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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.23
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.31
  • 食事4.09

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こにぃ0977さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

こにぃ0977さん [40代/男性] 2015-07-22 09:46:09

以前冬に行った時バイキングプランできたが凄く良かったイメージで今回泊まりましたが、今回は信州フレンチを頂きましたが、まず部屋の奥に追いやられたような場所での食事はどうかと思いました。
ワインも注文しましたが5千円ほどする赤ワインがコルクでなくて回して開けるタイプのもので安っぽく感じて残念でした。

料理もソースが多くてなんともバランスが悪いですね。
あと花がたくさん入ってましたが花は見た目をよくする程度でよくてあんなに入ってると目立ちすぎて残念です。
最後にコーヒーが全くコクがなくて久々にあんな不味いコーヒーを飲みました。
最近はセブンイレブンのコーヒーのように安くても美味しいものがあるのであれはイメージ悪くなりますね。

ちょっと厳しい意見になりましたが建物が素晴らしいので料理の質を改善してもらいたいですね

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2015-07-22 10:43:29

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事の件では大変申訳ございませんでした。
レストラン責任者及び料理長とも相談し、お客様のご意見・ご感想のもと、改善検討して参りたいと思います。
今回の件では、大変不愉快な思いをなされてしまい、心よりお詫び申し上げます。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超早割】【最大2,000円引き】繊細でカロリーも控えめ◆信州フレンチコース
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室】