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サウナ・カプセル ウェルビー福岡のクチコミ・お客さまの声
食事5
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博多宿泊の際はいつも利用しています。今回は今までに無かった残念な点がいくつかあったので、今後の期待として厳しく書かせて頂きます。①カプセル内、布団の下に敷いてある敷きパッドの様なものの上に、ほこり・毛が大量に付着していた。(翌日にはきれいになっていたので、清掃が漏れていたのでしょうか?)②ロッカーの下段に、前に使用した人のゴミが残っていた。(いつも、空いたロッカーを1つずつ、上の棚にも残っているものが無いかを点検をされているのを知っているだけに、とても残念でした)③地下フロア、お手洗いの前の廊下にゴキブリがいた。(排水管か何かの工事をされていたので、仕方がないと思いますが、宿泊施設としてはあってはならないことだと思います)以上厳しく書きましたが、2ヶ月に1回ぐらいのペースで利用しており①立地の良さ(博多駅徒歩圏内。気候が良ければ天神へも)②滞在できる時間の長さがどこのホテルよりも長い。③スタッフさんがいつもテキパキ掃除をされている。④ネットブースで調べもの・携帯の充電・漫画の閲覧も可能。⑤朝食が無料なのに味が良い。バイキング形式で好きなだけ食べられる。レモン水がおいしい。とても居心地がいいです。また博多宿泊の際には利用します。
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この度はウェルビー福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当店を何度もご利用いただいているお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただいた箇所の清掃、消毒、点検を強化し、以後この様な事ないように最大限努力致します。また、ご不快な思いをされたのにも関わらず、温かいお言葉をかけていただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を館内環境改善に反映できるように従業員一同励ませていただきます。ご感想を寄せて頂き御礼申し上げます。
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TRIP POD SUMIYOSHI B(福岡県)
4.0
投稿日:2023-06-10 23:17:34
サウナ・カプセル ウェルビー福岡(福岡県)
5.0
投稿日:2017-06-25 17:57:08
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り(沖縄県)
投稿日:2017-06-25 17:51:51
3.0
投稿日:2014-10-08 01:40:05
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭(大分県)
投稿日:2014-10-07 17:22:48
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食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
KNJ1007さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ
博多宿泊の際はいつも利用しています。
今回は今までに無かった残念な点がいくつかあったので、今後の期待として厳しく書かせて頂きます。
①カプセル内、布団の下に敷いてある敷きパッドの様なものの上に、ほこり・毛が大量に付着していた。
(翌日にはきれいになっていたので、清掃が漏れていたのでしょうか?)
②ロッカーの下段に、前に使用した人のゴミが残っていた。
(いつも、空いたロッカーを1つずつ、上の棚にも残っているものが無いかを
点検をされているのを知っているだけに、とても残念でした)
③地下フロア、お手洗いの前の廊下にゴキブリがいた。
(排水管か何かの工事をされていたので、仕方がないと思いますが、
宿泊施設としてはあってはならないことだと思います)
以上厳しく書きましたが、2ヶ月に1回ぐらいのペースで利用しており
①立地の良さ(博多駅徒歩圏内。気候が良ければ天神へも)
②滞在できる時間の長さがどこのホテルよりも長い。
③スタッフさんがいつもテキパキ掃除をされている。
④ネットブースで調べもの・携帯の充電・漫画の閲覧も可能。
⑤朝食が無料なのに味が良い。バイキング形式で好きなだけ食べられる。レモン水がおいしい。
とても居心地がいいです。また博多宿泊の際には利用します。
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この度はウェルビー福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店を何度もご利用いただいているお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた箇所の清掃、消毒、点検を強化し、以後この様な事ないように最大限努力致します。
また、ご不快な思いをされたのにも関わらず、温かいお言葉をかけていただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を館内環境改善に反映できるように従業員一同励ませていただきます。ご感想を寄せて頂き御礼申し上げます。