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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.89
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.14
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-27 18:45:53

夕ご飯のバイキングが種類が豊富で美味しくて最高でした。
ちゃんとパスタを1から目の前で作ってくれてて、出来立てを食べれるのは凄いと思います!
お部屋は当日に赤ちゃん連れのお部屋にグレードアップしてもらいました。授乳室には哺乳瓶を洗う道具も揃ってて素晴らしいと思います。
ランドリーが使えたり、男性の大浴場にもベビー用の入浴グッズがあって感心でした。
全体的には大変満足でしたが、一つだけ欲を言うならもう少しお部屋についてるお風呂の掃除をしっかりしてほしいな~って思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 2020-02-02 13:36:00

この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。
バイキングでのお食事をご家族皆様にご満足頂けたようで安心致しました。ライヴキッチンでご提供しておりますパスタは、レストランプレジール限定の一押しメニューでございます。
客室ユニットバスの清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。一層しっかりとした清掃を徹底致します。
赤ちゃんプラン専用ルームや館内のベビー用施設及び備品に関しましては、ご利用のお客様皆様のご意見を参考に導入しております。これからもより安心安全且つ快適なご滞在をご満喫頂けるよう努力致します。
機会がございましたら、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

営業企画 石渡健太

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(3名まで)】