この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊の際は広めのツインルームもございますので、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　小島

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

そして、お褒めのお言葉も頂きありがとうございました。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　福井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊に少しでもご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　西

この度は当ホテルご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋の臭いの件では申し訳ございませんでした。
おタバコをお吸いになられないお客様には、少し気になってしまう方もいらっしゃいます。

事前にお申し付け下さいましたら、お部屋の消臭対応も承っております。
しかし臭いが完全に消えるという事ではございませんので、お客様には御了承いただければと思います。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、宜しくお願いいたします。

またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿泊延長の手続きの際は手間取ってしまいましてお客様にはご迷惑お掛けいたしました事を深くお詫び致します。


モバイルが繋がりにくいとのことですが、フロントにご連絡頂けましたら、繋がりやすいお部屋にかえさせていただきます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　京中

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

新大阪駅から当ホテルまでの道のりにつきまして、ご不便をお掛け致しました。
現在お客様にお越し頂きやすい道のりを模索中でございます。
確認でき次第、皆様にご案内させて頂きます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　本田

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

スタッフ一同、お客様に最高のサービスをご提供できるよう精進してまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　城

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

清掃につきましては、お客様に不愉快なお思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、スタッフ一同で取り組んで参ります。

お客様の貴重なご意見有難うございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　蔵光

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の方ではお客様からお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お食事の件なのですが、お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回深夜にお食事処をお探し頂いたこの事でしたが、当ホテルの周辺はビジネス街になったおりまして、比較的お食事処が少なくなっております。
次回御宿泊の際には周辺のグルメマップをフロントにて御用意しておりますのでご利用お役立て頂きましたら幸いでございます。

今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は当ホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご料金についてでございますが、通常シングル御一泊＠６，８２５でございまして、インターネットからのお申し込みですと割引したお値段で提供させて頂いております。
ちなみに『朝食付きプラン』では、御一泊のお部屋代と朝食代を合わせた金額¥６，８２５で提示させて頂いております。

ただ、ポイント１０倍のキャンペーン中に関しましては、インターネット予約時に使えますポイントへ還元させて頂いておりますので、インターネットからのお申し込みでも通常料金と同様にシングルご一泊¥６，８２５となっております。

当日値下げをしている日も多々ございますし、いろいろなプランを提供させて頂いております。
現在も新しいプランを考案中でございますので、もしよろしければご覧下さいませ。

それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　福井

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
滞在時に、フロントの対応でお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
二度とこういったことのないように、注意致します。

次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
今回は大変失礼致しました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

看板、空調、水はけとご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、取り組んでいきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
又、お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。

又のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　ヴィアイン新大阪ウエスト　　西

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、お並び頂いていたにも関わらず、スタッフ側の把握ミスにより、お待たせする形となり、お客様に、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

当館のエントランスは２つある為、混雑時には、特にそういったケースが発生しやすくなっております。
その為、混み合っている日に関しては、入り口を一つに絞らせて頂き、もう一方は出口として御利用頂く様に案内看板を配置させて頂いております。

ただ今回の場合、次々に順番を抜かされ、さらに業者らしき人物との対応を始めてしまったとの事ですので、私共の対応に不行き届きがあった事、また、そういった混雑時においての対応が徹底出来ていなかったと深く反省せざるをえません。

今後は、このような事が無いようスタッフ一同への処理対応に関する周知徹底をさせて頂きますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン新大阪ウエスト　白水

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

交通の件ではお客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在スタッフでより分かりやすく最短距離でご説明出来るよう模索中でございます。
分かり次第当ホテルのホームページに掲載させて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

今後もお客様のニーズに合わせて日々努力して参りますので新大阪にお越しの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ヴィアイン新大阪ウエスト　　川原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在につきまして、お客様には不便とご迷惑をおかけ致しまた事を心よりお詫び申し上げます。

なお、１階～２階の移動でございますが、１０時～１４時までは階段を開放しております。
スタッフのご案内不足によりご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

食事付きプランの件も含め、お客様に満足して頂けるホテルを目指して検討して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　福井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日の朝食の件数は１階のがんこに伝えてはいますが、行かれる時間帯やその日の売れ行きで品切れになってしまう場合があるようです。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

表示の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きたく思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　小島

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大阪にお越しの際は当ホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　佐々木

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回はこちらの残室の都合上アップグレードさせていただきました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。客室内水道水につきまして、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
ご滞在中お気づきの点などございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人