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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
１歳の息子と初めての旅行で利用させていただきました。おもちゃ王国を筆頭に、広大な敷地内には様々な施設があり、スケールの大きさに驚かされました。ホテルは年数の経過は感じられるものの清潔感があり、赤ちゃん歓迎プランだったこともあり、赤ちゃん向けのアメニティも充実していて満足でした。繁忙期ではなかったと思うのですが、唯一残念だった点が夕食でありました。チェックイン時に夕食の早い時間は混みあっているので、１９時半からのスタートで了承し美味しくいただいていましたが、２０時を過ぎたあたりでスパゲティを取りに行った所、残りがなかったのでスタッフに食べたいと伝えましたが、もう新たには作らないので諦めてくださいと言われました。確かにブッフェスタイルで新たに調理すると余ってしまうリスクはあると思いますが、量を少なめにして作るとか、もう少し上手く対応していただけたらなっと思ってしまいました。
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この度はお子様との初めてのご旅行で、ホテルグリーンプラザ軽井沢の「赤ちゃんプラン」をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご夕食時にライヴキッチンの調理スタッフが失礼を致しまして誠に申し訳ございませんでした。より行き届いたサービスをご提供出来るよう努力をさせて頂きます。こちらの会場のキャパシティが理由で遅めのお時間でのご案内になったにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。赤ちゃんプランでのご滞在にはご満足頂けたようで安心致しました。機会がございましたら、是非またお子様とお越し下さいませ。スタッフ一同、ご家族皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。営業企画 石渡健太
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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢（群馬県）
4.0
投稿日：2017-07-05 22:10:12
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総合4
kluger3000さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ
１歳の息子と初めての旅行で利用させていただきました。
おもちゃ王国を筆頭に、広大な敷地内には様々な施設があり、スケールの大きさに驚かされました。
ホテルは年数の経過は感じられるものの清潔感があり、赤ちゃん歓迎プランだったこともあり、赤ちゃん向けのアメニティも充実していて満足でした。
繁忙期ではなかったと思うのですが、唯一残念だった点が夕食でありました。
チェックイン時に夕食の早い時間は混みあっているので、１９時半からのスタートで了承し美味しくいただいていましたが、２０時を過ぎたあたりでスパゲティを取りに行った所、残りがなかったのでスタッフに食べたいと伝えましたが、もう新たには作らないので諦めてくださいと言われました。
確かにブッフェスタイルで新たに調理すると余ってしまうリスクはあると思いますが、量を少なめにして作るとか、もう少し上手く対応していただけたらなっと思ってしまいました。
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この度はお子様との初めてのご旅行で、ホテルグリーンプラザ軽井沢の「赤ちゃんプラン」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食時にライヴキッチンの調理スタッフが失礼を致しまして誠に申し訳ございませんでした。より行き届いたサービスをご提供出来るよう努力をさせて頂きます。こちらの会場のキャパシティが理由で遅めのお時間でのご案内になったにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
赤ちゃんプランでのご滞在にはご満足頂けたようで安心致しました。
機会がございましたら、是非またお子様とお越し下さいませ。
スタッフ一同、ご家族皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
営業企画 石渡健太