この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

せっかく会員のお申し込みご希望いただきましたのに、スタッフの対応により気分を害してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

この事を深く反省し、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、今一度初心に返り努めて参ります。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、再度お詫び申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

これに懲りず、また大阪へお越しの際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
今後ともホテルヴィアイングループ、並びにヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　重本

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在当日はお疲れのところご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル到着後はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

周辺駅から当館までのルートはいくつかあり、お時間帯によってはご利用できないのですが地下鉄新大阪駅連絡通路とつながっている陸橋を通って頂くと大変便利でございます。

またお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館までアクセス方法などお問い合わせくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　安井

この度は、数あるホテルのなかよりヴィアイン新大阪ウエストをお選びくださり、誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊でしたのに、ご宿泊時は空調まわりでご不快な思いをさせていまい心苦しい限りでございます。

建物の構造上、ご不便をおかけしてしまうこともございますが、立地やホテルスタッフのホスピタリティで快適な空間・時間をご提供できるよう、
より一層心がけてまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
安井

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴しての口コミいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋が手狭だったとのこと、ご宿泊中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？　
今回はシングルのお部屋をご利用いただきましたが、グレードアップしたお部屋で広い部屋もご準備できますので、また次回ご利用の際はご相談くださいませ。

今後もお客様の貴重なご意見を参考によりよいサービスを目指したいと思っておりますので、機会ございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　重本

この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

精算機につきましてはフロント受付の混雑を緩和する為、お客様に便利に使って頂けるよう導入しておりますが、もしご不便がございましたらフロントでもチェックアウトができますので、お申し付け下さいませ。

ご感想をお聞かせくださり、ありがとうございました。今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましての感想をお寄せ頂き嬉しく思います。
清掃不備、また備品不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が起らないように清掃員の指導・確認を強化してまいります。
また機会がございましたらヴィアイングループ・ヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い致します。
ヴィアイン新大阪ウエスト

この度は数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に関して手狭に感じられたとのこと、ご満足頂けず申し訳ございません。

お部屋の広さはもう少し広いタイプもございますので、もしまたご利用のことがございましたらご案内させていただきますのでお問合せ下さいませ。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

夜間のご到着でお疲れだったところ、ご足労をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
チェックインのあとはゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回はエコノミーダブルにてご宿泊でございましたが、ダブルAという、エアウィーヴのマットレスを設けたお部屋もございます。
大変寝心地がよいと多くのお声を頂いておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお試しくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　安井

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋が狭かったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。

今回ご宿泊頂いたエコノミーツインルームですが広さが１２㎡でございまして、安価ということもあり寝るだけでいいという方にはご好評を頂いているお部屋でございます。

１ランク上のツインルームが１７．８㎡でございまして当ホテルでは一番広いタイプのお部屋でございますので機会がございましたらぜひ一度ご宿泊をご検討くださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト　綿井

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さについて手狭に感じられたようで、申し訳ありません。
もしまた御機会がございましたら、今回ご利用のお部屋より広めのお部屋もございますので、
ご検討いただけましたら、お願い致します。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　梶原

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きましてありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、排気不良でご不便おかけし申し訳ございませんでした。ルームチェックを強化し以後こういった事がない様努めさせていただきます。

館内設備等、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
チェックアウトのお手続きはフロント横の精算機にカードキーを入れて頂くだけでして、エレベーター４基のほか階段もございますのでそちらもご利用頂けます。

また新大阪へお越しの際は、当館をお選び頂けますと幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　高田

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご滞在中に際しましてのご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後少しでも気持ち良くお過ごし頂けるよう、指導し徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

また是非ご機会ございましたら宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備、周辺施設にご満足のお言葉を頂きましたのに、お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように徹底して参りたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご意見、ありがとうございました。
今後またご利用の機会がございましたら、またお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト
梶原

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回お泊り頂きましたお部屋はセミダブルルームですので、広さはシングルと同等でございます。
当館にはセミダブルルームよりも2㎡広いダブルルームもございますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　中林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
今後ともヴィアイン新大阪ウエストを宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト
王

ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは新大阪駅が近く、周囲には飲食店がたくさん並んでおり便利な立地でございます。
また、地下鉄御堂筋線に乗れば２駅で大阪駅、居酒屋の多い東三国エリアにも行くことができます。

また次回、大阪観光にお越しの際も是非ヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
山本

この度はご宿泊ありがとうございます。

清掃不備があったこと深くお詫びいたします。
清掃担当に注意喚起を行うとともに、フロントスタッフによるチェックの強化に努めて参りたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　フロント　中林

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

電波状況におきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
LTE・PHSの状況を早速チェックさせていただきます。

チャンスをいただけましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を頂き、ありがとうございました。
今回は客室のユニットバスでご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
次回も機会がございましたらご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　蔵光

この度はご宿泊ありがとうございました。

また貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル直結コンビニと立地を勘案し、よりお客様のニーズに副える発注を行なっていける様、コンビニ側担当者と協議を進めていきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　中林