8/17に宿泊しました。
バイクングがとても美味しかったです。
また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2歳の子供が過ごすに十分楽しめる施設でした。
現地で複数にわたり質問をさせていただきましたが、丁寧にご対応いただけました。
食事会場で0歳児を乗せていられるベビーカーの貸し出しを依頼したところ、快く迅速にご対応いただきました。

こちらの施設はリピートしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

軽井沢駅近辺からも結構距離がありましたが、その甲斐あって、東京の猛暑もどこ吹く風でとても涼しい！！
久しぶりに子供を外で遊ばせられました。

おもちゃ王国も小学生くらいまでの子なら1日以上遊べそうだし、ツインベッドで子供用の部屋じゃなかったですが和洋室の和室部分に布団を敷いて寝られたので寝相の悪い赤ちゃんでも大丈夫だし、赤ちゃん用の設備もバッチリだしで、子供の成長に合わせてまた何度でも来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月6日から1泊しました。1階の客室に宿泊しましたが、清掃が行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。スタッフさんの対応も素晴らしく、子供達も安心して楽しんで過ごせていました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みに3世帯で旅行しました。夏祭りプランにし子供達がすごく楽しんでしたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で３回目の利用です。子供連れに嬉しい気配りがありました、夕食後、中庭で花火ができるよう、バケツやライターなどを用意してくれてありました。予定外の花火は、子供も大喜びで、良い夏休みの思い出になったようです。大人は食事と温泉でのんびり。１泊２日ですが、良い家族休暇を過ごせました。来年の夏もお世話になるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/29に宿泊しました。幼稚園の子どもがいますが、初めてのバイキングがとてもおいしかったようでたくさん食べていました。洞窟のような露天風呂も喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事がとても美味しく、子供たちもモリモリ食べてくれました。
大浴場までが部屋から少し遠かったのですが、それ以外はとても満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋等は少々古さを感じますが、快適に過ごすことができました。浴衣等も、自分で取るスタイルでありがたかったです。(こどもが汚してしまった場合もフロントに言わずに借りられたので)
コインランドリーも無料で乾燥までできてありがたかったです。
お風呂も子供用のボディソープ等もあって良かったですが、自然豊かだなぁと感じる所がありました。おもちゃ王国のフリーパスセットで、こどもも思う存分楽しめたようで、とてもいい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

下の子が1歳でまだあまり固いものは噛めず、食べられるものも限られていたので、こちらのバイキングでは小さい子用に色々と豊富に準備されていてとても助かりました!
子供がいての食事はスピード重視だったのであんなにゆっくりできたのは久々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉とバイキングで、娘も孫も大喜びでした！外に足湯もあって、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

・ハピネスルームは家具の角も丸く一歳になる子供が安心して過ごせる部屋でした！
お尻ふきも潤沢に用意頂いたので助かりました。
・離乳食も自宅から持ち込むと大変なので、ビュッフェ形式で用意頂き助かりました。
また離乳食初期・中期・後期に分けられており分かりやすかったです。
・中国人団体旅行者がとても多かったため、騒がしい不安は正直ありましたが、食堂のテーブルが分けられていて落ち着いて食事をとることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

軽井沢スノーパークに行き、グリーンプラザに泊まりました。
距離は20分強ぐらいでした。
温泉がとても気持ちよくまた入りたいなと思いました^ - ^
夕食のバイキングも美味しく、スタッフさんもとても親切でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昨年の子供の誕生日に利用し、とてもよかったので、今回1年ぶりに利用させていただきました。キッズスペースで遊んだり、温泉に夜も朝も行ったり、食事は子供の好きなお子様せんべいがあり、喜んで食べている間に大人がゆっくり食べる事ができました。
家族でのんびり楽しく過ごすことができ、いい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めてのお泊まりでした。
子連れの家族もたくさんいてお風呂も食事も安心して入れました。
部屋は普通の部屋を選択したので普通でした。
思ったより狭かったです。
温泉が初めての子どもでしたが小さいこもいたので入れました。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月3日宿泊しました。子供家族と2回目お世話になりました。食事は孫達に良い評価で大人達も
楽しく過ごしました。基本方針わかりませんが、残念ながらお風呂場でタッウー刺青の人がいて場違い
館を感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

隣接のゴルフ場が大変、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

和洋室タイプに家族3人（大人）で一泊しました。部屋に用意されていたコップはむき出しの状態でトレーに置いてありホコリや衛生面に対しての配慮が足りないと思いました。館内の女性トイレは1階は洋式のきれいで明るい素敵なトイレなのに、4階は今時珍しい和式2つ、洋式1つでドアを閉めると暗すぎて怖く使用できませんでした。
施設に関しては残念でしたがスタッフの方々の接客は素晴らしく、食事も種類が多くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供の初旅行に行きました！
子連れがたくさんいて、安心して過ごすことができました。
こども王国て遊んで、ホテルのプレイルームで遊んで大変満足そうで良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

4歳息子と生後5ヶ月の娘を連れて伺いました。
赤ちゃん連れの部屋がまとまっていたので、近くの部屋から赤ちゃんの泣き声が聞こえてきて、娘が夜泣きしても変に気を遣うことなく穏やかに過ごすことができました。
また、息子への声かけや接し方がすばらしいスタッフさんがいて、とてもありがたかったです。
白樺などの自然に囲まれていて素敵なホテルでした。
また機会があればぜひ利用したいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月