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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:4432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.14
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.38
  • 食事3.40
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 17:24:34

喫煙の部屋だから仕方ないのかもしれないけど、最初入室時にタバコのに臭いが深く残ってた。もう少し換気してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年10月10日 01:13:29

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
せっかくのご滞在がご不快なものとなってしまいました事心よりお詫び申し上げます。
清掃時換気はしておりますが、お部屋によっては匂いが強く残っいる場合がございます。当ホテルでは消臭対応も行っておりますので次回ご利用頂ける際には是非ともご予約時にお申し付け下さいませ。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 辻

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】スタンダードお気軽シンプルステイ♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 17:09:47

部屋が思ったより広くとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年10月10日 00:58:01

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルには今回お客様にご利用頂きましたお部屋タイプ以外にも幾つかお部屋がございますので、機会があれば是非ともご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【定番!シンプルステイプラン1名】最寄出口は北(西)口
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙シングル A ◇】

総合2

まっきい110105さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

まっきい110105さん [40代/男性] 2019年10月08日 00:08:44

ダブルにしては
無理やりなスペースなので
使いたいとは思わない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年10月08日 05:30:37

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお部屋に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご予約いただきましたお部屋指定不可プランはお部屋タイプが選べないかわりにお値打ちなプランとなっております。
今回はコンパクトなお部屋でのご案内となりましたが異なったタイプの広いお部屋でご案内させていただく場合もございます。

お好みのお部屋タイプをお選びいただけるプランもございますのでぜひとも次回のご利用をお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】深夜29時まで受付可能!~お一人様用~ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【部屋指定不可シークレットA】

総合4

まっきい110105さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

まっきい110105さん [40代/男性] 2019年10月08日 00:06:50

とにかく近さに対してコスパイイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年10月08日 05:14:06

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。

これからもお値打ち以上の満足感を感じてもらえるようスタッフ一同精進してまいります。
大阪でホテル利用の際はぜひ当館をご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【定番!シンプルステイプラン1名】最寄出口は北(西)口
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 11:51:38

新幹線から市内へ移動するのに時間があったのでチェックイン前にフロントへ荷物を預けさせて貰いましたが、わざわざ部屋までいれてくれていました
助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年09月28日 14:13:25

この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ヴィアイングループでは基本的に預かり荷物の部屋入れは行っていないのですが、預かり荷物が多い日等は、お荷物の保管場所が限られている関係上、お部屋へお荷物をお運びすることもございます。

こちらの都合上でお運びしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。

是非また大阪へお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


ヴィアイン新大阪ウエスト 韓

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】スタンダードお気軽シンプルステイ♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 10:17:44

ホテル自体は、価格、アメニティともに、良いと思います。

ただ、朝食の[新大阪駅中モーニング]プランですと、3つのお店の中に当たり外れがあるので、要注意です。その中の一件は、店員の対応がいつ行ってもかなり悪いです。ホテルの評価は良いので、それだけはもったいない気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年09月20日 13:10:02

毎度ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございます。

提携の朝食会場において至らない点があるとのご指摘、該当店舗に代わりましてお詫び申し上げます。お気づきの点がありましたら、ホテルのフロントスタッフでも構いませんのでどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅で朝ごはん】3店舗から選べる♪駅ナカモ-ニングプラン♪【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【部屋指定不可シークレットA】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 21:58:12

とてもきれいなホテルで満足しました。立地としても近くに銀行、郵便局があり、長期滞在としてはとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年09月19日 03:00:56

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございました。
また滞在中快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテル近隣には飲食店やショッピングセンターなど長期の滞在に必要なお店もございます。

また機会がこざいましたらぜひヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【マイルームステイ】◆ウィークリー連泊割プラン◆ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 22:03:15

新幹線始発に間に合い良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年09月17日 04:04:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
始発に間に合ったとの事で私共も大変嬉しく安堵しております。
今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 南

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】スタンダードお気軽シンプルステイ♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 05:37:41

よく利用させて頂きますが、いつも満足させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年09月06日 12:51:50

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございます。

おかげさまで、ヴィアインの姉妹ホテルが続々と新規オープンしております。

今後も多くのお客様にご愛顧いただきたく、何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお知らせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】深夜29時まで受付可能!~お一人様用~ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合1

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 14:11:35

月1で6ヶ月間、計6回使いました。全ての部屋の浴室が臭かったです。なんの臭いでしょうかね?強い生乾きの臭いでしょうか?致し方なく使ってましたが、二度と使うことはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年09月02日 17:04:29

毎度ご利用くださりありがとうございます。
以前ご宿泊いただいた際にご指摘をいただいておりましたので、今回は念入りに事前チェックをしていたのですが、ご期待に沿えず申し訳ございません。

夏場は特に、においのもととなる備品の交換頻度をあげるなど対応をしております。
その他、設備点検には鋭意取り組んでおりますので何卒ご容赦くださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト 安井

総合4

おいさん1008さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

おいさん1008さん [40代/男性] 2019年09月02日 10:26:14

駅から近くてコンビニ併設で便利。その他は特徴なし。部屋は少し狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年09月02日 11:33:14

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。
当館はビジネス向けホテルのため大仰なルームサービスはご提供しておりませんが、その分シンプルな手続きでお手頃価格でリピートのしやすさが特長のホテルでございます。
新大阪エリアの他、最近では博多エリアといった遠方にも新規姉妹ホテルがオープンしております。
ご予定に合わせて、ぜひ様々なヴィアインホテルをご利用くださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト 安井

ご利用の宿泊プラン
【快適出張サポート!】~QUOカード1,000円付~【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 21:33:28

昨年に続き、2度目の宿泊でした。

新大阪駅JRの方からだとやや歩きますが、地下鉄の出口からだと徒歩5分くらい。
近くにスタバもあり立地◎

事前に送った荷物が部屋に届けられていて助かりました!

部屋にあったアナログ時計の数字が消えかかっていましたが、針の音が気になることはなく快適に過ごせました。

フロントの女性の対応もよく、また大阪に行ったらお世話になります(^ω^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月30日 16:40:05

昨年に引き続きのご利用誠にありがとうございます。お部屋の時計が見づらくなっていたとのこと、大変失礼致しました。時計は早速交換させて頂きます。ご予定に影響はございませんでしたでしょうか? 
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点がありましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
ぜひ、またお越しいただけるのを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】◆清掃不要でお得にSTAY♪◆【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 16:12:47

思ったより広く楽しく友達と過ごせましたよ。
フロントも親切丁寧でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月29日 16:31:59

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。

ご友人との大切な夏休みのひととき、楽しくお過ごしいただけたとお聞きし、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

新大阪はビジネス街のため、レジャー利用ではあまり候補地に挙がらないのですが、各交通手段に恵まれておりイベントホールや行楽施設へのアクセスは抜群でございます。ぜひ、様々な機会に当ホテルをご多用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
☆早割60☆~60日前のご予約で超お得!【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーツイン◆】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 23:37:47

隣にコンビニや郵便局、寿司店、居酒屋があり便利です。
またスーパーや薬局などが近くにあり便利です。
ただし、隣に寿司店、居酒屋はあるのですが、他に飲食店が少ないので、新大阪駅周辺で食事を済ませてからチェックインしても良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月25日 03:09:57

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりのご要望に添えるようなホテル作りを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。新大阪にお越しの際は、ぜひまたヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 南

ご利用の宿泊プラン
【快適出張サポート!】~QUOカード1,000円付~【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【部屋指定不可シークレットA】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 17:39:22

駅からも近く快適に宿泊ができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月25日 03:09:50

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

またご機会ございましたら是非お願い致します。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 南

ご利用の宿泊プラン
【早割14】♪14日前からのご予約で特割♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル○】

総合5

おかやん3226さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

おかやん3226さん [50代/男性] 2019年08月22日 15:48:36

今年もお世話になりました。
立地もよく朝食も早い時間より提供されており非常に満足してます。
次回も機会があれば宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月22日 17:38:01

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

「非常に満足」の嬉しいお言葉は、私どもにとって、何にも変えがたいものです。
今後も、嬉しいお言葉をいただけますよう、スタッフ一同、精一杯つとめてまいります。
これからも、ご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 池田

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

dai4598さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

dai4598さん [30代/男性] 2019年08月21日 19:16:38

新大阪から近くて便利。
リニューアルして壁紙などはきれいだが、元々の古さをやや感じる。
2階がフロントで、絶対エレベーターが止まる式。
朝食がまぁまぁしょぼい。
バイキングの選択肢が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月22日 04:27:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお言葉として「がんこ」にも話をし、改善していけるよう今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またご機会ございましたら是非お願い致します。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 韓

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【部屋指定不可シークレットA】

総合5

ロバート7406さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

ロバート7406さん [60代/男性] 2019年08月21日 17:13:49

駅から近いです。
下にコンビニあり、便利です。
値段も安く、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月22日 04:23:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルの一階にコンビニエンスストア「ハートイン-セブンイレブン」が24時間で営業しており、ご宿泊されたお客様から大変ご好評を頂いております。
また次回も新大阪へお越しの際はヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い申し上げます。
お褒めのご投稿をありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 韓

ご利用の宿泊プラン
【早割7】♪7日前からのご予約で特割♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル●】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 15:32:59

駅からも近く周りも静かな立地で、1Fにコンビニもあり便利です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月22日 04:19:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地等に満足して頂き、また快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 韓

総合4

dog1997さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

dog1997さん [60代/女性] 2019年08月19日 13:16:51

急遽大阪に行くこととなり前日予約。新大阪駅からも近く・・・土地勘がないので迷いましたが・・・泊まるだけならよいホテルだと思います。1階にセブンイレブンがあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019年08月19日 17:09:01

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。
新大阪の立地に不慣れで迷われたとお聞きし、心苦しいかぎりでございます。
ホテルご到着後はおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館は階下のコンビニのほか、近隣のホームセンターにも様々な商品の取り扱いがあり、急なご宿泊でお忘れ物があっても代用品を見つけやすいという安心感もございます。
これを機に、ご旅行の定宿のひとつに加えて頂けましたなら幸いでございます。

最後になりますが、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーツイン◇】

3405件中 81~100件表示

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