楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4448件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:4448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.08
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.35
  • 食事3.44
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3415件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 14:26:37

7月24日に仕事のため、宿泊しました。リピーターです。
感染予防対策を、一番取られているホテルだと思いました。
大阪府コロナ追跡システム、検温、アクリル板の徹底設置、非接触のチェックアウト等、万全でした。
また、GO TOトラベルの宿泊証明書も、ホテル側から積極的に記入して下さいました。
便利な立地、部屋の清潔さ、枕も2個、丁寧なフロント対応、居心地が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月26日 18:19:43

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きありがとうございます。またご多忙の中口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。今後も、お客様の安全と安心を最優先に、多くの方にご満足頂けますよう、精進して参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 高尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!楽天ポイント10倍☆素泊まりプラン【新大阪駅北口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル[12平米/ベッド幅120cm]】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 13:35:33

ビル1階のお寿司屋さんの朝食と楽しみにしてましたが美味しくありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月24日 22:14:34

この度は、ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食のご指摘の件、創意工夫をこらし満足していただけるよう努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!楽天ポイント10倍☆朝食付きプラン【新大阪駅北口】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル[14.4平米/ベッド幅140cm]】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 17:43:55

コーヒーが嬉しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月22日 03:15:34

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館備えつけのコーヒーにつきましてお気に召されたようで嬉しく思います。
その他様々な面でもより快適にご滞在いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・1泊でもOK】 早めの予約でおトクに宿泊 【新大阪駅北口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル[12平米/ベッド幅120cm]】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 23:39:27

ペットボトルの後が残っていて、テーブルが汚れていたのには、がっかりです。
コロナの影響なのか?今までは、きれいに清掃されていただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月15日 11:21:15

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に清掃スタッフに伝え、清掃・確認の徹底に努めてまいります。
コロナ禍の今だからこそ、ご来館くださるお客様に安心してご滞在いただけるよう、安全管理含めサービス向上に邁進してまいります。

お客様にはぜひ挽回のチャンスをいただきたく、心よりお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 尾川

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり定番】スタンダードお気軽シンプルステイ♪ 【新大阪駅北口】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル[12平米/ベッド幅120cm]】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 16:49:25

2日に宿泊しました。1階にコンビニがあり、また朝食会場のがんこも1階にあり使い勝手が良いです。ホテル駐車場も1000円です。コロナ対策も万全だと思います。朝食も安くて美味しく頂きました。また利用させて頂きたいと思います‥

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月04日 23:58:14

この度はヴィアイン新大阪ウエストへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も安全・安心を常に念頭に、お客様に快適にご利用頂けるよう日々努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 今村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍☆朝食付きプラン【新大阪駅北口】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA[12平米/ベッド幅140cm]】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 10:46:46

駅から若干ありますが、全然苦にならない距離です。
1Fのコンビニもあり使い勝手の良いホテルで気に入っています。
スタッフの皆さんの対応も良いです。
また機会があればよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年07月03日 11:10:09

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中快適におくつろぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

またご宿泊の機会がございましたらぜひヴィアインホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍☆朝食付きプラン【新大阪駅北口】
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオシングル[14.4平米/ベッド幅120cm]】

総合4

おいさん1008さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2020年06月29日 16:11:22

ビジネス使いには便利で良いと思います。特にコンビニが真下にあるのが良いです。チェックインの際に検温をされましたが、もし熱あったら泊めてもらえないと思うとドキドキしますね。野宿にならなくて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年06月30日 03:32:51

この度数のあるホテルよりヴィアイン新大阪ウエストを選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように改善や改革をして参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 何

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き×出張応援♪】QUOカード1,000円付☆【新大阪駅北口】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル[14.4平米/ベッド幅140cm]】

総合4

eiwa1228さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

eiwa1228さん [40代/男性] 2020年04月17日 16:59:48

非常に使い勝手良い施設でよく利用させて頂いております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年04月17日 17:35:06

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり厚く御礼申し上げます。

昨今の新型肺炎の流行に伴い、あいにくヴィアインの一部店舗の休業が決定しております。
幸い現時点では新大阪ウエストにつきましては鋭意運営中でございます。

お客様におかれましても、ご体調を崩されませぬようご自愛の上、また元気にお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【2つの特典付き】直前のご宿泊に嬉しい!3月限定タイムセール☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 18:01:36

カミソリのキレがあまり良くないのが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年03月18日 05:24:46

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございます。

またご利用の際、備品の品質につきましてご不便をおかけましたこと深くお詫び申し上げます。
ご意見を参考にさせていただき、品質の改善に努めて参ります。
今後ともヴィアイングループをよろしくお願いいたします。

ヴィアイン新大阪ウエスト 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊がOH!ト・ク☆】得々2連泊割♪♪ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタジオシングル◇】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 15:44:04

今回は妻と二人で広めのツインに宿泊しました。多少巨漢の妻と一緒でも圧迫感のない広さで快適でした。コーヒー、お茶などのアメニティが2Fのフロントにあって、そのことがエレベータの中にあったので気付いて利用しました。部屋のコーヒーカップの所にもそれを知らせるメモがあればよりベターかと思いました。宿泊者向けの冊子に書いてあったのかもしれませんがそれは見ませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年03月16日 18:22:01

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごせていただけたようで幸いでございます。
アメニティのご案内に尽きまいしてはフロントでお知らせできず、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にとってより良いホテルであり続けられるよう精進して参ります。

それでは、お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト

ご利用の宿泊プラン
【2つの特典付き】直前のご宿泊に嬉しい!3月限定タイムセール☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇】

総合4

KS0227さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

KS0227さん [50代/男性] 2020年03月08日 23:47:47

チェックイン時間前に伺ってしまいましたが親切丁寧に対応戴き感謝です。コロナ肺炎の関係で出張を控える企業が多いと思いますが頑張って欲しいです。1階ロビーにあるアルコール消毒は最高に良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年03月09日 11:28:27

いつもヴィアイン新大阪ウエストへお越し下さり誠にありがとうございます。

また、当館で実施しているウイルス対策につきまして、少しでもホテルへいらっしゃるお客様のご不安が和らぎましたなら幸いでございます。

1階の消毒液に関しましては誠に残念ながら在庫の確保が叶わず現在一時的に撤去しておりますが、こちらは製品が手に入り次第再開する予定でございます。 2階受付分につきましては引き続き設置しておりますのでご活用下さいませ。

この度の肺炎の流行は未だ収束の目処がついておらず、これまでと生活が一変しお仕事・プライベートと窮屈な思いをされている方がたくさんいらっしゃることと存じます。 そのような中でも当館にご滞在の間はリラックスしてお過ごし頂けるよう、従業員一同努めておりますので、変わらず 
お気軽にお越しいただけますのを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、温かい励ましのお言葉をいただきましてありがとうございました。


ヴィアイン新大阪ウエスト 安井

ご利用の宿泊プラン
【快適出張サポート!】~QUOカード1,000円付~【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合4

おいさん1008さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2020年02月25日 15:35:58

いつも利用させて頂いていますが、このデラックスの部屋はビジネスマンには快適で良いです。何よりテーブルが大きいのがナイスです。セブンイレブンも真下にあるし便利ですね。ただ朝食は評価が分かれるところだと思います(特に和食は)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月25日 16:34:21

この度数あるホテルの中よりヴィアイン新大阪ウエストをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食もお召し上がり頂きましてありがとうございます。ご朝食では、和食か洋食のプレート、その中から一つお選び頂けます。ミニバイキングは味噌汁・野菜・おかずなどの料理を提供しております。
選択肢が少ないものの、お客様のご期待に添えるよう、今まで以上のご満足を感じて頂けるよう工夫を重ねて参りたいと思います。

また大阪にお泊りの機会がございましたら、是非ヴィアイン新大阪ウエストをご検討下さいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト 林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】口コミ投稿でポイント5倍!特典いっぱい!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙デラックスシングル◇】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 17:17:56

近くにコンビニがあるのが便利でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月24日 17:49:54

この度はヴィアイン新大阪ウエストへお越しくださり誠にありがとうございました。

当館の周辺には、階下の店舗を含めて徒歩数分圏内に4社のコンビニがございます。 
また、有名コーヒーショップも2店舗あり、ホテル内外でおくつろぎいただけやすい環境が整っております。

お仕事やプライベート問わず、新大阪へ御用の際はぜひ当館をご指名くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!14日前の予約でしっかり節約♪【最寄りは北口】
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーダブル◇】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 12:07:32

お風呂は新しい感じだがシャワーヘッドがつかいずらい。
高い位置では定位置で固定できず、狙いの位置にシャワーが来ないので扱いずらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月20日 13:06:14

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後リニューアルをする機会に恵まれましたなら、改善点のひとつとして挙げて参りたいと存じます。

その他、お気づきの点がありましたらどうぞお気軽にお知らせくださいませ。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!30日前の予約でめっちゃ節約♪【最寄りは北口】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 16:15:42

新大阪の駅から近く、立地が良かったです。
ホテルの中も清潔感があり、快適でした。お願いすると、テンピュール枕と毛布を持ってきてくださるなど、サービスも良かったです。
ただ、がんこの朝ごはんに期待し過ぎたせいか…こんなものかぁとちょっとがっかりしました。がんこらしさはなく、ふつうの朝食バイキングよりも品数も少なく、クォリティはいまいちだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月18日 08:35:56

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食内容につきましてはテナント管理となり、私共ではメニューが決められないのですが、
随時お客様よりいただいたご意見は伝えておりますので、
今しばらくご辛抱くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙シングル A ◇】

総合4

rippy-s26さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

rippy-s26さん [50代/女性] 2020年02月07日 15:35:56

2月4日から2泊しました。このお値段にしては大変満足です。
新大阪駅から近く、1階はセブンイレブンで便利、朝食も美味しいです。
難点は部屋が狭いことと、窓から全く景色が見えない(隣にビルが建っている)、陽がささないので昼間でも電気をつけないといけないこと、お風呂がすごく狭くて足を伸ばせないところです。あとシャワーキャップが欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月08日 03:26:44

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
設備面ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。お泊りいただいたお部屋より少し広めのお部屋もご用意がございますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
また、シャワーキャップはフロントにてご用意がございますのでご要望などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 尾川

ご利用の宿泊プラン
◆美味しい朝食付◆1F 料理屋『がんこ』 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

ぱらますさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

ぱらますさん [40代/女性] 2020年02月04日 17:12:27

実家が関西でなくなり、同窓会出席のため、宿泊しました。駅から比較的に近く、部屋はきれいで、寝るだけなら、このお値段はとてもお得だと思います。1階がコンビニでした。チェックアウトが機械ですぐ終わりとても便利でした。
機会があれば、また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月05日 04:43:29

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

同建物内の1階のコンビニエンスストアの利便性においては多くのお客様から大変ご好評頂いております。またチェックアウトを機械ですることができ、フロント混雑時なども比較的お待たせすることなくチェックアウトして頂けます。

同窓会出席でのご利用ということで、久しぶりの旧友との再会は素敵なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。

次回もまた新大阪にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン新大阪ウエスト 河村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!30日前の予約でめっちゃ節約♪【最寄りは北口】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 11:21:57

気持ちよく利用させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年02月03日 12:07:11

先日はヴィアイン新大阪ウエストへお越しくださり誠にありがとうございました。

おくつろぎいただけたとお聞きし、私どもも大変嬉しく思います。

おかげさまでヴィアインホテルグループは続々と全国各地へ姉妹店舗を展開しております。

ご出張のご予定に合わせて、各店舗をめぐって頂けましたら幸いでございます。

今後ともヴィアイン新大阪ウエストを末永くよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト  安井

ご利用の宿泊プラン
【☆禁煙確約☆】お部屋タイプおまかせプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【☆禁煙確約☆】お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合1

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 22:21:59

こちらのホテルの冷蔵庫びっくりするくらい冷えません。
前日に飲料を冷蔵庫に入れて就寝。
翌朝のもうとおもってとりだしてみると
冷蔵庫内はまったく冷えてないし、
冷蔵庫にいれてある飲料も全く冷えていなかったです。
冷蔵庫の不具合ですか?と確認したら、
これが仕様ですと言われてしまいました。
全く冷えない冷蔵庫ならないほうがいいと思いますが、
そういう冷蔵庫と言われてしまったらこちらはなんにもできません。
チェックインの時に冷蔵庫は冷えません、客室にはお茶や珈琲の備えつけはないのでご自身でお取りくださいなどのアナウンスがなかったです。
冷蔵庫のせいで本当にがっかりしてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月30日 06:44:50

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、宿泊に際しご満足を頂く事が出来ず申し訳御座いませんでした。
関係各所と確認致しまして、今後同様なことが発生しないよう取り組んで参ります。
最後になりましたが、お忙しいところご宿泊の感想を寄せて頂きまして有難う御座いました。
今回はご不便をお掛け致しましたが、今後もお客様にとって快適な空間を目指して参りますので、
引き続きどうぞご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト

ご利用の宿泊プラン
【早割30】◇30日前からのご予約で特割◇ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◇禁煙エコノミーツイン◇】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 20:38:55

普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2020年01月29日 01:06:02

いつもヴィアイングループをご利用いただき、有難うございます。
多くのお客様に満足していただけるよう、日々精進致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◇14日前からのご予約で特割♪◇ 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

3415件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ