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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:4430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.40
  • 食事3.40
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 20:38:55

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月29日 01:06:02

いつもヴィアイングループをご利用いただき、有難うございます。
多くのお客様に満足していただけるよう、日々精進致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇14日前からのご予約で特割♪◇ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

tatejavaさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

tatejavaさん [40代/男性] 2020年01月18日 08:42:16

部屋に歯ブラシが置いてなくて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月18日 15:39:07

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。
歯ブラシは通常アメニティとしてお部屋にご用意しておりますが、今回、ご準備ができておりませず大変ご不便をおかけいたしました。
アメニティはフロントにもご用意がございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう再度清掃・点検を見直し、徹底して参ります。

今後ともヴィアイングループのご愛顧の程なにとぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 尾川

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇14日前からのご予約で特割♪◇ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

ryo_wolfさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

ryo_wolfさん [30代/男性] 2020年01月15日 15:37:43

1月14日利用分
大変満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月15日 16:37:29

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミに投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を多数頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひまた大阪にお越しの際はヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 何

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ投稿でポイント5倍!特典いっぱい!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙デラックスシングル◇】

サービス5

ryo_wolfさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

ryo_wolfさん [30代/男性] 2020年01月15日 15:35:53

1月5日利用分
いつもお世話になっております。
年明け初回の利用でしたが、いつもどおり不満もなく利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月15日 16:36:05

いつもご利用大変ありがとうございます。

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 何

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ投稿でポイント5倍!特典いっぱい!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタジオシングル◇】

サービス5

ryo_wolfさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

ryo_wolfさん [30代/男性] 2020年01月15日 15:34:00

目的地のすぐそばのため、出張時に空いてればほぼ毎回利用させて頂いています。
部屋も綺麗でサービスも安定しており、特に不満はありません。
喉が弱いので、全部屋にきちんと加湿清浄機があるのが個人的には好評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月15日 16:29:45

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお褒めのお言葉、スタッフ一同喜ばしく思います。

今後も感動をいただけるホテルを目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 何

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ投稿でポイント5倍!特典いっぱい!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタジオシングル◇】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 18:48:44

一人でちょっとのんびりするにはとてもよかったです。
アニメティもちゃんとしていました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年12月11日 20:21:32

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきありがとうございました。

のんびりしましたというコメントを拝見し大変うれしく思います。

 またのご利用の際も、今回と同じような気持ちになって頂くようスタッフ一同精進してまいります。

ヴィアイン新大阪ウエスト 藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!◇美味しい朝食付◇1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 18:19:07

駅から近く便利です。
部屋の保冷庫があまり効かなかったので相談したところフロントの女性の方が親切に対応してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年12月06日 02:50:33

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の冷蔵庫はお部屋タイプにより保冷庫が置かれているお部屋がございます。
保冷庫の効きが悪くご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので今後ともヴィアイングループをよろしくお願いいたします。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ投稿でポイント5倍!特典いっぱい!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙シングル A ◇】

サービス5

lexustaku3さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

lexustaku3さん [40代/男性] 2019年12月04日 15:27:26

駅から近くてコンビニも1階にあり便利でした。ちょうどいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年12月05日 03:44:05

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、重ねて口コミのご投稿も頂きまして誠にありがとうございました。

立地だけでなくその他の面でもお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 中西

ご利用の宿泊プラン
【☆喫煙確約☆】お部屋タイプおまかせプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【☆喫煙確約☆】お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:13:06

メルパルク大阪に近くて便利なので行きたいイベントがある時は、ここに泊まると決めています。今回もイベント終了後すぐに帰ってゆっくり出来ました。いつもフロントのかたが笑顔でとても感じが良い対応をして頂けるのも魅力です。またイベントがある時は、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年11月28日 04:52:32

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠に有難うございました。

またお忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお気に召していただけましたようでなによりでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 中西

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇30日前からのご予約で特割◇ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 17:05:59

結婚式のため宿泊しました。
アクセスが不安だったのですが、駅の出口からホテルまでのアクセス方法が画像付きで掲載されていたので、迷うことなく到着できました。
部屋は値段と比べて狭く感じましたが、問題はなかったです。
枕が硬く高かったので、替えてもらえばよかったな~と思います。
1階にコンビニがあったのが便利でした!
新大阪駅にも近く、素泊まりのかたにもおすすめのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年11月20日 18:42:42

この度は結婚式のためにヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アクセス方法をご参考いただき、迷わずお越しいただけたとのこと安心致しました。
枕は柔らかく低めのものや、低反発枕もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
おすすめのホテルとのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ヴィアイングループを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 尾川

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙デラックスシングル◇】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 11:43:48

出張で利用しました。新大阪駅から近いので、出張のときに毎回利用させていただいています。
お気に入りポイントは、①駅から近い②1階にセブンイレブンがある③歩いて5分のところにスーパー(ライフ)がある④室内は清潔感があってきれい⑤チェックイン前でも荷物を預かってくださる⑥受付の方の対応が丁寧 です。
今のところデメリットは一つも感じておりません。
次回も機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年11月09日 16:04:52

この度は、数あるホテルの中よりヴィアイン新大阪ウエストにお越し頂きありがとうございました。
綺麗で便利で使いやすいとのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ投稿でポイント5倍!特典いっぱい!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙シングル A ◇】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 16:03:03

立地もよく西口を出た際、目立つところに看板(地図の掲載がある)があったのが非常に助かりました。
お部屋もきちんと清掃されており、壁や床もとてもきれいで居心地が良かったです。また今回は喫煙のお部屋でしたが匂いもとくに気にならなかったです。
ただ、トイレの便座が冷たく使用しずらかったです。それがなければ満点でした。
また大阪に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年11月07日 04:20:13

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
JR新大阪駅からは、西口または北口の出口が便利でございます。当日は迷わずにお越しいただけたようで安心致しました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ぜひまた大阪にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。


ヴィアイン新大阪ウエスト 尾川

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】早いもの勝ち! 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 10:11:42

台風の為、当日の朝予約しました。誤って喫煙室を予約してしまい、電話で禁煙室か消臭対応をお願いしましたが、チェックインすると禁煙室でした。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年10月14日 11:51:00

先日はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。

当日はキャンセルのお客様、大阪にとどまるためにお宿を探されているお客様で大変混雑しておりましたが、ご希望のお部屋をご用意できて私どもも安堵いたしました。

当館ご出発後、向かわれた先では台風の影響はありませんでしたでしょうか。
幸い新大阪エリアは通常通りに過ごせており、また災害に備えて備蓄食料なども用意しております。 大阪へいらっしゃる際は、安心してお過ごし頂ける当館へぜひお越しくださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】深夜29時まで受付可能!~お一人様用~ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 16:12:47

思ったより広く楽しく友達と過ごせましたよ。
フロントも親切丁寧でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月29日 16:31:59

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。

ご友人との大切な夏休みのひととき、楽しくお過ごしいただけたとお聞きし、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

新大阪はビジネス街のため、レジャー利用ではあまり候補地に挙がらないのですが、各交通手段に恵まれておりイベントホールや行楽施設へのアクセスは抜群でございます。ぜひ、様々な機会に当ホテルをご多用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
☆早割60☆~60日前のご予約で超お得!【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーツイン◆】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 00:42:01

リピーターです。お安く泊まれて良かったです。製氷機が喫煙の階にしかないのは、不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月04日 04:54:09

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
何度もご利用頂いているとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
製氷機に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。当ホテルの構成上すぐに改善は出来かねますが、お客様の貴重なご意見を全社員と共有し、より快適にお過ごし頂ける様日々努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 辻

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】早いもの勝ち! 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

サービス5

ハリー6073さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

ハリー6073さん [50代/女性] 2019年07月28日 17:54:54

駅からも近く部屋も綺麗でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年07月29日 05:01:26

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

地下鉄新大阪から徒歩5分という立地と、部屋の清掃に関しての感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 杉岡

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】早いもの勝ち! 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 14:46:01

また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年07月16日 15:07:38

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は新大阪駅より徒歩約5分という好立地でご利用のお客様にお喜びいただいております。
朝食付のプランなど様々なプランをご用意しておりますので、次の機会にぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 尾川

ご利用の宿泊プラン
【早割7】♪7日前からのご予約で特割♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【○禁煙エコノミーダブル○】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:55:00

駅から近いし、朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年06月26日 05:08:30

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご朝食も満足頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様に満足頂ける様日々努めて参ります。
ヴィアインの店舗はどの店舗も最寄り駅から徒歩約5分以内と大変便利な立地にございますので、是非次回もヴィアイングループをご利用くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 今村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!◇美味しい朝食付◇1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙シングル A ◆】

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 21:16:56

予定していたチェックインの時間よりも早く到着しましたが、気持ちの良い対応をしていただきました。ホテルの1階がコンビニ、居酒屋、少し歩いた所にも食事出来るところがあったのでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年06月03日 04:31:26

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご多忙の中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって少しでも快適なもとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
1階のコンビニは24時間営業、周辺には様々なジャンルの飲食店が徒歩圏内にございます。
フロントではグルメマップもご用意しておりますので、またご利用頂ける際には是非お申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 辻

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】深夜29時まで受付可能!~お二人様用~【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーツイン◆】

サービス5

chatoran9175さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

chatoran9175さん [50代/男性] 2019年05月31日 08:25:40

場所は便利です。ただし、JRからは行き難いです。
部屋も綺麗で問題ありません。また泊まるつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年05月31日 12:14:23

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。 

ご来館の際はお疲れのところご足労をおかけしてしまったようで、心苦しい限りでございます。

JRからですと、北口から大阪メトロ4番出口までお進みいただき、屋根のついた陸橋をご利用いただくと段差もなく便利な時短ルートでございます。

次回お越しの際、よろしければこちらをご利用くださいませ。 その他、お気づきの点などありましたらどうぞお気軽にお声がけくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
☆早割60☆~60日前のご予約で超お得!【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル○】

3402件中 1~20件表示

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