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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.95
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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93件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 18:24:39

プレイルームも完備されていて、子供の宿泊に配慮されています。
また、手持ち花火ができる場所もあるのがとても良かったです。 
軽井沢おもちゃ王国を利用される方は、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
4/14~【北関東魅力プラン】食べ放題プラン◆約50種バイキング!
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 20:12:24

赤ちゃんプランで利用しました。
用意されているはずのアメニティが無く、フロントに言ったらすぐに用意してくれました。
ただ、お部屋は古く、変な匂いがします。換気必須。
あと、朝部屋のシャワーを使ったら、シャワーをかけておく所にカビがビッシリ。その部分にお湯が当たってカビが大量に流れてきて本当に不快でした。
直接フロントに言おうかなとも思いましたがもう利用することはないので、ここに書きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
4/14~【赤ちゃん歓迎】ハピネスルームプラン◆赤ちゃん専用ルームで快適!アウト11時など特典付♪
ご利用のお部屋
【『赤ちゃんプランハピネス』専用客室(メイン館)】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 20:18:10

2歳、6歳の娘と三世代で宿泊しました。とにかく子どもしかいないので多少大きな声を出していてもお互い様で気兼ねなく楽しめました。夕食、朝食共にオープンと同時に入ったのでブッフェ台もゆったり見れました。一時間後には大混雑していたのでゆったりしたければオープン直後がおすすめです。
お風呂は朝5時の大浴場は人もまばらでまったりできました。20時頃入った祖母によると洞穴温泉はプールのように泳いでいる子が沢山いたそうです笑。
夏限定のお祭りではスタッフさんが皆さん子どもに優しく、景品も豪華でこんなにもらっていいのか不安になるほどでした。
またおもちゃ王国に行く際には利用したく思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊専用】森の夏休み体験付きプラン◆期間限定!ホテル体験チケット8,000円相当付いてくる!
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 18:35:24

8/17に宿泊しました。
バイクングがとても美味しかったです。
また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
4/14~【北関東魅力プラン】食べ放題プラン◆約50種バイキング!
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 18:36:21

軽井沢駅近辺からも結構距離がありましたが、その甲斐あって、東京の猛暑もどこ吹く風でとても涼しい!!
久しぶりに子供を外で遊ばせられました。

おもちゃ王国も小学生くらいまでの子なら1日以上遊べそうだし、ツインベッドで子供用の部屋じゃなかったですが和洋室の和室部分に布団を敷いて寝られたので寝相の悪い赤ちゃんでも大丈夫だし、赤ちゃん用の設備もバッチリだしで、子供の成長に合わせてまた何度でも来たいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
4/14~【北関東魅力プラン】食べ放題プラン◆約50種バイキング!
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:33:04

8月6日から1泊しました。1階の客室に宿泊しましたが、清掃が行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。スタッフさんの対応も素晴らしく、子供達も安心して楽しんで過ごせていました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
4/21~ 軽井沢おもちゃ王国フリーパス付◆お子様歓迎♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(コネクション館)禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 20:15:05

夏休みに3世帯で旅行しました。夏祭りプランにし子供達がすごく楽しんでしたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊専用】森の夏休み体験付きプラン◆期間限定!ホテル体験チケット8,000円相当付いてくる!
ご利用のお部屋
【和洋室(コネクション館)禁煙】

総合5

とも41526553さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

とも41526553さん [30代/女性] 2023年07月31日 19:12:51

7/29に宿泊しました。幼稚園の子どもがいますが、初めてのバイキングがとてもおいしかったようでたくさん食べていました。洞窟のような露天風呂も喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
4/21~ 軽井沢おもちゃ王国フリーパス付◆お子様歓迎♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(コネクション館)禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 16:11:25

施設自体は古いですが、子連れには逆に気を使わなくて楽です。縁日のチケットが一人3000円ついてくるので、親子3人で行くと9000円分お祭りで遊べます。普段ならスーパーボールすくいやヨーヨー釣りなど勿体無くてやらせないのですが、2日連続で全メニューやってしまいました。それでもまだ余裕があり、入口の虫くじでクワガタ4匹ゲット。(残念ながら3匹は帰りの車中の暑さでお亡くなりに…でも1匹は無事でした)。
温泉も朝早くから深夜までやっているので時間をずらせばゆっくり入れます。
お部屋には歯ブラシ、バスタオル、タオルが人数分ありましたが、それ以外のアメニティはありません。でも、浴衣は廊下に置いてありますし、タオルはフロントで追加してくれます。歯ブラシは小学生には大人と同じものが用意されていました。歯磨き粉は辛くないので、子供でも使えましたが、気になる方は子供用を持って行った方がいいかもしれません。フロントに言えば、子供用があったのかは不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊専用】森の夏休み体験付きプラン☆8大特典!ホテル体験チケット16,000円相当付いてくる!
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 15:32:30

7月4日に宿泊させていただきました。おもちゃ王国メインだったのでギリギリまで遊んでも宿が近く、子供達もぐずる事なくとても良い休日になりました。
難点は広すぎる事。
お部屋が別館だったためお風呂、食事会場までちょっと遠かった!
あとは雰囲気も良いし、宿の中も綺麗だしよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【日程限定♪1日20組限定♪おもちゃ王国パックの20%割引!】おもちゃ王国1日券付限定プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(コネクション館)禁煙】

総合5

VIE27さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

VIE27さん [40代/男性] 2023年06月28日 23:14:57

1歳3ヶ月の子供を連れての軽井沢旅行(2泊3日)で利用しました。梅雨の季節ということもあり屋内で遊べる場所としておもちゃ王国を行き先に選び、このホテルを選びました。
ウェルカムベビーの宿を謳っているだけあって、同世代?の小さい子供連れのお客さんが多く、館内はとても賑やか!(子供がいないお客さんにとってはとても迷惑だったかと。。。)
赤ちゃん連れにとってとても細かい気配りが随所に見られ、安心して過ごせました。コスパも良く、小さいお子さんがいる家族にはとてもオススメできる宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】大好評★赤ちゃんプラン◆ウェルカムベビーの宿♪レイトチェックアウトなど特典満載!
ご利用のお部屋
【『赤ちゃんプラン』専用和洋室(メイン館)】

総合4

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 05:44:36

5月5日に宿泊しました。
子どもは、お部屋のおもちゃや、キッズプレイルームに大喜びしていました。
おもちゃ王国のすぐそばで、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
4/18~11/23【お子様歓迎】お部屋で遊べるファミリープラン◆軽井沢おもちゃ王国フリーパス付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】【6名定員】遊べるルーム「メイン館メゾネット」】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:20:51

・ハピネスルームは家具の角も丸く一歳になる子供が安心して過ごせる部屋でした!
お尻ふきも潤沢に用意頂いたので助かりました。
・離乳食も自宅から持ち込むと大変なので、ビュッフェ形式で用意頂き助かりました。
また離乳食初期・中期・後期に分けられており分かりやすかったです。
・中国人団体旅行者がとても多かったため、騒がしい不安は正直ありましたが、食堂のテーブルが分けられていて落ち着いて食事をとることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
4/12~【赤ちゃん歓迎】ハピネスルームプラン◆赤ちゃん専用ルームで快適!アウト11時など特典付♪
ご利用のお部屋
【『赤ちゃんプランハピネス』専用客室(メイン館)】

総合4

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 23:59:18

軽井沢スノーパークに行き、グリーンプラザに泊まりました。
距離は20分強ぐらいでした。
温泉がとても気持ちよくまた入りたいなと思いました^ - ^
夕食のバイキングも美味しく、スタッフさんもとても親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【日程限定・今だけ20%割引!】1泊2食付バイキングプラン◆約50種の和洋中バイキング!
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合4

森のkonkonさんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

森のkonkonさん [60代/女性] 2024年01月30日 07:29:21

1月27日にスキー後の宿として立ち寄りましたので、温泉とバイキング内容に大変満足でした。

子供連れに特化していますが、食事会場も温泉も、特に騒がしさを感じることもなく楽しく過ごすことが出来ました。

食事は大変美味しくて、ローストビーフやシチュー、野菜が新鮮で美味しかったです。
特に朝のフレンチトーストはプリンのようにしっとりと焼き上がっているのが印象に残っています。

少し茶色く濁りのある温泉は、露天風呂の通路でツルツルに凍っているところがありましたので、朝は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【日程限定・今だけ20%割引!】1泊2食付バイキングプラン◆約50種の和洋中バイキング!
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合4

☆☆まっ茶☆☆☆さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

☆☆まっ茶☆☆☆さん [40代/女性] 2023年11月11日 14:21:51

初めてのお泊まりでした。
子連れの家族もたくさんいてお風呂も食事も安心して入れました。
部屋は普通の部屋を選択したので普通でした。
思ったより狭かったです。
温泉が初めての子どもでしたが小さいこもいたので入れました。
また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢おもちゃ王国フリーパス付◆お子様歓迎♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【和洋室 (メイン館)禁煙】

総合4

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 18:45:49

11月3日宿泊しました。子供家族と2回目お世話になりました。食事は孫達に良い評価で大人達も
楽しく過ごしました。基本方針わかりませんが、残念ながらお風呂場でタッウー刺青の人がいて場違い
館を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
4/21~ 軽井沢おもちゃ王国フリーパス付◆お子様歓迎♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(コネクション館)禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

幸太☆さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

幸太☆さん [30代/男性] 2023年10月22日 16:20:20

子供の初旅行に行きました!
子連れがたくさんいて、安心して過ごすことができました。
こども王国て遊んで、ホテルのプレイルームで遊んで大変満足そうで良かったです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
4/14~【赤ちゃん歓迎】ハピネスルームプラン◆赤ちゃん専用ルームで快適!アウト11時など特典付♪
ご利用のお部屋
【『赤ちゃんプランハピネス』専用客室(メイン館)】

総合4

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 12:10:29

赤ちゃんにとても優しいホテルでした。遊び場もありたくさん遊んで娘も大満足。レストランもお風呂も子どもが多くて泣き声や叫び声なども気にならなくて安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★赤ちゃんプラン◆ウェルカムベビーの宿♪パパママ嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【『赤ちゃんプラン』専用和洋室(メイン館)】

総合4

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:18:58

祖父母と一緒に利用しました。
夕飯はバイキングで種類も豊富で満足しました。
泊まった部屋から風呂場までの移動距離が長いのが難点ですが、途中にハロウィンのライトアップなどの工夫がありました。アメニティーも充実していて良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
4/21~ 軽井沢おもちゃ王国フリーパス付◆お子様歓迎♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ(コネクション館)禁煙】

93件中 21~40件表示

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