この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も賜り。嬉しい限りでございます。

当ホテル周辺は飲食店といえば居酒屋さんがほとんどですが、お客様の言われるとおり、おしゃれな居酒屋さんや深夜まで営業しているバーなどもございます。

近くでおいしいお酒を飲んだあとは、すぐにチェックインして頂けますのでとても便利だと好評も頂いております。

新大阪からはＪＲで神戸や京都にも約３０分程度ですので、夏休みでご旅行のお客様からもすでにご予約を頂戴しております。

次回大阪へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田畑

この度はヴィアイン新大阪ウエストへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご意見のご投稿、重ねて御礼申しあげます。

ご投稿頂いた通り、JR在来線線・新幹線・地下鉄の中では、地下鉄の改札が最寄でございます。
西口ご利用のJR在来線・新幹線ご利用のお客様には、歩道橋を通ってご来館頂くため、ご足労をおかけし申し訳ございません。

昨年、新大阪駅北口が開通し、エレベーターで改札階から地上階までお越し頂ける様になりました。またヴィアインオフィシャルサイトでも、GoogleMAPと連動したアクセス案内しております。対応のモバイル端末をお持ちでしたら是非またの機会にご利用下さいませ。

今後もホテルヴィアイングループへ末永くご愛顧賜ります様よろしくお願い申しあげます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　塚本

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。

立地的には、お客様がおっしゃる通りヴィアイン新大阪の方が新大阪駅から近く良い場所にございます。
私共のホテルは周辺にたくさんの企業様が入っているビルがございますので、出張などに来られたお客様に良くご利用頂いております。

ただ地下鉄がすぐ近くにあり、新大阪駅の北口からホテルまで徒歩５分程で着きますので、ぜひまたご利用下さいませ。

またのご来館、お待ち致しております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

ご宿泊有難うございます。
この度は荷物のお預かりに関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見をしっかり受けとめ、今後このような事のないよう努めて参ります。
電波の受信が芳しくないお部屋がいくつかございます。今後比較的受信環境の良い部屋が用意可能な場合はそちらをご用意させて頂きます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　香山

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

台風の影響でかなりご苦労され、お疲れ様でございました。

皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後ともヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

この度はヴィアイン新大阪ウエストにお泊り頂き誠にありがとうございます。

お疲れのところを徒歩でご来館頂き、併せてお礼申しあげます。
駅からホテルまでの道順ではお客様にご迷惑をお掛けいたしております。
申し訳ございません。

新大阪駅は東西に長い駅で、改札を出られて西口までも少し歩いて頂きます。
西口を出られてすぐ目の前にホテルまでの案内板を設置致しておりますが、ご覧頂きましたでしょうか。
新大阪駅には新しく北口も開通致しましたので、もっとお客様に分かりやすいルートを検討してまいります。

また自動精算機でのチェックイン、チェックアウトにもお手数をお掛けしております。
自動精算機はお客様に対して明確な料金のご提示と、金銭授受の間違いを防止するために導入致しております。
何卒ご了承下さいませ。

リニューアルシングルは今年の春に一部客室を改装して新しくできたお部屋でございます。
ホテルの構造上、窓から景色をご覧頂けないお部屋がございます。
少しですが道路側に面したお部屋もございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

これからもご宿泊者様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また次回大阪へお越しの際もぜひヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田畑

ご案内
◇◆◇２０１２年１０月２９日にヴィアイン岡山が堂々オープン！◇◆◇
・ＪＲ岡山駅直結の利便性抜群のホテル！！
・全プランで朝食無料サービス！

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ新大阪駅西口より徒歩約５分の立地でございます。
駅自体が東西に長い駅ですので改札口からでしたら歩いて頂きますが、無事ご到着頂きご安心致しました。

１階コンビニは朝６時から翌深夜１時まで営業しております。
ご宿泊者様には大変便利だとお褒めの言葉を頂戴しております。
フロントにて配布しておりますコンビニ５％割引券はお使い頂きましたでしょうか。

これからもビジネス、レジャーともに多くのお客様にご利用頂けるよう日々努めて参ります。
次回大阪へお越しの際もぜひヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田畑

ご案内
◇◆◇２０１２年１０月２９日にヴィアイン岡山が堂々オープン！◇◆◇
・ＪＲ岡山駅直結の利便性抜群のホテル！！
・全プランで朝食無料サービス！

先日は、ヴィアイン新大阪ウエストを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ご投稿ありがとうございます。

快適に過ごせたという事で大変嬉しく思います。
また来週もお越し頂けるとの事で心よりお待ち
申しあげております。

ご案内
◇◆◇２０１２年１０月２９日にヴィアイン岡山が堂々オープン！◇◆◇
・ＪＲ岡山駅直結の利便性抜群のホテル！！
・全プランで朝食無料サービス！

　　　　　ヴィアイン新大阪ウエスト　坂田

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

大阪へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。


ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

繰り返し当ホテルをご利用頂けることは私たちスタッフにとって一番嬉しいことでございます。

今回ご予約頂きましたシークレットプランは喫煙、禁煙やシングル、エコノミーツインなどお客様にはお部屋をご指定頂けないプランでございます。
その分料金はお安く設定させて頂いておりますが、お客様にはご不便をお掛けすることもございます。
お詫び申し上げます。

エコノミーツインルームは机と椅子が無いお部屋でございます。
テレビも壁に設置しておりますので、画面を見る際どうしても少し見上げるかたちになってしまします。
備品類やバスルーム等は他のお部屋と同じものをご用意致しておりますのでご安心下さいませ。


ビジネスのお客様でお部屋でお仕事をされるようでしたら、通常プランをお勧めしております。
当ホテルはシークレットプランも料金面では人気ですが、最近はリニューアルシングルのご予約もたくさん頂戴しております。
また、クオカード付やルームシアター見放題の特典付など忙しいビジネスのお客様に少しでもお得にお泊り頂けるようなプランを販売致しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテル創りとサービス向上に努めて参ります。

また新大阪へお越しの際はぜひヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田畑

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

コンビニの割引券をご用意しているのは、他のホテルにない、当ホテルの利点と思っております。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中谷

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は１階のコンビニが急遽、改装工事を行う事となり、たいへんご不便をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

お客様へのご案内も直前となってしまい、今後はこの様な事がないよう徹底させて頂きます。

今後ともヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その際、ホテルへの道のりではとてもご不便をおかけいたしました。
また、お部屋の消臭スプレーに関しましては、ご希望のお客様にはフロントにてご用意いたしております。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中谷

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

道案内の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

大雨に濡れて体調など崩されませんでしたでしょうか？

フロントスタッフの対応には注意徹底して参りたいたいと思います。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　西

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
機械でのご精算につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。

今後ともよりよいサービスを提供していきたいと思いますので宜しくお願い申しあげます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後とも宜しくお願い申しあげます。

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はご希望にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約画面にも記載させて頂いてます通り、シークレットプランは喫煙・禁煙がお選び頂けない分お安い価格でご提供させて頂いております。

ご要望がございましたら、出来る限り対応はさせて頂いておりますので、ご連絡頂ければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努め、注意致します。

壁に関しましては、どのように改善出来るかを
検討して参ります。

リラックスできる良い環境をご提供出来ず、
申し訳ございません。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　福井

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルまでの道のりにつきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

今回、近くにございます温泉【ひなたの湯】をご利用頂き、更にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城