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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
子供1歳11ヶ月の始めての旅行で、赤ちゃんプランがあるこちらのホテルを利用しました。赤ちゃんや子供の為に色々な工夫をされているので、初めての子供連れ旅行でも比較的に安心して過ごせました。食事はバイキングだったのですが、キッズメニューが用意されていてとても助かりました。お風呂にもベビーバスやバスチェアの用意があります。全体的には満足でしたが、部屋にとにかく虫が沢山いた事が残念でした。山の中のホテルなので仕方がないのかもしれませんが、一泊でカメムシを16匹も確保しました…。子供が口に入れたりしないか、気が気では無かったです。私達の部屋だけだったのかな…？
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この度はホテルグリーンプラザ軽井沢のお部屋で遊べるファミリープランをご利用頂きまして誠に有難うございました。お子様のはじめてのご旅行で当ホテルをご利用頂きまして本当に有難うございます。お部屋内にカメムシが多数侵入していたようで大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。外気温の低下に伴い、カメムシとテントウムシが多数発生しておりまして、対応に苦慮しております。お客様ご入室前の確認は勿論、一層の対応策を講じてまいります。誠に申し訳ございませんでした。バイキングでのお食事をご家族皆様にご堪能頂けたようで安心致しました。機会がございましたら、是非またお子様とお越し下さいませ。スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。営業企画 石渡健太
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総合4
投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ
子供1歳11ヶ月の始めての旅行で、赤ちゃんプランがあるこちらのホテルを利用しました。
赤ちゃんや子供の為に色々な工夫をされているので、初めての子供連れ旅行でも比較的に安心して過ごせました。
食事はバイキングだったのですが、キッズメニューが用意されていてとても助かりました。
お風呂にもベビーバスやバスチェアの用意があります。
全体的には満足でしたが、部屋にとにかく虫が沢山いた事が残念でした。山の中のホテルなので仕方がないのかもしれませんが、一泊でカメムシを16匹も確保しました…。
子供が口に入れたりしないか、気が気では無かったです。
私達の部屋だけだったのかな…？
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この度はホテルグリーンプラザ軽井沢のお部屋で遊べるファミリープランをご利用頂きまして誠に有難うございました。お子様のはじめてのご旅行で当ホテルをご利用頂きまして本当に有難うございます。
お部屋内にカメムシが多数侵入していたようで大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。外気温の低下に伴い、カメムシとテントウムシが多数発生しておりまして、対応に苦慮しております。お客様ご入室前の確認は勿論、一層の対応策を講じてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
バイキングでのお食事をご家族皆様にご堪能頂けたようで安心致しました。
機会がございましたら、是非またお子様とお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
営業企画 石渡健太