
新大阪駅から徒歩圏内。
値段を考えれば十分かな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年11月01日 23:30:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 川原
- ご利用の宿泊プラン
- ◇美味しい朝食付◇1F 料理屋『がんこ』
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙デラックスシングル◇】
総合3
牡丹パパさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 牡丹パパさん [40代/男性] 2011年10月30日 09:21:38
-
値段勝負ならば全て納得。
部屋はもの凄く狭くて息苦しいのですが、とにかく安い!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年10月30日 13:07:28
-
先日はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして
有難うございます。
ご投稿と重ねてお礼申し上げます。
お部屋狭かったでしょうか?申し訳ございませんただ広いタイプのシングル部屋もございますので、是非そちらのほうもよろしくお願いします。お値段のほうは日頃ご愛顧頂いてるお客様に感謝の気持ちを込めて週に何回かお安くさせて頂いてる日もございます。
これからも一人でも多くのお客様に喜んで頂ける用頑張って参りますのでヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 坂田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◇空いていれば迷わず!◇~お二人様用~
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】喫煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 14:53:36
-
駅からは少し歩きますが、気にならない程度の距離です。
かえって静かになって立地的には良いです。
宿泊した日は連休中でしたが、1階にあるコンビニが改装中で閉まっていて
残念でした。
通常はコンビニが開いてるので、買い物にとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年10月27日 02:06:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、利便性をお褒めいただきましたにもかかわりませず、コンビニに関しまして、とてもご不便をおかけいたしました。
今後は、改装工事等ある場合はきちっと告知するよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ヴィアイン新大阪ウエスト 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◆OSAKA歓迎☆連泊割プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エコノミーダブル◇】
総合3
とろらいすさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- とろらいすさん [30代/女性] 2011年10月26日 13:49:43
-
先日宿泊しました。新大阪駅近くということですが、若干迷いました。部屋は値段相応で少し狭く、また引き出しがないため不便でした。他は特にありません。
1階にコンビニが入っている為、ちょっと買い物をしたい時に便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年10月27日 02:01:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その際、ホテルへの道のり及び客室の仕様に関しまして、とてもご不便をおかけいたしました。
これに懲りませず、来阪の折には当ホテルのご指名ご来館をよろしくお願いいたします。
ヴィアイン新大阪ウエスト 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【今イチオシはこちら!】◇クチコミ投稿で無料宿泊券GETしよう♪◇
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙エコノミーツイン◆】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 09:00:33
-
遅くなったらレイトイン12時OUTコースを利用しました。
22時にインして、朝、のんびりしてから11時にアウトしました。
新大阪駅からとても近く、11時半の新幹線に乗車して移動してもらくらくでした。
ホテル1階には、コンビニがあり、ホテルフロントに利用割引券があります。
なかなか良い優待かと思います!それと1階にがんこ寿司もあり、和食中心に食事もとせます。便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年10月21日 12:40:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける様日々努めて参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 川原
- ご利用の宿泊プラン
- ◇遅くなった夜は♪レイトチェックイン◇12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エコノミーダブル◇】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月20日 19:51:52
-
西口に”ウエスト”、東口に”イースト”があります。間違えてイーストに行ってしまいましたが、イーストでも同プランで部屋を用意していただけました。
しかし、頑張って西口まで行きました。オフィス街にあるホテルです。道が分からないと駅から遠く感じます。地下鉄利用の場合は便利です。
ホテル1Fにコンビニありますし、近くのオフィスビルに飲食店が色々入っていました。
残念なのはにおい消しのスプレーが無かったことくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年10月21日 04:16:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その際、ホテルへの道のりではとてもご不便をおかけいたしました。
また、お部屋の消臭スプレーに関しましては、ご希望のお客様にはフロントにてご用意いたしております。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ヴィアイン新大阪ウエスト 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケ有】◇シークレットルーム◇部屋タイプ指定不可
- ご利用のお部屋
- 【【ワケ有】◇シークレットルームNo1◇部屋指定不可】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 23:24:11
-
ちょっと駅から遠いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年10月10日 04:32:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。アクセスに付きましては、フロンにてご案内図もお渡しいたします。
ぜひまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 杉江
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◇空いていれば迷わず!◇~お一人様用~
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定☆ワケ有】◆シークレットルームNo1部屋指定不可◆】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月05日 13:37:56
-
チェックイン、チェックアウトのカードの使い方がわかりにくい。フロントの説明もわかりにくかった。二階から一階に行く階段の場所も表示等わかりにくい。すぐ枕元に湯沸かし器を置いているが、やけどしたり危険ではないか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年10月05日 15:54:30
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に大変ご迷惑とご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様により分かりやすく、ご案内できるよう改善に取り組ませて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 城
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◇空いていれば迷わず!◇~お一人様用~
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定☆ワケ有】◆シークレットルームNo1部屋指定不可◆】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 11:45:18
-
テレビの裏のケーブルにホコリがたまっていました。トラッキング火災にならないか?と思えるほどのたこ足配線だったので,かなり不安を覚えました。
テレビのリモコンのボタンが効かなくなっていて,2回リモコンを替えていただきました。そのときのフロントの対応は迅速かつ丁寧で交換を覚えたのですが...清掃をもう少し念入りにしていただければ良かったかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年09月05日 17:06:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
テレビの件ではお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速点検して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 川原
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◇空いていれば迷わず!◇~お一人様用~
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】禁煙エコノミーツインシングル】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月04日 22:20:25
-
今回は立地とポイント10倍という点でコチラを選びました。
口コミで情報を仕入れていたのでそう言う事もあるのかな・・・と理解はしていましたが、3名でそれぞれシングルを利用したうち2部屋の洗面台に髪の毛が残っていたのはちょっとまずいのではないかと。
シャワーの水圧は少々弱かったですが我慢できないほどではありませんでした。
ネットの回線ですが私の時はサクサク動いたので、他で書かれているホテルの方のコメントどおり運次第なのかもしれません。
立地に関しては確かに見つけづらいかもしれないし、場合によっては昇り降りが面倒かもしれませんが、駅からは近いし説明を事前に見ておけば迷う事無く短時間で到着できると思います。
私は普段ゲストハウスなども利用している為、上記を苦情にするつもりはありませんが、一般的なホテルしか利用しない方には少々キツイ面もあるかもしれないなぁと参考にしていただく為、あえてコチラ(苦情)で投稿いたしました。ご容赦ください。
ただ、フロントの対応はしっかりとしていましたし、お値段から考えればアリではないかなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年09月05日 06:51:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の者には再度チェックを念入りにしていただく様に伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 綿井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割7◆7日前からのご予約で特割♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月02日 16:40:56
-
値段が安いので仕方ないのでしょうが、最近あまりにもひどいので投稿させていただきます。フロントの対応ですが、今のままでは以上にまずいと思います。人数は5人ほど居り問題ないのですが、あまりにも待たせすぎです。特に行列が出来てはいないのですが、10分近く待たされる事もあります。また今回は特に順番待ちをしていたにもかかわらず、フロントの方が私より後に来たお客様を先に案内したり、正直不愉快です。今後もそちらのホテルは是非利用させていただきたいので、もう少しフロントのメンバーの教育をお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年09月04日 03:47:25
-
いつも当ホテルをご愛顧いただきましてありがとうございます。
さて、私共の対応におきましてとても不愉快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。フロントカウンターが混み合った場合は、
先にお待ちのお客様というお声がけをして、対応してはおりますが、今回は行き届かず重ねてお詫び申し上げます。今後はまわりを良く見て対応すべく徹底してまいります。
これに懲りませず、今後共ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ヴィアイン新大阪ウエスト 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケ有】◇シークレットルーム No2◇部屋タイプ指定不可
- ご利用のお部屋
- 【【ワケ有】◇シークレットルーム No2◇部屋指定不可】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月31日 23:01:38
-
新大阪駅から徒歩3分と書かれてますが、実際は5分以上かかります。
しかも、歩道橋が段差が付いてるため、思った以上に時間かかるかな。
ゲリラ豪雨の日に宿泊だったので、ずぶ濡れになってしまいましたが、
ホテルの設備・部屋は並み以上でおおよそ満足です。
ただ、フロントの方が声が小さくて、聞き取れないのは何とかしてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年09月01日 03:57:27
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
道案内の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
大雨に濡れて体調など崩されませんでしたでしょうか?
フロントスタッフの対応には注意徹底して参りたいたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 西
- ご利用の宿泊プラン
- ◇の~んびり夏休み◇12時OUT&ドリンク券付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇】
総合3
jajshtさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- jajshtさん [30代/男性] 2011年08月19日 10:53:03
-
楽天トラベルからの予約で、予約時にチェックイン時間は申告していたのですが、
ホテルから時間確認の電話が来たのはびっくりしましたが、丁寧な仕事だとも思います。
チェックアウトは自販機で自動で出来るようになっているのですが、
チェックイン時にその案内が無かったので、ちょっと戸惑いました。
部屋は綺麗で新大阪徒歩10分でこの値段は非常にお得だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年08月19日 15:16:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
機械でのご精算につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト 城
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】◆夏フェスへ行こう♪連泊割◆コンビニ券付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 23:00:53
-
出張時、駅から近いためよく利用します。
到着時に部屋が冷やしてあって、暑い時期にうれしかったです。
これからもお世話になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年08月19日 01:48:56
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後ともよりよいサービスを提供していきたいと思いますので宜しくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇の~んびり夏休み◇12時OUT&ドリンク券付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 22:58:32
-
出張時、駅から近いためよく利用します。
コンビニ直結は、朝ごはんを買う際に便利です。いつも利用しています。
チェックアウトが自動機でできる点が、早くて楽です。
これからもお世話になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年08月19日 01:43:41
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇の~んびり夏休み◇12時OUT&ドリンク券付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 18:59:57
-
新幹線の始発に乗るため前泊地として利用しました。
徒歩10分はみてください。そこそこの距離がありますよ。
1階のコンビニを5%引きで利用できるのは便利でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年08月18日 04:24:39
-
この度はヴィアインン新大阪ウエストにご宿泊頂き、有難うございました。また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 杉江
- ご利用の宿泊プラン
- ◆遅くなった夜は♪レイトチェックイン◆12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙エコノミーダブル◆】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 17:35:11
-
急に大阪に行くことになって駅に近いホテルをと検索してこちらに決めました。思ったより駅から遠かったです。5分ではちょっと無理でした。
私はよく道に迷うんですが、改札から出て駅の出口まで行く途中に大きいホテルまでの地図があったのでそれを頼りに行ったら迷わずに辿り着けました。
夜遅くに着いて朝早く出発し、ほんの少ししか滞在していないので全体的に普通の評価になってしまいましたが、値段が安かったしチェックアウトが簡単なのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年08月15日 02:58:24
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
駅からの道順ではお客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同よりわかりやすくご案内できるよう努めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
大阪へお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。
ヴィアイン新大阪ウエスト 城
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】◇空いていれば迷わず!◇~お一人様用~
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定☆ワケ有】◆シークレットルームNo1部屋指定不可◆】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 21:06:59
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今年で3年続けての宿泊でした。テレビのリモコンの調子が悪く部屋を変えて頂いたのは良かったのですが、変わった部屋の浴室がドアを閉めきった状態にしておくと、ドアを開けた時に嫌な匂いがするのが気になりました。立地条件も重い荷物を持っていなければ、気になる距離ではないと思います。コンビニがホテルの下にあり便利でした。新大阪に行った際には、また利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆早割14&連泊割プラン◆
★禁煙シングル★=全室LAN接続無料=- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2011年08月12日 14:59:24
-
いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
浴室の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
排水清掃を行い、早急に対応致します。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割14&連泊割プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇】
総合3
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
駅に近くて便利
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際のご感想もありがとうございます。皆様のご意見、ご感想を参考により良いホテルを目指して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 倉田