7月4日に宿泊させていただきました。おもちゃ王国メインだったのでギリギリまで遊んでも宿が近く、子供達もぐずる事なくとても良い休日になりました。
難点は広すぎる事。
お部屋が別館だったためお風呂、食事会場までちょっと遠かった！
あとは雰囲気も良いし、宿の中も綺麗だしよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

1歳3ヶ月の子供を連れての軽井沢旅行(2泊3日)で利用しました。梅雨の季節ということもあり屋内で遊べる場所としておもちゃ王国を行き先に選び、このホテルを選びました。
ウェルカムベビーの宿を謳っているだけあって、同世代？の小さい子供連れのお客さんが多く、館内はとても賑やか！(子供がいないお客さんにとってはとても迷惑だったかと。。。)
赤ちゃん連れにとってとても細かい気配りが随所に見られ、安心して過ごせました。コスパも良く、小さいお子さんがいる家族にはとてもオススメできる宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

おもちゃ王国が近くて最高でした！子供達はホテルの温泉がとても気に入ったようで、露天風呂の洞窟に大興奮でした^_^お部屋は子供部屋が空いていなく、普通のスタンダードルームに宿泊でしたが、お布団を畳に敷き心配なくねれたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

おもちゃ王国の近くで利用しやすかったのは良いのですが、、
露天風呂のお湯が汚すぎました。カス？みたいなのがたくさん入っていて気持ち悪かったです。こんな温泉は初めてでした。お湯の入れ替えはどうなっているのでしょうか？
部屋は古いかんじでした。赤ちゃんプランということで色々揃ってはいますがお金をその分取られているので、そこまでメリットに感じませんでした。
お食事は唯一よかったと思います。子どもがいる身として、混雑している中遠い席で、時間制限ありはしんどかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

おもちゃがたくさん置いてあるお部屋なので子供達も思う存分遊べました。
そして２日目でビュッフェの内容もいくつか変わっていたのには驚きでした。とても楽しい食事になりました。
またチェックアウト時の方がとても丁寧で今何をしているのかこれから何をするのかをしっかり伝えてくださるので安心して待つことができました。
とても満足のいく宿泊になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

宿泊中はとても快適にすごすことができました。同じ年齢のお子さんがたくさんいるので賑やかでもお互い様で気兼ねなく過ごせるのがいいところです。ビュッフェはとても種類が豊富でおいしかったです。温泉も入れてリフレッシュできました。

また旅行の際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

・ハピネスルームは家具の角も丸く一歳になる子供が安心して過ごせる部屋でした！
お尻ふきも潤沢に用意頂いたので助かりました。
・離乳食も自宅から持ち込むと大変なので、ビュッフェ形式で用意頂き助かりました。
また離乳食初期・中期・後期に分けられており分かりやすかったです。
・中国人団体旅行者がとても多かったため、騒がしい不安は正直ありましたが、食堂のテーブルが分けられていて落ち着いて食事をとることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

小さい子ども2人と合わせて家族4人で宿泊しました。
部屋は赤ちゃんプランのお部屋で狭くもなく安全性が考えられておりよかったです。食事も、ブッフェの品数は普通ですが、クオリティは高く、とても満足です。
ロビー、清掃の方々の対応もとても良かったです。温泉も良かったです。
チェックアウト時に部屋に上着を忘れてしまったのですが、清掃のスタッフの方が車までわざわざ届けてくれて感激しました。
また是非泊まりたいと思えたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1月27日にスキー後の宿として立ち寄りましたので、温泉とバイキング内容に大変満足でした。

子供連れに特化していますが、食事会場も温泉も、特に騒がしさを感じることもなく楽しく過ごすことが出来ました。

食事は大変美味しくて、ローストビーフやシチュー、野菜が新鮮で美味しかったです。
特に朝のフレンチトーストはプリンのようにしっとりと焼き上がっているのが印象に残っています。

少し茶色く濁りのある温泉は、露天風呂の通路でツルツルに凍っているところがありましたので、朝は要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

スキー目的で子どもを連れて利用しました。ホテル自体は築年数が経ってそうですが、館内は綺麗で良かったです。特にお風呂が最高でした。食事はバイキングですが値段の割に美味しいと思います。子ども連れのファミリーが多いので、ガヤガヤした雰囲気が苦手な人には向かないと思います。コスパ的にもとても良かったので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

9ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行に利用しました。キッズルームも充実していました。赤ちゃんルームは同じフロアにあるので騒音等もお互い様と思える造りでした。お風呂には男女共に子どもと入れるよう、ベビーチェアがあったり脱衣場にもベビーベットがありましたが、ベビーベット付近を子連れではない方たちが占領していたので、子連れが優先して使えるよう貼り紙等があってもよかったかと思いました。食事はバイキングでしたが、サラダの具材のカットが大きく食べづらかったです。子どもが走り回れるようになっても利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事、お風呂が最高でした。乳幼児に優しい設備も多かったです。部屋に加湿器があるのが嬉しかったです！

外観やロビー、中庭も素敵。山道で大変でしたが、おもちゃ王国まですぐなので良かったです。

ホテル外観を含めて家族写真が撮れる場所があったら良かったです。ホテルから離れた場所は駐車場なのでゆっくりとれず。
無料Wi-Fi弱め、暗号化されてない？
部屋のアメニティに化粧水、乳液があったら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

和洋室とメゾネットを借りて、３世帯で泊まりました。
メゾネットは広いけど他の方のコメント通りカビ臭かった…和洋室の方が綺麗でした。
布団は自分で引く感じでした。
食事はハロウィンのバイキングでしたが、ハロウィン感はなしでバイキングもあまり美味しいと思った食事はなかったのが残念…もう少し食事に力入れて欲しい。
お風呂は露天風呂もありとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供の初旅行に行きました！
子連れがたくさんいて、安心して過ごすことができました。
こども王国て遊んで、ホテルのプレイルームで遊んで大変満足そうで良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

小さなお子さま連れのファミリーにはよいと思います。
遊べるルームは、暇つぶしにはなると思いますがあまり期待しない方がよいです。
高原の中にあるホテルなので、どんぐりなどがたくさん拾えて、どちらかというと、子どもは外での散歩や遊びの方が楽しそうでした。
幼児向けの食事の種類が少なく残念でした。
大人向けのバイキングも種類が少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

赤ちゃんにとても優しいホテルでした。遊び場もありたくさん遊んで娘も大満足。レストランもお風呂も子どもが多くて泣き声や叫び声なども気にならなくて安心して利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

赤ちゃんと安心して泊まれました！低いベッドでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

5ヶ月の赤ちゃんと、4歳の子供とハピネスルームに宿泊しました。
思ったより、狭め。

4歳の子供はおもちゃ王国、ホテルのキッズスペース、ゲーセン、露天風呂が楽しかったようで満喫してました。
赤ちゃんのアメニティ、貸出してくれるもの、哺乳瓶消毒、などなど準備してくれてるので赤ちゃん連れでも快適でした！

ご飯はバイキング。美味しかったです。
離乳食のおかゆはしっかりめのやつだけだったので、下の赤ちゃんは食べれなかったのが少し残念でしたが、赤ちゃんせんべいとか嬉しいサービスもあり。

カフェインレスコーヒーあったら、最高かも！

とても快適に泊まれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ハロウィンのイベントがとても力が入っていて楽しめました
ご飯も美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前のグリーンプラザホテルを知っているだけに、残念なことばかりでした。
お値段は、上がっているのに、バイキングのお品は悲しいほど少なく、味も落ちています。
部屋は、みなさんがおっしゃっているようにカビくさい。
寝具の枕は、耐えられないほど臭います。

良かったのは、おもちゃ王国が幼児から小学生低学年くらいならば、1日遊べるくらい充実していることです。
ホテル周辺は、木々が生い茂っているので散歩するのには大変良い環境です。
温泉の質も優しくて良いです。

小さなお子さま連れのファミリーには、良いかもしれません。
階段が多かったり、大浴場に遠かったりするので、足腰の弱い高齢者には、どうかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月