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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
3歳と6歳の子供連れで利用させていただきました。夕食と朝食がバイキング形式で，子供達も大人も満足できる品ぞろえだと思いました。また，部屋のお隣には同じような子供連れが多かったですが，隣の声などうるさいと感じることはありませんでした。大浴場が少し離れた場所（歩いても数分ですが当日は雨が降っていました）にあるため送迎をお願いしたのですが，プリンセスコート側には送迎場所に屋根がありませんでした。子供連れで傘を持ってはちょっと大変でしたので，この辺りを少し改良していただけるとよいかと思います。
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この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご家族皆様に当ホテルでのご滞在をご満喫頂けたようで安心致しました。ご滞在中、生憎の天候となり大浴場がございますリゾート館への移動にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また、送迎車両配車の際、ロビーでお待ち頂く等の配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。より行き届いたサービスをご提供出来るよう指導を徹底させて頂きます。機会がございましたら、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。営業企画 石渡健太
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総合5
投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ
3歳と6歳の子供連れで利用させていただきました。
夕食と朝食がバイキング形式で，子供達も大人も満足できる品ぞろえだと思いました。
また，部屋のお隣には同じような子供連れが多かったですが，隣の声などうるさいと感じることはありませんでした。
大浴場が少し離れた場所（歩いても数分ですが当日は雨が降っていました）にあるため送迎をお願いしたのですが，プリンセスコート側には送迎場所に屋根がありませんでした。子供連れで傘を持ってはちょっと大変でしたので，この辺りを少し改良していただけるとよいかと思います。
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この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご家族皆様に当ホテルでのご滞在をご満喫頂けたようで安心致しました。
ご滞在中、生憎の天候となり大浴場がございますリゾート館への移動にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、送迎車両配車の際、ロビーでお待ち頂く等の配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。より行き届いたサービスをご提供出来るよう指導を徹底させて頂きます。
機会がございましたら、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
営業企画 石渡健太