楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.86
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.09
  • 食事3.89

総合3

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-05 17:28:27

お風呂から出た後に飲めるようになっているお茶がすごく薄かったです。そして客が飲もうとしているそばからそれを遮って水をどんどん足されました。空になっているわけでもなく、行列になっているわけでもないのに。「まだ薄いと思いますがどうぞ」ではなく客が入れ終わってから水を足すべきでは。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 2018-01-10 10:38:26

この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場でご用意しておりましたお茶の件で配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。関係部署にもお客様のご意見を共有させて頂きました。よりお客様の立場に立ったサービスがご提供出来るよう努力致します。
機会がございましたら、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

営業企画 石渡健太

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せでお得】バイキングプラン★【朝ごはんフェスティバル(R)2017】群馬県第2位
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(5名まで)】

このページのトップへ