この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回お部屋の方でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

駅からの道では現在スタッフでより分かりやすくご説明・ご案内出来るよう、なおかつ最短距離を模索中でございます。完成致しましたら、当ホテルのホームページなどで掲載させて頂きたいと思います。

今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、
サービス向上に努めて参りたいと思います。
今後とも新大阪へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様のニーズに合わせて努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様のニーズに合わせて努力して参ります。
新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上、改善に努めてまいります。
それでは、またのお越しお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　白水

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の立地についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご朝食ですが、当館１F「和食がんこ新大阪店」にて午前6時～午前9時　950円でお召し上がりいただけます。是非ご利用下さいませ。

また機会がございましたら、ヴィアイン新大阪ウエストのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

新大阪エリアにヴィアインホテルズが３ホテル営業しておりまして、誤って違うホテルに来館されるお客様がいらっしゃいます。お客様がご無事にホテルに到着されるまで３ホテル共に情報を共有しております。

また、新大阪駅構内はとても広く、土地勘が無い方は迷われることが多いので道案内は特に丁寧に、お客様目線で案内することを心掛けています。

また次回大阪に来られる機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰せの通り、当館1階のコンビニに宿泊客専用のお買い物かごがあり、皆様にご好評いただいております。
また、客室に関してもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお喜びいただけるサービスをご提供できますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館は1階にセブンイレブンが隣接されており多くのお客様からご利用いただいております。
また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけまして何よりで御座います。
アメニティはセルフサービスとなっておりますので、フロントにお立ちよりの際はご自由にお持ちくださいませ。

これからもより良いホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。

また、機会ございましたら是非ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

いつもヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

これからも、より良いホテルづくりを目指し業務に励んで参りますので、何卒宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しいところ口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿も併せてお礼申し上げます。

ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいた禁煙ダブルルームはベッドの幅が広めな部屋タイプとなっております。ゆっくりされたいお客様にはおすすめでございます。
1階のコンビニはホテルに直結しておりますので、雨の日は濡れることなく、お買い物ができます。

大阪へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

このたびはヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋のハンガーにつきまして、申し訳御座いませんでした。今後そのような事がないよう日々の確認徹底してまいります。
また新大阪に来られた際は是非ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

また、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。浴室カーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃委託会社と連携し、今後の改善点、課題とさせていただきます。

また機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤
フロント　山本

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご要望がありましたら、可能であれば景色のよいお部屋へ変更させていただきますので、お申しつけ下さいませ。
また大阪へのご宿泊の機会ございましたら是非ご利用をお待ち致しております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　スタッフ　高尾

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

当館の立地の利便性、清掃対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、今後ともヴィアイン新大阪ウエストならびにJR西日本ヴィアインホテルズをどうぞ宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　スタッフ　今村

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新大阪駅からアクセス良く大変ご好評いただいております。
新大阪に来る機会がございましたらまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　フロント　武者

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき誠に有難う御座います。またお忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中テレビの位置が高いとのことでお客様にご不便おかけしてしまい申し訳御座いませんでした。改善につきましては現状難しい状況では御座いますが貴重なご意見今後のサービス向上につなげていきたいと思います。
また新大阪にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　フロント　中村

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきありがとうございました。
またご多忙の中口コミへの投稿、併せてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
買い物カゴに関しましては、多くのお客様にご好評いただいております。

今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　フロント　高尾