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サウナ・カプセル ウェルビー福岡 クチコミ・感想・情報

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サウナ・カプセル ウェルビー福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.51
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.70
  • 食事4.29
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サービス3

ジョルノ0311さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

ジョルノ0311さん [30代/男性] 2010年04月16日 23:27:09

カプセルホテルの中では綺麗な方。
立地まずまず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2010年04月18日 08:38:32

この度はウェルビー福岡をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
いつもお客様を笑顔でお迎えできるように今後も清潔感を保っていきます。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!!【☆QUOカード2000円・朝食バイキング付☆】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【健やかカプセル(朝食バイキング無料)【コンセント付き】】

サービス3

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 23:48:01

ラーメン券付きのプランはお得で良いと思う。
風呂は少し狭いのでゆったり感はないが値段を考えたらマズマズ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2010年02月16日 06:46:47

この度はウェルビー福岡をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

風呂に対する率直な感想ありがたく受け止めさせて頂きます。
改善できる所があれば少しずつでも改善の方向に進めて行きます。

ラーメンプランはご満足頂けたようで誠にうれしく思っております。
ラーメンの味はお口にあいましたでしょうか?

「博多本場のとんこつラーメン一幸舎」か「博多名物屋台天新のラーメン」かの2つからお選びいただけますので次回、機会があれば是非「一幸舎」のほうもお試しくださいませ。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【平日上段限定!! 屋台ラーメン店とセットのプラン 朝食付き】

サービス3

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 19:43:24

長崎ちゃんぽんが塩辛かったです。
定期的に消毒などをしているみたいですが・・・寝具とかは何か対策されているのでしょうか?

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宿泊年月
2009年09月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2009年09月19日 03:48:17

この度はウェルビー福岡をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

長崎ちゃんぽんにつきましては、今後慎重に分量確認と味見をし、再度同じことが起こらないよう努めてまいります。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

カプセルに関しましては、毎日業者に入ってもらい、布団シーツや枕カバーなど新しい物と変えていつもお客様に気持ち良くご利用して頂けるようにしております。
また何かお気づきの点などございましたらまたよろしくお願いします。改善してよりお客様に満足していただくように努力していきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【平日限定 上段カプセル(朝食バイキング無料)】

サービス3

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 22:08:43

チェックインの際に、毎回宿泊カードを書かされるのは面倒。楽天から予約しているのであれば、書かなくても良いように出来ませんか。
下着クリーニング券は、17時以降のチェックインで無料配布しているようですが、そういう時間制限は必要でしょうか?宿泊するには何時にチェックインしても自由なのですから、サービスの差別は不要に思えますけど。
夏で暑くなっているせいかもしれませんが、トイレがいつも以上に臭いが出ていました。そういう点にも配慮があっても良いのでは。蒸し風呂のようにトイレ内が温まってしまっています。換気方法も再考が必要かと思いました。宅急便はウエルビーから送れるのでしょうか?
以上よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年07月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2009年07月27日 01:13:34

いつもウェルビー福岡をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

お気づきの点などのお言葉ありがとうございます。
ご宿泊名簿のご記入の件につきましては、いつもご協力いただき誠に感謝致しております。
ご宿泊名簿は保健所からの指導で恐縮ながら宿泊ごとにご記入していただくようになっているのが現状です。その他にもご予約がご本人様であるかの確認や、緊急事態にすぐコンタクトが取れるようにというものにも使用させていただきますので、申し訳ございませんが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

下着クリーニング無料時間帯指定につきましては、職人やお客様の流れなど考慮し今後検討させていただきます。
トイレの臭いや温度の件ではスタッフの巡回を充分強化し、換気や温度調節に気を付けてまいります。ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

宅急便はフロントでお出しできますので是非お持ち下さいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております.

ご利用のお部屋
【平日限定 上段カプセル(朝食バイキング無料)】

サービス2

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 15:52:02

ペフメアに泊まりました。ベッドはフカフカで快適。電動リクライニングも便利。
エアコンは部屋毎に調節出来き、また風が直接当たらないようになっているのは非常に良かった。
ただ、周辺のイビキが凄まじかったのでフロントに相談しましたが、耳栓をするしかないとのこと。起こして注意をしてくれなかったのには驚きましたが、それって普通のことでしょうか?耳栓は焼け石に水で、結局一睡も出来ず。イビキ可なら、初めからHPにでもそう書いといて欲しい。
また、チェックイン時にフロントで館内の利用方法を聞いたのに、部屋の場所とキーの使い方の説明のみで、利用方法がよく分かりませんでした。サウナパンツって何?これ履いて風呂やサウナ入るの?ネットブースやリクライニングシートは自由に使って良いの?説明書きくらいあっても良いのでは?
朝食は無料の割には良かったと思います。内容は、白ご飯、味噌汁、カレー、焼きそば、納豆、生卵、海苔、鯖、オムレツ(出来合)、金平ごぼう、肉団子といった具合。
風呂、脱衣所はちょっと狭い。設備は古そうですが、衛生面はカプセルの中ではとても良いと思います。ただ全体的にタバコ臭いのには参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2019年02月10日 05:38:05

この度はウェルビー福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

いびきでごゆっくり頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
当店の様な簡易宿泊所ではドアの設置ができない為、どうしても付き纏う悩みでございます。
イビキの方にお声掛けもしておりましたが、結局は一時凌ぎにしかならずまたすぐにかかれてしまいます。
お客様の中にはご自分がイビキをかかれるので防止用テープを持参してこられる方もいらっしゃり、その様な方ばかりですと皆様が快適にお過ごし頂けるのですが。また消防法が改正された際には早急に改善したいと思います。
それとフロントでのご案内ですが、初めてご来店のお客様にはもっと分かり易いご説明をする様にスタッフに共有して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルビー福岡 山下

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムルーム ペフメア Pehmea】安らぎの空間&専用コーヒーコーナー ※男性専用
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム ペフメア Pehmea】

サービス2

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 08:18:42

全体的に古いからか汚い(特に喫煙所とトイレと床)。
トイレは従業員の清掃用チェックシートがあり1時間毎に清掃する
ことになっている?のに3時間ほどチェックが付いていない。
寝る前になにげに見たら、1時間毎に清掃したことになっていたのは
ご愛敬。
風呂入って、漫画読んで、寝るだけなら大変満足な施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2018年05月08日 19:13:37

この度はウェルビー福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘下さりありがとうございました。
従業員の弛んだ姿勢を今一度徹底的に教育して参りたいと思います。
お客様の仰る通り、施設が古いので清掃を強化し少しでもお客様に気持ち良くご利用して頂ける様スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ウェルビー福岡 山下

ご利用の宿泊プラン
【男の1人旅】カプセル宿泊プラン(無料Wi-Fi♪お風呂入り放題♪ネットブース使い放題♪朝食無料♪)
ご利用のお部屋
【【通常カプセル・上段】(男性専用)】

サービス2

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月01日 23:42:14

とても楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2011年12月02日 17:34:05

この度はウェルビー福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様、とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
これからもお客様に喜ばれるお店を目指して励んでまいります!
また来福された際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
「男の1人旅」カプセルホテル宿泊プラン♪(朝食バイキング無料&ネットブース使い放題)
ご利用のお部屋
【【上段】カプセルルーム(朝食バイキング&ネットブース無料)】

サービス2

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 18:52:34

博多駅と繁華街の中間にあり、どこへ行くにもとても便利です。 風呂及び無料の朝食も水準を満たしていますし、雑誌・漫画も豊富で時間を持て余すことはないでしょう。
ただ、カプセルの宿命でしょうか、就寝スペースは設置のテレビの影響もあり狭いです(頭を何度かぶつけました)。 それとちゃんとした着替え場所がないので(ロッカーのみ)、着替えている横を女子従業員が通り過ぎるのが当たり前の状況は、普段利用しない者にとってはある種異様な光景に映ります。 安さ一辺倒で利用する人以外は、その辺りを考慮した方がいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2011年11月15日 22:51:54

この度はウェルビー福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様、大変貴重なご意見をありがとうございます!
カプセルと着替えの場所については以前私たちもいろいろと考えてみたのですが、どうしても施設の設計上大ががかりな改装が必要となり、その時は現状のままという結論となりました。
ただお客様のご意見は私達も同じ気持ちですので今後改善できる時がくれば必ず実行したいと思います!
まだまだ時間は掛かると思いますが、機会があればまた是非御来店くださいませ。
従業員一同お客様のご来店を心よりお待ちしております!
今回は貴重なご意見を本当にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
「男の1人旅」カプセルホテル宿泊プラン♪(朝食バイキング無料&ネットブース使い放題)
ご利用のお部屋
【【上段】カプセルルーム(朝食バイキング&ネットブース無料)】

サービス2

投稿者さんの サウナ・カプセル ウェルビー福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 12:44:34

朝食付きでこの価格はすごい。おいしくいただきました。立地も中州に近く、コンビニ・24時間ダイエーも近く、よかったです。ただ、かなり古く、カプセルが地下というのが残念です。

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宿泊年月
2009年10月
サウナ・カプセル ウェルビー福岡 2009年10月10日 09:41:27

この度はウェルビー福岡をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉がスタッフにとって最高の喜びと励みになります。
カプセルの件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしまして大変もうしわけございませんでした。
今後、改装も視野にいれており、もっとお客様に快適な空間を提供したいと考えておりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくおねがいいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【平日限定 上段カプセル(朝食バイキング無料)】

89件中 81~89件表示

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