投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月09日 20:58:49
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コンビニが1階にあるのは、とっても便利です。
昼過ぎに、大きな荷物を預かってもらおうと行ったら、受付のおねえさんの対応がとても感じがよくて、気持ちよかったです。
あと、空っぽの冷蔵庫は便利ですね。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月10日 01:56:54
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
今後とも気持ちのよい対応に努めます。
またのご利用お待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月09日 15:56:43
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子供がとてもよろこんでいました。部屋は少しせまかったけれどよくねむれました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月10日 01:55:19
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
今後とも満足いただけるサービス提供に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月09日 15:36:43
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新大阪で価格も安いのは大きな魅力ですが、選んだツインのシングルユースの部屋には「机」のようなものが全く無く、参りました。
（確かに予約時にはその旨記載されていたような気もしましたが。）
インターネットが使えるというのでココに決めましたが、パソコンをベッドの上で使うハメに。
また、タバコも当然ベッドに座ってしか吸えず、「ベッドでのご喫煙はお控えください」の警告も、意味が無いような。
机は無理でも、もう少しモノが置けるスペースは欲しかったです。
それ以外は問題なしでしたが。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月10日 01:52:18
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
エコノミーツインのシングルユースのお部屋は、シングルルームよりお安い分、少々ご不便に感じられるかもしれません。ご迷惑おかけいたしました。
またのご利用お待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月08日 11:49:41
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部屋などに不満はなかったが、若干風呂が狭かった。
それに部屋の中で携帯が圏外になるのは、困った。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月08日 14:01:52
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。携帯電話の電波状況に関しては、本当にご迷惑を
お掛けして申し訳ございません。
少しずつ改善を目標にしております。
電波が比較的入りやすいお部屋もございますので
次回ご利用の際にフロントへお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
ヴィアイン新大阪ウエスト 広瀬
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月08日 10:16:31
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やはり 寂しい感じがした。
コンビニが入ってていて便利ではあったが・・・。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月08日 13:57:08
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。次回はそのような印象にならぬよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれますこと心より
お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 広瀬
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 18:30:17
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価格を考えれば、苦情を述べる点は一つもありません。コンビニ５パーセントオフは、とりわけありがたく、早朝の出発だったのですが、おかげで食事難民にならずにすみました。今回は利用しませんでしたが、近所には定食屋もあり、次には使えるなと思いました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月08日 02:23:51
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
これからもお客様にご満足していただけますように、より良いサービス提供に努めてまいります。
当ホテルへまたのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 松藤
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 17:58:39
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コンビニ・駅・食事の出来るお店などが近くにあり大変便利
携帯が圏外で困った
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月08日 02:24:44
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携帯の電波の件でございますが、大変お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
次回、ご予約の際は、電波の入りやすいお部屋とお申し込み頂きますよう宜しくお願いします。
またのご利用お待ち申しあげております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 松藤
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 14:40:23
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ゴールデンウィークに泊まっていました。大満足でした。部屋がとてもきれいでしたし、地下鉄、JR、新幹線に近いところです。近くにすき家とLAWSONがあってとても便利です。ロビーは２階にあるので、エレベータを使うのが大変で、１階から階段とかエスカレーターがあれば良いと思います。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月08日 02:25:18
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今後も、設備共々常に改善していき、よいホテルを目指してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 松藤
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 14:28:19
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宿泊日の夜、頭痛が激しくなり、フロントへお願いしたところ、すぐに頭痛薬を用意していただき、本当に助かりました。ありがとうございます。
部屋はセミダブルでのんびり休ませて頂く事ができ、加湿器も嬉しかったです。強いてゆうなら、禁煙室では無いとはいえ、もう少し消臭された方が良いのではないかと思います。匂いが媚びれついており、入室した途端、独特の匂いが充満しておりました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月08日 02:32:26
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。煙草の臭いの件ですが、今後そのような事のないように、清掃するよう努力いたします。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
次回からご予約の際に、禁煙室希望とお申し込み頂きますよう宜しくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 松藤
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 10:13:32
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ホテルのフロントの対応はすごいよかったです。
部屋もキレイにされていたんですが、携帯の電波が少し悪かったのが気になりました。
また機会があれば利用したいです！
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月07日 13:41:03
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この度は、当ホテルにご宿泊頂まして誠に有難うございました。
携帯の電波の件でございますが、大変お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
次回、ご予約の際は、電波の入りやすいお部屋とお申し込み頂きますよう宜しくお願いします。
またのご利用お待ち申しあげております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 宮本
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月06日 22:58:47
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綺麗なホテルですよ～♪
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月07日 01:50:11
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 前田
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月06日 16:21:24
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4日に利用させていただきました。
セミダブルベッドでしたが十分な広さがあり満足です。
ただ除菌済みのコップに汚れが残っていたのが残念でした。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月07日 01:48:53
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
コップが汚れていたとのことで誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう気をつけて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 前田
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月06日 09:46:56
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楽天の案内では「無線LAN接続無料」となってましたが、行ってみたら「無線LANはない」と言われました。情報は正しく表示してほしい。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月06日 15:48:44
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
楽天サイトのご案内では、「全室ＬＡＮ接続無料」のご案内をさせていただいております。また、ご予約の際、注意事項としてＬＡＮをご利用のお客様にはフロントでケーブルのお貸し出しのご案内を致しております。ご案内の内容をより見やすく表示するよう注意して参ります。ご意見いただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト フロント叶
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月06日 09:19:09
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新大阪で安くてとてもきれいなホテルで嬉しかったです。
コンビニも1階にありとても便利でした。
ただ連休で宿泊者が多く仕方ないと思いますが、フロントとエレベーターで少し待たされました。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月06日 15:33:30
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。フロントとエレベーターが込み合い、申し訳ございません。フロントでは、スムーズにご案内できるよう取組んで参ります。またのお越しをお待ち致しております。
ヴィアイン新大阪ウエスト フロント叶
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月30日 20:19:17
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ホテルのフロントの方の対応は大変良く、施設もきれいで気持ちよかったです。
ただ、お風呂の換気扇が動いてなかったこと、冷蔵庫の効きも悪かったことが残念です。
その２点がなければ、部屋は狭かったですが快適だったと思います。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年05月01日 01:32:51
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の換気扇が動いてなかったこと、冷蔵庫の効きの悪さ誠に申し訳ありませんでした。
今後改善をしてゆく所存ですので宜しくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 萩原
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月30日 14:59:29
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駐車場の場所でフロントの人が大変すばらしい対応をしてくれて本当に嬉しかった。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年04月30日 16:46:46
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもサービスの向上に励んで参りたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 荒牧
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月28日 20:30:46
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夜遅く部屋の変更も快く対応してくれて助かりました。また利用したいです。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年04月29日 01:26:59
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようなホテルを従業員一同で目指していきたいと思っております。又のご利用心待ちにしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 桜井 康裕
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月23日 13:48:13
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特に無し。値段の割りに設備等が良い
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年04月24日 01:55:29
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も設備・サービス共に向上させて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 萩原
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月23日 09:02:44
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初めての宿泊でしたがフロントの対応も良く、満足です。
欲をいえば部屋にハンドタオルが1枚ほしかったです。
次回機会があればお世話になろうと思います。
- ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） 2007年04月24日 01:53:03
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ハンドタオルですが、フェイスタオルをもう一枚ご用意させて頂くかたちになります。
その際はお申し付けくださいませ。
今後ハンドタオルを置くことに関しましてはご検討させていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 萩原
投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
今回泊まった部屋は携帯の電波が通じて助かりました。以前は…部屋の中をウロウロ。あとはゆっくりできたし、満足でした。ありがとうございます。
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
電波状況大変ご迷惑おかけしております。
またのご利用心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光