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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合5
３月８日から２泊３日でお世話になりました。新宿→軽井沢ショッピングプラザ→ホテルまで無料の送迎バスがあり、帰りも新宿までのバスを利用しました。運転手さんも親切でとても快適に過ごせました。温泉はお湯の温度があまり熱くなかったので１歳９ヶ月の子ども、妊婦でしたが気持ち良く入ることができました。子どもがいると荷物が多くなりがちですが、部屋にはウェットティッシュやお尻拭き、ホテル内には洗濯機、乾燥機、洗濯洗剤・柔軟剤が常備されていたので最低限の荷物で済んだのも魅力的です。寒い時期だったので、お尻拭きを温めるクイックウォーマーもあって嬉しかったです。また、とても広くおもちゃも充実したキッズプレイルームがあるので子どもも楽しそうに遊べて良かったです。食事はとても品数が多く特に出来立てのパスタやステーキがおいしかったです。キッズメニューもありましたが子どもは大人用を良く食べてました。連泊だったのでメニューが１日目とほとんど被っていたのは仕方がないかな、と思いました。館内着として浴衣があり、子ども用が最小９０センチだったので着せることができました。欲を言えば浴衣ではなく甚平タイプの方が子どもは動きやすくて良いな、と思いました。ホテルの近くにおもちゃ王国があったので利用しましたが、プラレールやトミカの部屋があって子どもも嬉しそうに遊んでました。ホテルから歩くと１５分くらいかかるのでホテルからおもちゃ王国への送迎バスがあるので利用した方が便利です。送迎バスはホテルとおもちゃ王国間しかないので、おもちゃ王国から軽井沢ショッピングプラザがあればとても便利だと思いました。子連れが多く、団体客も多いので気兼ねなく楽しめる宿でした。子連れに優しい宿なのでまた利用したいです。
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この度は赤ちゃんプランにてホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。全項目で最高のご評価を頂戴致しまして本当に有難うございました。お子様とのお二泊のご滞在はご満喫頂けましたでしょうか？新宿発着軽井沢駅南口経由のホテル行き無料直行バスでございますが、3月より運行を再開致しました。道路が混雑する繁忙期以外は通年での運行を予定しておりまして、ご好評頂いております。赤ちゃんプラン専用ルームの備品やホテル館内の各施設及び備品に関しましては、ご利用のお客様皆様のご意見を参考に随時見直しております。キッズプレイルームをお子様にお楽しみ頂けたようで安心致しました。お二泊でのご利用でお食事メニューが同一となり申し訳ございませんでした。（ＧＷより10月迄は、全日程でディナーバイキングのみ2会場での営業となりまして、メニュー内容も会場ごとに異なります。）お子様用甚平のご要望はお客様からのご希望も多くございます。今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。ホテル発軽井沢駅南口行きの送迎バスでございますが、おもちゃ王国からのご乗車も可能でございます。次回ご希望の際には、ご予約時にご用命下さいませ。ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。是非また機会がございましたら、ご家族皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。営業企画 石渡健太
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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢（群馬県）
5.0
投稿日：2018-03-15 23:26:51
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総合5
SRKTMさんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ
３月８日から２泊３日でお世話になりました。
新宿→軽井沢ショッピングプラザ→ホテルまで無料の送迎バスがあり、帰りも新宿までのバスを利用しました。
運転手さんも親切でとても快適に過ごせました。
温泉はお湯の温度があまり熱くなかったので１歳９ヶ月の子ども、妊婦でしたが気持ち良く入ることができました。
子どもがいると荷物が多くなりがちですが、部屋にはウェットティッシュやお尻拭き、ホテル内には洗濯機、乾燥機、洗濯洗剤・柔軟剤が常備されていたので最低限の荷物で済んだのも魅力的です。
寒い時期だったので、お尻拭きを温めるクイックウォーマーもあって嬉しかったです。
また、とても広くおもちゃも充実したキッズプレイルームがあるので子どもも楽しそうに遊べて良かったです。
食事はとても品数が多く特に出来立てのパスタやステーキがおいしかったです。
キッズメニューもありましたが子どもは大人用を良く食べてました。
連泊だったのでメニューが１日目とほとんど被っていたのは仕方がないかな、と思いました。
館内着として浴衣があり、子ども用が最小９０センチだったので着せることができました。
欲を言えば浴衣ではなく甚平タイプの方が子どもは動きやすくて良いな、と思いました。
ホテルの近くにおもちゃ王国があったので利用しましたが、プラレールやトミカの部屋があって子どもも嬉しそうに遊んでました。
ホテルから歩くと１５分くらいかかるのでホテルからおもちゃ王国への送迎バスがあるので利用した方が便利です。
送迎バスはホテルとおもちゃ王国間しかないので、おもちゃ王国から軽井沢ショッピングプラザがあればとても便利だと思いました。
子連れが多く、団体客も多いので気兼ねなく楽しめる宿でした。
子連れに優しい宿なのでまた利用したいです。
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この度は赤ちゃんプランにてホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。全項目で最高のご評価を頂戴致しまして本当に有難うございました。お子様とのお二泊のご滞在はご満喫頂けましたでしょうか？
新宿発着軽井沢駅南口経由のホテル行き無料直行バスでございますが、3月より運行を再開致しました。道路が混雑する繁忙期以外は通年での運行を予定しておりまして、ご好評頂いております。
赤ちゃんプラン専用ルームの備品やホテル館内の各施設及び備品に関しましては、ご利用のお客様皆様のご意見を参考に随時見直しております。キッズプレイルームをお子様にお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お二泊でのご利用でお食事メニューが同一となり申し訳ございませんでした。（ＧＷより10月迄は、全日程でディナーバイキングのみ2会場での営業となりまして、メニュー内容も会場ごとに異なります。）
お子様用甚平のご要望はお客様からのご希望も多くございます。今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。
ホテル発軽井沢駅南口行きの送迎バスでございますが、おもちゃ王国からのご乗車も可能でございます。次回ご希望の際には、ご予約時にご用命下さいませ。ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
是非また機会がございましたら、ご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
営業企画 石渡健太