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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
ホテル自体はとても素敵で、部屋も良かったです。しかし、部屋数が多すぎるあまり、エレベーターは常に５分以上待たなければならずとても不便でした。食事はバイキングで、子連れにとってとてもいいシステムです。しかし、あまり美味しそうなものが無く、がっかりしました。ソフトドリンクが別料金なのも驚きです。フロントに預けたルームキーを、部屋番号を言っただけで渡してくれたセキュリティの甘さもいかがなものか？子供にも渡すし、名前を聞かず、○○様ですね？と言いながら渡していた。値段相応と考えれば納得ですが、上記の点くらいは改善された方が良いかと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご意見を頂きました件に付きましては、大変申訳ございませんでした。今後はこのような事のないように対策を取っていきたいと思います。心よりお詫び申し上げます。今後お客様が快適ご使用頂けます様に検討し改善して参りたいと思います。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬（長野県）
3.0
投稿日：2013-08-21 14:20:33
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設備・アメニティ4
New Zealandさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
ホテル自体はとても素敵で、部屋も良かったです。
しかし、部屋数が多すぎるあまり、エレベーターは常に５分以上待たなければならずとても不便でした。
食事はバイキングで、子連れにとってとてもいいシステムです。
しかし、あまり美味しそうなものが無く、がっかりしました。
ソフトドリンクが別料金なのも驚きです。
フロントに預けたルームキーを、部屋番号を言っただけで渡してくれたセキュリティの甘さもいかがなものか？子供にも渡すし、名前を聞かず、○○様ですね？と言いながら渡していた。
値段相応と考えれば納得ですが、上記の点くらいは改善された方が良いかと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂きました件に付きましては、大変申訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように対策を取っていきたいと思います。心よりお詫び申し上げます。
今後お客様が快適ご使用頂けます様に検討し改善して参りたいと思います。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。