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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:4448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.16
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.38
  • 食事3.46
宿泊年月
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422件中 41~60件表示

総合3

arao01205さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

arao01205さん [50代/男性] 2018年11月20日 01:10:59

出張で使用させて頂きました。新大阪駅(JR線)からだと約10分と微妙に遠い感じです、新幹線出口からだと5分位でしょうか。部屋は、風呂、アメニティーは普通で、窓の外は隣のビルの壁でした。便利なのは、1回出口隣にコンビニがあること位でしょうか。金額的にも安いわけでもなかったので、次回は他を探してみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年11月20日 08:52:49

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
ご来館の際にご足労おかけいたしました。
お客様がおしゃった通り在来線改札から少し離れ位置に当館がございます。
在来線改札からですと約10分、新幹線中央改札からですと約7分程でご来館頂けると思います。
また、当館の宿泊料金はお日にちによって異なる変動制となっておりますので、お手頃な価格でお泊り頂ける日もございます。
今回壁に面しているお部屋でご用意しておりますが、
お電話にて【道路側希望】の旨をお伝え頂ければ、できる限り優先してご用意させていただきます。(数に限りがございますので、先着順でのご案内となります。予めご了承くださいませ。)
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に役立たせて参ります。
お客様にお目にかかれますよう、スタッフ一同日々精進いたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト 韓

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】◆清掃不要でお得にSTAY♪◆【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

ひまわり0478さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

ひまわり0478さん [60代/女性] 2018年11月10日 17:25:41

スリッパはおいて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年11月11日 11:53:13

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

スリッパは通常各部屋に設置をしておりますが、今回は不備がありまして大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう、清掃スタッフにも伝え、改善に努めます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 糸田

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】スタンダードお気軽シンプルステイ♪ 【返金不可】
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーツイン◇】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 23:09:50

部屋は狭いが、ほどほどにキレイで、寝るだけなら十分◎
今回はクーポンもあり、安く泊まれたので満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年09月26日 00:22:28

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
またご多忙な中、当ホテルに口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適に過ごせるホテルを目指して日々精進いたしますので、
また、大阪にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【定番!シンプルステイプラン2名~】最寄出口は西(北)口
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーダブル◇】

総合3

つぐかじちゃんさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

つぐかじちゃんさん [50代/男性] 2018年09月25日 07:38:27

新大阪の立地は仕事に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年09月25日 16:32:47

この度はヴィアイン新大阪ウエストへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は駅から徒歩圏内にあり、1階に居酒屋とコンビニ、周辺には薬局やスーパー等もあり大変立地の良い場所にございます。
近隣の地図もフロントにてご準備しておりますので、ご希望の際はお気軽にお声掛け下さいませ。

また新大阪にお越しの際は、ぜひヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 重本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍☆素泊まりシンプルステイプラン【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:25:57

何よりも立地が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年09月25日 16:13:02

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪ウエストをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。

ヴィアインホテルはすべて駅チカに立地しており、大阪エリアにつきましては新大阪のほか心斎橋や梅田、天王寺にも系列のホテルがございます。
新大阪ウエストはビジネス仕様ですので、シンプルなサービスではございますが
その分お手ごろに宿泊できるホテルでございます。
また大阪へ出張の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  重本

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 23:08:50

2階は外の音がうるさかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年06月29日 05:27:51

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中ご宿泊に関するご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。当館は2階がフロント・ロビーになっており、どうしても人の出入りが多発してしまうフロアでございます。
次回もしご宿泊頂く機会がございましたら、ご予約時にご希望をお伝え頂ければ2階以外の部屋にご宿泊頂くことも可能でございます。いつでもスタッフまでお声掛け下さいませ。

今後ともお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 中村

ご利用の宿泊プラン
【快適出張サポート!】~QUOカード1,000円付~【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

食べるものが好きさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

食べるものが好きさん [50代/男性] 2018年05月30日 21:37:53

安かったけど、部屋の窓を開けたら、建物が目の前で真っ暗でした。夜なんだか朝なんだかが
わからない感じ。ただ、部屋は快適でした。
見落としたかわからないが、予約する際に
説明があれば、違う部屋にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年05月31日 01:15:48

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は周辺をビルに囲まれており、窓から明かりが入らない部屋がございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
数は多くはございませんが、道路に面したお部屋もございますので、次回ご予約時にリクエストをいただければできる限りご用意させていただきます。

貴重なご意見感謝いたします。
お客様が快適に過ごせるホテルを目指して日々精進いたしますので、今後ともヴィアイングループを宜しくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト 金河

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】早いもの勝ち!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

es2-winstonさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

es2-winstonさん [50代/男性] 2018年05月27日 15:36:20

冷蔵庫が小さすぎ。また、二ヶ所のスイッチを押さないと作動せず、、しくじりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年05月27日 18:38:00

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきありがとうございました。

冷蔵庫の件でご不便おかけし申し訳ございません。今後の改修時の参考とさせていただきます。

引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト
         藤原




ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!エアウィーヴROOM】やっぱり定番!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙シングル A ◆】

総合3

奈智美372さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

奈智美372さん [40代/女性] 2018年05月07日 20:00:48

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年05月07日 23:13:12

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後も精進してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 南

ご利用の宿泊プラン
☆カップル・ご夫婦・お友達☆仲良しプラン♪荷物預かりOK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 15:35:34

先週土曜日に泊まりました。
ボディータオル、綿棒、珈琲パックなどが部屋になくエレベーター前にあったのが気づかなかった。
初めにチェックインした時に教えて欲しかった。
部屋が狭かった。
夜中に男の人たちが大声で話してたので困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年04月23日 17:16:33

先日はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊でしたのに、ご到着時のご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

他のお客様が深夜に騒がれていたとのことにつきましては、夜間の見回り時のお声がけを工夫して参ります。 

当館では、元来ビジネス仕様のホテルの為コンパクトな造りになっておりますが、いくつか広めのお部屋もございます。
数に限りはございますが、次回お越し頂く機会がございましたら、デラックスシングルなどをご指名くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

伊島121さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

伊島121さん [50代/男性] 2018年03月02日 21:29:05

朝食が混んでいた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年03月03日 00:19:41


この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、朝食に関するご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食会場が混雑していたとのこと、快適な空間をご用意することができず申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様に満足いただけるサービスを目指して日々精進したいと思いますので、またの機会がございましたら今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 中村

ご利用の宿泊プラン
◆新大阪駅ナカモーニング◆エスタシオンカフェ
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

yakkr555さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

yakkr555さん [40代/男性] 2018年02月26日 05:57:09

普通かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年02月26日 09:36:54

この度は、数ある宿泊施設の中からヴィアイン新大阪ウエストをお選び誠にありがとうございます。
またご宿泊に関しましてのご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に少しでもご満足頂けるよう精進してまいりますので次回、大阪へお越しの際は是非、ご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 高木

ご利用の宿泊プラン
【快適出張サポート!】~QUOカード1,000円付~
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

さきこ9295さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

さきこ9295さん [20代/女性] 2018年02月13日 20:02:07

寝るだけの最低限の部屋です。
寝るだけなら安くていいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年02月14日 16:50:42

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので
また機会ございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 重本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】♪14日前からのご予約で特割♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル○】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 20:01:18

寝るだけの最低限のお部屋でした。
会員になりたいと申し出ましたが、対応が冷たかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年02月14日 16:56:47

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

せっかく会員のお申し込みご希望いただきましたのに、スタッフの対応により気分を害してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

この事を深く反省し、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、今一度初心に返り努めて参ります。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、再度お詫び申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

これに懲りず、また大阪へお越しの際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
今後ともホテルヴィアイングループ、並びにヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 重本

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーダブル◇】

総合3

浩司2268さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

浩司2268さん [50代/男性] 2018年01月28日 14:51:53

1Fがコンビニで簡単なものを買うときは便利です。
窓を開けたら外が見えず暗い感じでした。
フロントの対応は良く、気持ちがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年01月28日 16:40:29

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただき併せてお礼申し上げます。

当館はほとんどのお部屋の外側がビルに面しており、眺望がお楽しみ頂けず、誠に申し訳ございません。もし宜しければ、事前にお電話にてご要望頂けましたら優先して外が見えるお部屋をご用意させて頂きますので、是非次回ご予約頂ける機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】◆清掃不要でお得にSTAY♪◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

MINATANさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

MINATANさん [50代/女性] 2018年01月28日 09:13:38

新大阪駅からホテルまで 歩道橋を利用しなかったので 少し迷いましたが 次の日は歩道橋で新大阪駅まですぐでした。一階にコンビニもあり便利です。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2018年01月28日 12:21:48

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただき併せてお礼申し上げます。

ご来館の際は、ホテル所在地がわかりづらくご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
当館から新大阪駅への往来はいくつか道順がございますが、一度立地を把握して頂けますと
とても便利な位置にあるため、多くのお客様にリピートしていただいております。

また新大阪駅周辺にお越しになる機会がございましたら、是非ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 金河

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】早いもの勝ち!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 17:00:01

新大阪から近く新幹線助かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2017年12月12日 04:47:12

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださりまして心より御礼申し上げます。

当館は、最寄り駅各所から徒歩圏内に、コンビニ・銀行・お食事処が多数あり好立地でございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またお越しの機会がございましたらよろしくお願い申しあげます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 ウエスト 安藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】♪14日前からのご予約で特割♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル○】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 15:54:30

駅から近くコンビニ併設、フリーwifiで便利でした。
アサインされたのが、窓はあっても外が見えず外の明かりも入らないという部屋だったので、寝るだけと思いつつもこのお値段ではコスパに満足はできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2017年12月11日 17:00:12

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださりまして心より御礼申し上げます。
お客様のご宿泊いただいたお部屋が明かりの入らなかったお部屋だったとの事、ご不便をおかけいたしました。もしご希望でしたら、道路側のお部屋も空きがあればリクエストとして承ることもできますので、また機会ございましたらご予約時にフロントスタッフにご相談いただければと思います。

今後もお客様の貴重なお声を大切に満足いただけるサービスを目指して、精進してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 ウエスト 重本

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】スタンダードお気軽シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 10:17:58

立地は最高 コンビニに頑固やの寿司もいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2017年12月11日 16:26:21

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださりまして心より御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 
また、機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 ウエスト 重本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】♪14日前からのご予約で特割♪
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル●】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 08:01:15

部屋が狭い。朝食まずまず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2017年12月10日 16:16:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。数は少ないですが広めのお部屋もご用意できることもございますので、もしまたご利用の機会がございましたらお問合せくださいませ。
朝食についてのご感想も、提携施設店にお伝えして、今後の改善への参考とさせて頂きます。

ご意見、ご感想をいただき、ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 梶原

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

422件中 41~60件表示

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