奥軽井沢温泉　ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

奥軽井沢温泉　ホテルグリーンプラザ軽井沢

• 星の数： 3.90
• クチコミ・お客さまの声(2,151件)
• 新型コロナウィルス対策を見る
• サステナブルな取り組み
• メルマガ

日程から探す

• 宿泊プラン
• 航空券+宿泊
• 航空券+宿泊
• 新幹線・特急＋宿泊
• 日帰り・デイユース
• 部屋タイプ

日付未定の有無

日付未定

チェックイン

チェックアウト

ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

検索

出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

宿泊地

群馬県 manza

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

閉じる

小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

検索

利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

検索

奥軽井沢温泉　ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.90
• アンケート件数：2151件

評価内訳

• 5点 341件
• 4点 647件
• 3点 228件
• 2点 104件
• 1点 33件

項目別の評価

• サービス4.01
• 立地3.88
• 部屋3.45
• 設備・アメニティ3.75
• 風呂4.10
• 食事3.91

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉　ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-26 21:21:32

もうすぐ1歳の子と家族3人で利用しました。赤ちゃん用の歯ブラシや、ベッド以外にも布団が用意されてたりと、設備はとても充実してて非常に満足です。おむつ足りなくなったけど個包装販売されてて助かりました。
バイキングで月齢ごとの離乳食があげられるのもよかったです。ちょっと堅めな豆のみの煮物とか食べにくい＆窒息しそうなものがあったりとやや微妙でしたが、ほかのものをあげればいいし、無料でここまでやってくださることだけで満足でした。
大人のバイキングは夜はこだわったメニューが多くて満足でした！朝はわりとよくあるようなメニューでした。外人さんのスタッフも多く日本語が聞き取りづらい場面もありましたが接客に不満などは感じることなく過ごせました。
また軽井沢にきたときは利用したいと思いました。さいごの支配人あてのアンケート書こうと思ったのにペンが出なくて書けず、それがガックシでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

• はい
• いいえ

• はい
• いいえ

不適切なレビューを報告する

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

奥軽井沢温泉　ホテルグリーンプラザ軽井沢 2019-09-28 18:14:04

この度はホテルグリーンプラザ軽井沢の赤ちゃんプランをご利用頂きまして誠に有難うございました。お子様とのご滞在はご満喫頂けましたでしょうか？
赤ちゃんプランの客室備品や売店での販売品、館内の乳幼児様用施設及び備品に関しましては、ご利用のお客様皆様のご意見を参考にさせて頂きまして、随時見直しております。
バイキングメニューの離乳食に関しましては、より一層の内容充実を目指し努力致します。
親御様にはディナーバイキングをご満足頂けたようで安心致しました。
当ホテルでは、海外からのツアーのお客様にも多くご利用頂いておりまして、海外国籍のスタッフを積極的に雇用しております。語学力に関しましては、更に指導を徹底致します。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室にご用意しておりますボールペンに関しましては大変失礼を致しました。お客様ご入室前の確認を一層徹底致します。誠に申し訳ございませんでした。
是非また軽井沢にお越しの際には、ホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用下さいませ。
スタッフ一同、ご家族皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

営業企画　石渡健太

ご利用の宿泊プラン

【赤ちゃん歓迎】赤ちゃんプラン◆ウェルカムベビーの宿♪キッズプレイルーム利用無料など特典付き！

ご利用のお部屋

【『赤ちゃんプラン』専用和洋室（メイン館）】

奥軽井沢温泉　ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ一覧へ

• クチコミを投稿する
• クチコミを修正する

ホテル・旅行のクチコミTOPへ

このページのトップへ