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サウナ・カプセル ウェルビー福岡 クチコミ・感想・情報

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サウナ・カプセル ウェルビー福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.36
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.57
  • 食事4.18

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-20 22:22:18

出張後の個人的なお楽しみとして、個室利用できるとされているペフメアを利用しました。
結論、二度と使いません。
名古屋のウェルビーファンですが、ここは看板だけ同じなだけですね。
まずフロントで、小さなスーツケースを持って行ったら、防犯上の理由から、入口のロッカーに預けるよう案内されました。着替えなども入っているのに?入口で荷の出し入れをするの?到着・外出時だけならまだしも、入浴時も?となりました。よくよく聞くと、ワイヤーロックの貸し出しもしているとのことで、先にそれを言ってよとなりました。加えて、部屋にいったら鍵付きボックスにスーツケース余裕で入りました。入浴前からどっと疲れました。
入浴したらしたで、最悪です。酒に酔ったグループが二組。歌うわ叫ぶわ、水風呂に飛び込むわ、セルフロウリュにバシャバシャぶっかけるわ、1人用蒸し風呂に3人で入るわ、ととのいルームの地べたに横になって寝るわ…。マナーが悪いのを通り越した所業も、スタッフは目の前でスルー。
他、書ききれないですが字数が許す限りの不満を以下に。
・湯につかれる浴槽がない(下調べしなかったのは悪いですが、ちょっと考えられないです)
・館内温度20℃前後。普通に館内着で長時間は過ごせない
・レストランは席数少なく、営業時間も短い(誰も使わないマッサージとかに、2人以上常に張らせる必要ある?)

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2020-12-21 16:53:24

この度はウェルビー福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所は鋭意改善して参ります。
このコロナ禍で多くの方がリスクを抱えながら活動されていらっしゃる中、せっかくご利用いただきましたのにご不満ばかりを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ウェルビー福岡 新開

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムルーム ペフメア Pehmea】安らぎの空間&専用コーヒーコーナー ※男性専用
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム ペフメア Pehmea】

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