いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご要望について、今後検討させて頂きます。
現在は、ソフトピローの貸出しのみとなっておりますことを、ご了承下さいませ。

これからもお客様の記憶に残るホテルを目指して参ります。
今後とも、当館を宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

貴重なご意見とお褒めのお言葉頂きまして誠に有難うございます。
JRからのアクセスの件に関しましては、お客様にご不便かけてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　大菅

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿にも御礼申し上げます。

これからも、立地の良さや便利さに甘えることなく、
お客様にご満足頂けるホテルサービスの提供を目指して
精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　清水

この度はご宿泊下さり、誠にありがとうございました。

先日は戻ってこられる時間をご丁寧にお知らせ頂いていたにも関わらず、私共の伝達ミスによりお客様には多大なご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

今後、このような事がない様、皆で話し合い改善して参ります。

それでは、またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　福井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの場所分かりにくくお客様にご迷惑をお掛け致しました事を心からお詫び申し上げ致します。ＪＲでしたら西口　地下鉄御堂筋線でございましたら４番出口が一番便利でございます。
また、西口には当ホテルの案内看板も出しておりますので、次回お越しの際には、ぜひご利用ください。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様の又のご利用心待ちにしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

　今後このような事が無い様、メンテの責任者に伝え改善し清掃チェックをより徹底してまいりますので、是非又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　ヴィアイン新大阪ウエスト　大菅　

この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。

皆様に愛されるシンプルで心地よいホテルサービスの
ご提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご意見のご投稿、有難うございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　清水

この度は、ヴィアイン新大阪ウエストをご利用
頂きまして、誠に有難うございました。

私どもヴィアイン新大阪ウエストは、これからも
お客様にお喜び頂けるプランやサービスをご用意して、
皆様のご利用をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト同様、ヴィアイン新大阪も
どうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なご感想をお寄せくださいまして、本当に
有難うございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　清水

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には、数々のご不便をおかけしてしまい、誠に申しわけございません。

今回は、貴重なご意見を詳細に頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
このお客様の貴重なご意見をぜひ今後のヴィアインの発展にご活用させて頂きたいと思っております。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待にそえれるよう努力して参りますので、今後ともヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　大菅

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
窓の外から定期的に聞こえるモーター音でございますが、早急にご確認させて頂きます。
大変ご迷惑をおかけ致しました。

また大阪へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベータでございますが、お客様がご利用されるお時間帯によりましては、他のお客様も多く利用されていらっしゃいまして、お待ち頂くのが現状となっております。
お客様にご迷惑をおかけしまして、大変失礼では、ございますが、何卒ご了承をお願い致します。
今回の件に限らず、今後ともお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　伊藤

いつもご利用頂き、有難うございます。

貴重なご意見、有難うございます。
ボディータオルのご用意ですが、申し訳ございませんが、今現在のところございません。
フロントにてご用意しておりますアメニティーは、ヘアブラシとシャワーキャップでございます。
お部屋に歯ブラシとレザーは常設しております。

お客様のお声を大切にし、検討して参りたいと思います。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

今回ご宿泊の際にお客様のお部屋の設備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

お客様に気持ちよくご滞在頂けますように、清掃担当者にもより一層の点検を徹底してまいります。

ご指摘頂き、有難うございます。

それからも新大阪へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在はご満足頂けておりますでしょうか？
貸し枕ですが、フロントまでお申し付けくださいましたら、お持ちさせて頂きますが、当館では低反発枕などのご用意がございません。(ソフトピローのみご用意可能でございます)
誠に申し訳ございませんが、御了承いただければと思います。

それでは、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの場所分かりにくくお客様にご迷惑をお掛け致しました事を心からお詫び申し上げ致します。ＪＲでしたら西口　地下鉄御堂筋線でございましたら４番出口が一番便利でございます。
お客様の又のご利用心待ちにしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　桜井　康裕

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた換気口の埃については早急にチェックをさせて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また次回、大阪へお立ち寄り頂ける機会がございましたら、是非当館を御利用下さいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　白水

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その際,部屋の壁が薄いための騒音や、清掃が行き届いてなかった事で大変不快な思いをおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃はもちろんのこと、お客様にご満足いただける様に改善してまいりますので、またのご利用をいただきますれば幸いでございます。どうぞ、よろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中谷

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

新大阪へ来られた際は、当ホテルへお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　福井