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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.89
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.14
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-31 15:42:03

家族旅行で利用しました。
食事はとても美味しく頂きましたが、部屋がとにかく古さを感じ、小さな蛾が部屋に何匹かいて残念でした。
あと当日は雨で温泉に行くまでもプリンセスコートでは絶対濡れてしまうので次回利用するならばメイン館にしたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 2017-08-14 11:20:55

この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋に蛾が侵入していたようで大変申し訳ございませんでした。お客様のご入室前の確認を徹底させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
別館プリンセスコートでのご滞在で雨の中、大浴場がございますリゾート館への移動にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

営業企画 石渡健太

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館プリンセスコート/お部屋タイプホテルお任せ【禁煙】】