楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サウナ・カプセル ウェルビー福岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サウナ・カプセル ウェルビー福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.57
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.71
  • 食事4.25

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-12 08:51:56

全般的にはあの値段でいいサービスをしていると思います。
サウナの服ではカプセルルームが少し寒かった気がします。スタッフに聞いてないのでもしかしたら使えたかもしれませんが毛布が追加で使えたらよかったと思います。
食事の味付けが濃かった気がします。
マッサージの指名をしてたのですが受付時のミスで別の人にしてもらうことになりました。精算時にそのことを言いましたがあまりきちんとした対応ではありませんでした。
これからもサービス向上に努めてがんばってください。



【ご利用の宿泊プラン】

カプセルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2008-05-15 04:05:58

不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
カプセルルームの温度管理に努めてまいります。また、レストランの厨房スタッフには、レシピを確認して味見を行うように指示致しました。美味しい料理が提供出来る様に努めて参ります。
マッサージの件でもミスをしてしまい、またその後の対応でもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳無く思います。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めて参ります。
ご来店ありがとうございました。