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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:4444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.07
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.29
  • 食事3.35
宿泊年月
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530件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 19:53:51

部屋が綺麗で、受付の方の応対もとてもよかったです。また是非利用したいです。ホテルまでの道は夜は少し歩道橋が暗かったのですが、人通りはあるのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2016年03月26日 22:01:40

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

ご来館の際ご足労お掛けしまして申し訳ございませんでした。

また次回大阪へお越しの際もヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
フロント 蔵光

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

売る男さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2016年03月04日 17:53:52

大阪営業所の近くで、新大阪に近く最高の立地です。なかなか予約できませんでしたが、近頃は大丈夫になりました。
初めて朝食を食べましたが、まずセットの和洋を選べる面白いシステムです。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2016年03月05日 05:27:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。朝食に関してもご満足いただけましたならなによりでございます。

ご予約に関して、イベントや季節によってせっかくのご宿泊ご希望のお問い合わせにお応えできないときもあり大変心苦しいですが、懲りずにその後にご予約を賜り、大変ありがたく存じます。

また機会がございましたら、ぜひヴィアインをご利用頂けましたら幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 梶原

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 09:22:13

ベッドのキングサイズと、寝心地の良さに感激しました。また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2016年03月03日 18:40:59

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度お選び頂いたシングルAには、ダブルベッドにエアウィーヴが導入されたお部屋になりますので、人気のお部屋タイプになっております。
高評価をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひヴィアインをご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 王

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇30日前からのご予約で特割◇
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙シングル A ◆】

風呂5

fasterbeat24さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

fasterbeat24さん [30代/男性] 2016年03月01日 16:14:25

初めて利用しました。
まず、フロントのスタッフの方の丁寧な応対と素敵な笑顔に到着早々癒されました。
シングルの部屋、椅子を使うには少し窮屈でしたが、その分?ベッドは広く、とても綺麗にされていて心地よく過ごせました。
エレベーターが4基もあり、混みあうような時間帯でもストレスを感じることはなかったです。
1階にセブンイレブンがあるのもいいですね。
『がんこ』での朝食も美味しかったです。
また、機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2016年03月01日 16:37:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊に関してのご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際して、当ホテルスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしお部屋が広くなく、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルには少し広めのお部屋もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回お越し頂いた際もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また新大阪にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
岸本

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 10:01:39

ベッドは言うまでもなく机も広くいろいろと荷物がおけてとても満足です。

シャワーも水圧よかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2016年01月30日 14:35:52

この度はヴィアイン新大阪ウエストへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。また次回もお越し頂けるよう、より快適な空間をご提供できるサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたがお時間さいてのご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 綱崎

ご利用のお部屋
【◆喫煙デラックスシングル◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 23:08:28

はじめて利用しました。お部屋は広くなかったですが清潔で寝るだけなので全く問題なく快適に過ごせました。
禁煙が空いてなかったので喫煙ルームでしたが、においなど全く気にならなかったので、備え付けの空気清浄器も使用しませんでした。
スタッフの方の対応もとても気持ちよく、また機会があったらぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2016年01月02日 23:42:40

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご希望のお部屋をご提供できず、申し訳ございませんでした。今後ともよりご満足頂けるホテルを目指し努力いたしますので、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーダブル◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 14:13:57

過ごしやすかったし、アメニティとかもたくさんあって良かった。宿泊費もとても安くてあの値段であの部屋なら十分過ぎるくらいだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年08月25日 16:55:58

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多く頂け、大変励みになっております。
次回大阪にお越しになる機会がございましたら、
また当ホテルをご利用くださると幸いでございます。
再度お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げます。 

ヴィアイン新大阪ウエスト 金城

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーダブル◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月08日 20:42:55

きれいで良かったです。
下のコンビニがセブンイレブンに代わってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年07月09日 08:52:18

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。
改装工事で閉店となり長らくご迷惑をおかけ致しましたが、セブンイレブンハートインとして
リニューアルオープン致しました。
ご愛顧いただきました割引券の配布は終了いたしましたが、営業時間が24時間営業になり、
更に便利にご利用いただけるようになりました。
今後ともホテルともどもよろしくお願い致します!

ヴィアイン新大阪ウエスト 広瀬

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月25日 13:38:15

今回新大阪ウェストは2度目の利用でした、受付にてメンバーズの話をされ丁寧に説明していただいてるのに急いでいるからと素っ気ない返事をしてしまい嫌な気分にさせていたらと申し訳ない気持ちです。
部屋は少し狭めで荷物を置く場所も無いくらいだが部屋は綺麗でスタッフの方も感じのいい方ばかりでした 次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年06月25日 15:13:44

ヴィアイングループをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業して10年以上経過しているため、建物や客室設備など決して新しいとは言えませんが、スタッフ一人一人のサービス向上などでお客様に満足していただけるよう日々努力をしております。

これからも大阪旅行へお越しになられた際はヴィアイン新大阪ウエストをご利用お待ち申し上げております。
大阪ミナミエリアにはヴィアイン心斎橋、ヴィアイン心斎橋長堀通が営業中でございまして、こちらもオススメでございます。

ヴィアイン新大阪ウエスト
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーツイン◇】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 14:44:14

楽しいゴールデンウィークをすごせた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年05月06日 16:05:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごして頂けたようで、私ども大変うれしく思います。
また会いできる日を楽しみに、さらに接客の向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙シングル A ◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年04月01日 21:33:41

すぐ近くのボウリング場で開かれる試合の際にいつも利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年04月02日 11:43:36

いつもヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、お客様の目線に合わせたサービスを心掛けて参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。

ヴィアイン新大阪ウエスト
湯本

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】◆清掃不要でお得にSTAY♪◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月28日 17:24:48

駅から近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年03月30日 17:50:27

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 湯本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇30日前からのご予約で特割◇
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙シングル A ◇】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月09日 10:35:26

部屋もきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年03月09日 17:46:03

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思います。

これからもお客様により満足して頂けるように、努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 金城


ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 17:02:30

1月3日に宿泊。部屋キレイ。チェックイン遅くなっても大丈夫。対応がすごく良かった。下の階で朝食とったけど、美味しい。シャンプーとリンスは別タイプでオリジナル。タオルも寝巻きもオリジナルで心地よい素材。また泊まりたいと思う。1個残念なのが、水の流れる音が聞こえてしまう。よくあることだけど。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2015年01月05日 22:35:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。                           ヴィアイン新大阪ウエスト  中谷   

ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーダブル◇】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 18:13:44

ヴィアイン新大阪は何回か利用した事ありましたが、ウェストは初めて。

社員教育がとても行き届いているようで
応対、言葉使い、素晴らしいです。

部屋もきれいでしたし
文句ありません。
また機会があったら泊まりたいと思いました。

ただ1つ、わがまま言わせてもらうと
チェックイン時に
プラン内容の確認(朝食付きプランか無しか)
チェックアウト時間、
チェックアウト方法は
さらっと説明して頂けるとありがたいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2014年11月25日 05:07:05

この度はご宿泊ありがとうございました。

東口のヴィアイン新大阪共々ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ウエストでは初めてのご宿泊とのことでしたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

ヴィアイングループは6月にリブランドオープンいたしました3ホテルを加え、計17棟となりました。
新大阪のみならず、他地域のヴィアインも新大阪同様にご愛顧いただきます様お願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。



ヴィアイン新大阪ウエスト 中林

ご利用の宿泊プラン
【早割30】♪30日前からのご予約で特割♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル○】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 13:02:40

駅に近くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2014年08月30日 15:25:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルをお選び頂く事ができ、大変嬉しく感謝申し上げます。
ヴィアインでは、お客様にご自宅にいるように感じて頂けるよう、日々努めております。
そのように感じて頂いておりましたら幸いでございます。

これからもより良いサービスを常にご提供できるよう、精進して参ります。
大阪へお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト  城

ご利用の宿泊プラン
【早割14】♪14日前からのご予約で特割♪
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル●】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 14:28:19

緊急宿泊でしたが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2014年08月15日 17:16:38

この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日もお部屋に空きがある場合がございますので、次回ご宿泊の際も是非当ホテルまでご連絡お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】深夜29時まで受付可能!~お一人様用~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 09:25:00

綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2014年06月16日 13:03:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、クチコミ投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様にいただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様満足の向上に努めます。
次回のお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 森脇

ご利用の宿泊プラン
◆3連泊以上の方へお得な連泊プラン♪◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

風呂5

雅信ラブさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

雅信ラブさん [40代/女性] 2014年04月04日 18:07:36

女性に嬉しいアメニティと言うプラン期待していましたが、正直期待はずれでした。

わざわざ謳い文句にする程度の物じゃない。化粧水や乳液、くし、歯ブラシセット等入ってるのか?と勝手な想像していた自分が情けない…

後は清浄器嬉しいのですが、コンセント場所がドライヤー専用しかない場所に洗浄機があるのは?と思いました。


フロント対応はすばらしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2014年04月05日 03:43:27

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き
誠にありがとうございます。

今回ご指摘を頂きましたレディースアメニティでございますが内容の変更を現在検討中でございます。今回は具体的な内容等もお書き下さいましたので早速参考にさせて頂きます。またもう一つ頂いている設備面の件も改善を検討して参りたく思っております。

この度はお忙しい中ご指摘やお褒めのお言葉を頂戴致しました事心よりお礼申し上げます。

それではまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 有村

ご利用の宿泊プラン
◇レディース特典GETプラン◇嬉しい女性用グッズ付
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーツイン◆】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月30日 15:02:34

新大阪駅を早朝出発の予定があり前泊しました。土地不安ないだったのですがホームページの案内通りなんとか到着出来ました。日が暮れていたので少し不安でしたが親切な人に聞いたりして・・・・。部屋は綺麗で一階に食事どころやコンビニがあってとても便利でした。
お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2014年03月30日 17:48:50

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。
駅からホテルまでご不安な思いをされたようでして申し訳ございませんでした。
日が沈むと昼間とまた景色も違って見え、分かりづらい点もあると思いますのでその時はまたお問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。
これからもお客様のお声を大切に、良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またご機会ございましたら是非宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト 湯本

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇】

530件中 61~80件表示

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