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サウナ・カプセル ウェルビー福岡のクチコミ･お客さまの声
部屋5
久々に友人と利用しました。施設全体がリニューアルされていて驚きました。お風呂も綺麗になり、サウナは木のにおいがしてくつろげます。カプセルのマットの質が更に向上していました。枕も大きくなり(？)すぐ寝入ってしまいました。ただ、テレビの大きさが元あったアナログテレビの枠に収まらず見づらいです。気になったことが他２点ありました。トイレが一か所調整中なのはいいのですが、各トイレのスリッパの数が少なすぎます。朝、トイレに行くとスリッパがなく、大個室分のスリッパの数しかないので小をするのに５分くらい待っていました。あと、朝ごはんを１０時過ぎにとろうとレストランに行くと、レストランスタッフの男性の方が厨房内で誰の悪口か知らないがテーブルにまで聞こえるような声で話をされて気分悪かったです。ご飯をお替りしてテーブルに戻ると、僕がジャーのふたをうっかり開けたままにしていたら、その男性スタッフの方がバタンっとすごい音でジャーを閉めに来られました。少し気分が冷めました。なんか、スタッフの方の服装もシンプルにラフな感じに変わっていましたが、接客の質とサービスまでラフに変わってしまうのであるなら、全て以前の元のままが良かったような気がします。。
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この度はウェルビー福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様、大変嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。トイレスリッパとレストランスタッフの件では大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後このようなことが無いよう改善し「前よりも良くなった！」と思って頂けるよう努めて参ります！また来福された際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました！
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部屋5
投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ
久々に友人と利用しました。施設全体がリニューアルされていて驚きました。
お風呂も綺麗になり、サウナは木のにおいがしてくつろげます。
カプセルのマットの質が更に向上していました。枕も大きくなり(？)すぐ寝入ってしまいました。ただ、テレビの大きさが元あったアナログテレビの枠に収まらず見づらいです。
気になったことが他２点ありました。
トイレが一か所調整中なのはいいのですが、各トイレのスリッパの数が少なすぎます。朝、トイレに行くとスリッパがなく、大個室分のスリッパの数しかないので小をするのに５分くらい待っていました。
あと、朝ごはんを１０時過ぎにとろうとレストランに行くと、レストランスタッフの男性の方が厨房内で誰の悪口か知らないがテーブルにまで聞こえるような声で話をされて気分悪かったです。
ご飯をお替りしてテーブルに戻ると、僕がジャーのふたをうっかり開けたままにしていたら、その男性スタッフの方がバタンっとすごい音でジャーを閉めに来られました。少し気分が冷めました。
なんか、スタッフの方の服装もシンプルにラフな感じに変わっていましたが、接客の質とサービスまでラフに変わってしまうのであるなら、全て以前の元のままが良かったような気がします。。
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この度はウェルビー福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様、大変嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
トイレスリッパとレストランスタッフの件では大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後このようなことが無いよう改善し「前よりも良くなった！」と思って頂けるよう努めて参ります！
また来福された際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！