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サウナ・カプセル ウェルビー福岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン時にプレミアルームで仮眠を取ろうと思ったが、まさかの入れない!改装工事の為、夕方からしかインできない為、楽しみにしていたプレミアルームなのに夜中寝るだけしか利用出来ず残念な目にあいました。しかもチェックアウトも12時と記載あったのですがプレミアルームは11時といわれ、今回インからアウト迄不満でな体験です。従業員の気配り不足だと思います。
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いつもウェルビー福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はせっかく楽しみにされていらっしゃったにもかかわらずお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改装工事でさえご迷惑を掛けた上、スタッフの認識不足で更にご不快な気分にさせてしまいました。今後はこの様な事が無い様、教育を行い今一度確認して参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。ウェルビー福岡 山下
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サウナ・カプセル ウェルビー福岡(福岡県)
3.0
投稿日:2018-06-14 18:07:54
4.0
投稿日:2017-01-20 09:09:56
平和台ホテル天神(福岡県)
投稿日:2017-01-20 09:04:04
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総合3
puremiumさんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ
チェックイン時にプレミアルームで仮眠を取ろうと思ったが、まさかの入れない!改装工事の為、夕方からしかインできない為、楽しみにしていたプレミアルームなのに夜中寝るだけしか利用出来ず残念な目にあいました。しかもチェックアウトも12時と記載あったのですがプレミアルームは11時といわれ、今回インからアウト迄不満でな体験です。従業員の気配り不足だと思います。
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いつもウェルビー福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかく楽しみにされていらっしゃったにもかかわらずお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改装工事でさえご迷惑を掛けた上、スタッフの認識不足で更にご不快な気分にさせてしまいました。
今後はこの様な事が無い様、教育を行い今一度確認して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ウェルビー福岡 山下