この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ヴィアイングループでは基本的に預かり荷物の部屋入れは行っていないのですが、預かり荷物が多い日等は、お荷物の保管場所が限られている関係上、お部屋へお荷物をお運びすることもございます。

こちらの都合上でお運びしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。

是非また大阪へお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


ヴィアイン新大阪ウエスト　韓

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご来館時はホテルの場所が分かりずらく、大変ご足労をおかけ致しました。
当館の1階にあるセブンイレブンは24時間営業しておりますので、便利だとご好評頂いております。

ご宿泊の感想をお聞かせいただき、有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
韓

この度はヴィアイン新大阪ウエストにお越しいただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お部屋に関してのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。

いただきましたご意見を参考にさせていただきこれからもお客様の様々なニーズに応えられますようスタッフ一同精進いたします。

大阪へお越しの際はぜひヴィアイングループのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウェスト　伊藤

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回の朝食ご満足食べて頂けないことに大変申し訳ございませんでした。

早くても遅くても、時間内にご満足食べられますよう、改善して参ります。お客様のお声を大切に参考にさせていただきたいと思います

最後になりましたがご多忙の中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　何

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
またご多忙な中、当ホテルに口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋が狭かったとの事、当日はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも違うお部屋タイプもございますので、またご利用の際にはご相談いただければと思います。

お客様のお声を大切に今後のリフォームの参考にさせていただきたいと思います。
また、お客様が快適に過ごせるサービスを目指して日々向上していきたいと思っておりますので、
今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　重本

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後も精進してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　南

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、朝食に関するご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食会場が混雑していたとのこと、快適な空間をご用意することができず申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様に満足いただけるサービスを目指して日々精進したいと思いますので、またの機会がございましたら今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中村

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。
当館はサータ社のマットレスを採用しております。ごゆっくりお休み頂けてなによりでございます。
朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに申し伝えまして改善に努めて参ります。
当館はJR新大阪駅から約10分でご来館頂けますが、高いビルに囲まれており駅から目視頂けないため初めてご来館のお客様にはご不便をおかけするかもしれません。当ホテルHPに画像付きの道案内のページをご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますのでヴィアイングループ・ヴィアイン新大阪ウエストをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

外の音が気になったとのことで大変申し訳ございません。
今回ご宿泊頂いたお部屋が道路に面しておりましてその影響かもしれません。
空室があればルームチェンジをすることも可能でございますのでもし次回ご宿泊頂けるのであればお申し付け下さいませ。

また、枕が合わなかったことに関しましても申し訳ございません。
快適にお休み頂く為には枕は非常に重要かと思います。
当ホテルでは柔らかい枕のご用意もございます。
ぜひお申し付け下さいませ。

今後もよりよいホテルを目指して参りますのでよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　綿井

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋では、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
また、1階テナントのご朝食についてのご感想もありがとうございます。
当館の朝食付きプランは1階がんこの他、JR新大阪駅内のエスタシオンカフェでのお召し上がり
のものもご提供しております。
また機会ございましたらこちらもお試しいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　重本

この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

夜間のご到着でお疲れだったところ、ご足労をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
チェックインのあとはゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回はエコノミーダブルにてご宿泊でございましたが、ダブルAという、エアウィーヴのマットレスを設けたお部屋もございます。
大変寝心地がよいと多くのお声を頂いておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお試しくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　安井

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さについて手狭に感じられたようで、申し訳ありません。
もしまた御機会がございましたら、今回ご利用のお部屋より広めのお部屋もございますので、
ご検討いただけましたら、お願い致します。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　梶原

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地の点でお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ヴィアイングループは駅から徒歩数分でご来館できる立地にあり強みの１つでございます。

通常料金の朝食は、和洋のプレートどちらか１つとミニビュッフェ、ドリンクバーがつきますが少し食べるだけという方は和洋プレートのみですが少しでもお安くお食事をしていただけます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　綿井

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さでご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

レディース特典GETプランのアメニティーよろこんで頂きありがとうございます。使い心地はいかがでしたでしょうか。

他にもいろいろなプランがございますので、次回ご利用の際にもヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
蔵光

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご利用に際しては、お部屋がかなり狭かったとの事、ご不便をおかけいたしました。当ホテルではもう少し広めの部屋もご用意しております。
また機会がございましたらご利用いただきますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中谷

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ヴィアイングループはご宿泊されるお客様に自宅にいるような心地よさを提供するホテルを目指しております。

また次回、新大阪エリアにご宿泊の際もヴィアイン新大阪ウエストをご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
フロント　山本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備、周辺施設にご満足のお言葉を頂きましたのに、お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように徹底して参りたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご意見、ありがとうございました。
今後またご利用の機会がございましたら、またお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト
梶原

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回お泊り頂きましたお部屋はセミダブルルームですので、広さはシングルと同等でございます。
当館にはセミダブルルームよりも2㎡広いダブルルームもございますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　中林

この度はご宿泊ありがとうございました。

また貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル直結コンビニと立地を勘案し、よりお客様のニーズに副える発注を行なっていける様、コンビニ側担当者と協議を進めていきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　中林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

廊下の騒音につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
スタッフが定期的に巡回し、ご宿泊のお客様にはお寛ぎ頂けるよう努めておりますが、まだまだ至らぬ点がございます。

今後はさらに徹底して、快適な環境のご提供に努めて参ります。

当ホテルには１階にコンビニと飲食店がございます。
「がんこ」の朝食は朝６時からと早い時間からお召し上がり頂けますのでビジネスのお客様には好評を頂いております。
「がんこ」の朝食はいかがでしたでしょうか？

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。

また大阪へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

次回のご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　田畑