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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.89
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.14
  • 食事3.97

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takalin5さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

takalin5さん [50代/男性] 2019-05-10 17:02:30

おもちゃ王国に近いホテルで予約をしました。
金額の割には、残念な感じだった。
宿泊すれば、部屋で滞在する時間が長くなるが、その部屋がとにかく暑い。
諸々の理由はあると思うが、他の方がコメントしているのだから、改善すべき。
小雨が降っていたが、窓を開けて快適。
夜も寝苦しく、何度も起きてしまいました。
是非、部屋の空調を改善してください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 2019-05-30 16:53:05

この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の空調でご滞在中にご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度ご利用頂きましたメイン館客室に関しまして、現在個別エアコンの設置を進めております。(一部、夏季のみウインドエアコンを設置して対応しております。)全室工事完了にはまだ至っておりませんが、全室完備を目指し工事を進めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
可能な個所より改善努力を進めてまいりますので、機会がございましたらまたのご利用もご検討下さいませ。
スタッフ一同、ご家族皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

営業企画 石渡健太

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】