総合5
ホリちゃん3546さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- ホリちゃん3546さん [60代/男性] 2023年02月16日 07:40:07
-
駅から少し歩きますが、設備やサービスはたいへんよかったす。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年02月16日 10:53:57
-
新大阪駅前の数あるホテルの中、ヴィアインホテルズをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅からアクセス良く、また1階のコンビにもホテルから直通のため皆様からもご高評いただいております。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 11:09:51
-
1月下旬に出張で宿泊しました。
駅からも近く、１Fにはコンビニもありとても便利。
喫煙可の部屋でしたが、匂いもなく快適に過ごすことができました。
唯一残念なのが、提携店舗での朝食会場の店員の態度の悪さ。
朝から不機嫌な接客は他のサービスが良いだけにとても残念な気持ちになってしまいました。
それでも総合的にはとてもよいサービスでしたのでまたの機会にも利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年02月12日 23:06:16
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。提携店舗での朝食会場の店員の態度でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘につきましては、今後の課題としてよりご利用いただきやすいホテルを
目指して努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中、口コミ・ご指摘頂きましてありがとうございます。
また新大阪にお越しの際は当館をご利用をお待ちいたしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 17:10:31
-
清潔なお部屋と心地よい寝具で快適に過ごせました。
コーヒーのドリップと紅茶があるのがうれしいです。
チェックアウトもスムーズでとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年02月02日 19:08:58
-
ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
チェックイン、チェックアウトは時間的に込み合うことが多々ございますので、時間短縮のため自動精算機を導入しております。
大阪旅行はいかがでしたでしょうか？当館で過ごされたお時間がお二人の思い出の１ページになって頂ければスタッフ一同この上ない喜びでございます。
また次回、大阪へお越しの際もヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願いいたします。
ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 07:06:05
-
いつもも利用させて頂いています。安定のサービスに安心して宿泊できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月24日 10:30:13
-
いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもサービス向上目指してまいりますのでヴィアインチェーンをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 フロント 武者
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:14:11
-
初めて泊まりました。サービスも設備も文句無しです！！ありがとうございます♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月21日 13:51:44
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き、誠にありがうございます。
お褒めのお言葉をご投稿いただき大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会ございましたらヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 松藤 フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得に泊まりたいなら！部屋タイプはホテルにおまかせ！
- ご利用のお部屋
- 【【☆喫煙確約☆】お部屋タイプおまかせ(1名利用)】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 17:09:09
-
部屋が広くてよかったです。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月08日 05:30:26
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 スタッフ 高尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:24:25
-
朝食のバイキングが美味しいです。とくに赤だしみそ汁はオススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月08日 05:29:29
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 スタッフ 高尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋も価格もミニマム級】コスパ重視必見！コンパクトな部屋にベッド2台の寝るだけツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン［12平米/ベッド幅90cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 20:15:43
-
翌日、新大阪早朝集合のため前泊しゆっくり過ごしました。一階にはがんこ寿司店があり、お酒を頂きながらゆっくり致しました。浴室のカーテンの臭いが気になった以外はゆっくりさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月07日 10:40:38
-
ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。浴室カーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃委託会社と連携し、今後の改善点、課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA［12平米/ベッド幅140cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 21:43:13
-
良かったです。
全て問題なくです。
コメントにおかしな事を書いている人もいるようですが、全く理解できませんね。
エアコンはセントラルエアコンですが、風量調整がしっかり効くから良いと思います。
大阪いらっしゃいキャンペーンのクーポンは、新大阪駅のテナントで使いました。
けっこう551に皆さん集中しているようですので、551以外にすれば待ち時間も無く購入できます。
なお、使わなかったのですが大阪伊丹空港でもクーポンは使えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月24日 01:17:59
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
セントラルエアコンで快適な室温でお過ごし頂けたようで何よりでございます。
最寄の新大阪駅構内にエキマルシェ新大阪といった飲食店やお土産屋が並んでいるところがございますので、また大阪いらっしゃいキャンペーンでご宿泊する機会ございましら、ぜひお使いくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 フロント 韓
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】期間限定！セールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 05:32:36
-
いつもこのプランで利用していますが、年末や年明けには設定がないのでしょうか。
年末も1週間ほど、年明けも1月で3泊か4泊の予定がありますが、プランが見つからず残念ながら他の40％還元のホテルに泊まります。
観光需要とビジネス需要は分けて考えたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月17日 13:55:00
-
いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がいつも利用される40%還元プランが年末年始に出てなかったようで、大変失礼致しました。
ネット販売の担当者にこの件を伝え、ビジネスで利用するお客様が取りやすいプランを増やして参ります。貴重なご意見有難うございした。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 スタッフ 韓
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタジオシングル［14.4平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 12:58:55
-
部屋が内側だったので景色は見れませんでしたが明かりは入るので圧迫感はありませんでした
ゆっくり過ごせました!
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月09日 04:36:58
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご要望がありましたら、可能であれば景色のよいお部屋へ変更させていただきますので、お申しつけ下さいませ。
また大阪へのご宿泊の機会ございましたら是非ご利用をお待ち致しております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 スタッフ 高尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:23:29
-
利便性を考えて新大阪駅の近くにしました。
どこに行くのも便利でホテル下にコンビニもあって快適に過ごせました。
また利用したいホテルです。
温便座であれば冬は尚、快適だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月09日 04:42:03
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
便座についてご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また大阪へのご宿泊の機会ございましたら是非ご利用をお待ち致しております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 スタッフ 高尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
ノブバチョフさんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- ノブバチョフさん [50代/男性] 2022年11月30日 18:47:34
-
駅から近いのと、朝食ビュッフェがすばらしくよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月01日 04:04:28
-
この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、駅から徒歩圏内にございますので、お客様に好評でございます。
朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、努めて参ります。
貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 スタッフ 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA［12平米/ベッド幅140cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:32:39
-
駅からホテルまで、ほとんど傘は使わず行くことができ、大変利便性は高かったと思います。
連泊でしたが、希望すれば清掃やタオル交換もしていただけるので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月15日 13:52:21
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
当館の立地の利便性、清掃対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、今後ともヴィアイン新大阪ウエストならびにJR西日本ヴィアインホテルズをどうぞ宜しくお願い致します。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 スタッフ 今村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 21:02:13
-
出張で毎回利用しています。安い、清潔感◎というだけで、何も言うことはありません。スタッフの方も頑張ってました。もう少し笑顔があるとなおいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月06日 23:28:00
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また笑顔が足りないとのご指摘につきましては、スタッフ一同お客様により快適にお過ごしいただけるよう特に意識して努めてまいります。
次回ご利用いただいた際にお気づきになることがございましたらどうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
みきたかさんさんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- みきたかさんさん [60代/男性] 2022年10月23日 17:14:16
-
部屋の清掃が良く出来ており清潔感がある
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年10月24日 01:19:23
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
客室の清掃に関しましてはお褒めの言葉を頂き、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 : 松藤 フロント：韓
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA［12平米/ベッド幅140cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 12:14:17
-
駅から近いし、ファンミがメルパルクだったから良かったし、
コンビニもセブンだったから
めっちゃ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年10月24日 01:15:34
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の周辺には、階下の店舗を含めて徒歩数分圏内に4社のコンビニがございます。お客様が便利にお買い物できる環境が整っております。
お仕事やプライベート問わず、新大阪へ御用の際はぜひ当館をご指名くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 : 松藤 フロント：韓
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】さき楽で旬を感じる秋冬旅に行こう！早期割でお得に旅行！【早期割30】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA［12平米/ベッド幅140cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 11:19:30
-
チェックイン前に荷物を預けたらお部屋まで届けてくれていて嬉しかったです。別で予約した友人と近い部屋のリクエストも聞いていただきありがとうございます。とても気に入ったのでまた大阪に泊まる時は是非利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年10月22日 13:01:52
-
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
また新大阪へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 : 松藤 フロント 何
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:13:27
-
コンビニも近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2022年10月20日 18:37:16
-
ヴィアイン新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのご投稿を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿のとおり、当館は1階に24時間営業のセブンイレブンが営業しており、ホテルと直結していますので、雨でも濡れずにお買い物へ行くことができ、非常に便利です。
ご出張の際は、今後もヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル［12平米/ベッド幅120cm］】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
安く泊まれたのは満足しているが、ユニットバスの洗面所の排水口が詰まっていて水が流れにくくなっていたのでそれだけ不満だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の洗面台の排水口が詰まっていたようで、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフと連携し、客室清掃の向上に努めて参ります。
貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人